Samenvatting boek Marketing Design met Customer Journey Mapping (geschreven door: Eveline van Zeeland)
34 keer bekeken 0 keer verkocht
Vak
Marketing Bedrijfskunde
Instelling
Fontys Hogeschool (Fontys)
Boek
Marketing Design met Customer Journey Mapping
Deze samenvatting bevat de volgende onderwerpen: alle stappen van de marketingmodellen uit het boek, uitleg marketingmodellen uit het boek, marketing design, designmanagement, designthinking, customer journey mapping (alle stappen), waardeproposities, marketing basisemoties, empathy mapping, design...
alle stappen van de marketingmodellen uit het boek
uitleg marketingmodellen uit het boek
customer journey mapping alle stappen
Gekoppeld boek
Titel boek:
Auteur(s):
Uitgave:
ISBN:
Druk:
Meer samenvattingen voor studieboek
Marketing jaar 1 bedrijfskunde
Samenvatting Customer Journey (Major 3)
marketing design
Alles voor dit studieboek (17)
Geschreven voor
Fontys Hogeschool (Fontys)
Bedrijfskunde MER
Marketing Bedrijfskunde
Alle documenten voor dit vak (4)
Verkoper
Volgen
pijnenburgbritt
Voorbeeld van de inhoud
Samenvatting boek Marketing Design (schrijfster: Eveline van Zeeland)
De essentie van marketing
- Doorgronden van je klant
- Weten wat hij wil
- Creatieve oplossingen ontwerpen
- Marketingdesign: de belevingswereld van je klanten mooier, leuker, beter of
efficiënter maken, het ontwerpen van oplossingen voor je klant
Ontwerpen van oplossingen voor je klant
- Ontwikkelen van nieuwe producten
- Ontwikkelen van nieuwe diensten
- Ontwikkelen van nieuwe concepten
Draai aan de verschillende knoppen zodat je uiteindelijk een optimale uitkomt creëert voor
de klant.
MAYA-principe
- Most advanced yet acceptable
- Een goed design moet precies de juiste vinden tussen innovativiteit en vernieuwing
en aan de andere kant vertrouwdheid.
- Klanten moeten de toegevoegde waarde van het design ervaren
- Klanten moeten het design ook heel gemakkelijk kunnen toepassen in hun dagelijks
leven
Marketingdesign
- Marketing draait niet alleen om creativiteit
- Marketing draait om het voorzien in de behoeften van de klant
- Design thinking combineert het creatief denken met het maken van oplossingen voor
de klant
De schijf van vijf designthinking
- Visualiseren
- Experimenteren
- Creëren
- Maken van prototypes
- Feedback verzamelen
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper pijnenburgbritt. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,99. Je zit daarna nergens aan vast.