Overig
Informatieplan
- Vak
- Instelling
Informatieplan over GGZ centraal
[Meer zien]Voorbeeld 3 van de 44 pagina's
Voorbeeld 3 van de 44 pagina's
In winkelwagen
In winkelwagen
1 beoordeling
Door: chevernyb • 2 jaar geleden
Verkoper
Volgen
issitjeeh
Ontvangen beoordelingen
Voorbeeld van de inhoud
InformatieplanGGZ Centraal
Projectbegeleider : David Sterk
Datum : 31-03-2016
Geschreven door : Projectgroep V2.9
Projectleden
Israa Ahmed 1619246 Israa.ahmed@student.hu.nl
Dilara Ceylan 1625858 Dilara.ceylan@student.hu.nl
Timo van der Hoeven 1642583 Timo.vanderhoeven@student.hu.nl
Nora El- Khattabi 1638986 Nora.elkhattabi@student.hu.nl
Lotte Smit 1656674 Lotte.smit@student.hu.nl
Ryanne van Vugt 1657174 Ryanne.vanvugt@student.hu.nl
,Managementsamenvatting
GGZ Centraal is een non-profit organisatie dat zorg verleent aan mensen met psychische
problemen.
Bij GGZ Centraal kunnen bedrijfsprocessen ingedeeld worden in primaire en secundaire
bedrijfsprocessen. De primaire bedrijfsprocessen van GGZ Centraal draaien om het leveren
van geestelijke gezondheidszorg. Naast deze primaire bedrijfsprocessen zijn er ook
ondersteunende secundaire bedrijfsprocessen. Onder de secundaire bedrijfsprocessen van
GGZ Centraal horen onder andere technische diensten, personeel, ICT, financiën, beheer
gebouw, communicatie, juridische ondersteuning en voorraadbeheer (Bruins & Pinkster,
2015).
GGZ Centraal ervaart een probleem in het secundaire proces van ICT en financiën, namelijk
het begroten van de fte’s. VIZIER is een ICT- programma dat gebruikt wordt door de GGZ
Centraal. VIZIER monitort verschillende dingen in een de organisatie, zoals fte’s, dbc’s en rom-
scores. De fte’s worden jaarlijks begroot in Vizier, hierin ervaart de GGZ Centraal een knelpunt.
GGZ Centraal is heel erg aan het veranderen door bezuinigingen en een reorganisatie.
Wanneer de GGZ Centraal, zoals in begin 2015, gaat reorganiseren klopt de begroting niet.
Hierdoor moeten de teamleiders elke maand verantwoorden waarom de begroting niet klopt.
Na nader onderzoek is gebleken dat het grootste probleem in het begroten van de fte’s, het
afstemmen op de gebruiker van VIZIER is. De mannen die de fte’s begroten moeten de juiste
informatie gebruiken. Daarom moeten zij er op tijd achter zien te komen welke informatie zij
moeten bemachtigen om de vraag van de gebruiker te beantwoorden. Wanneer de gebruiker
zegt: ‘wij willen een begroting van dit jaar’ zitten daar veel haken en ogen aan. Daarvoor moet
je eerst de gewerkte uren bemachtigen en die omrekenen naar fte’s om die vervolgens naar
geld om te rekenen.
Om het probleem, de fte’s afstemmen op de gebruiker van VIZIER, op te lossen is het cruciaal
om de juiste gegevens te gebruiken bij de begroting. Daarnaast zou meerdere controles op de
gegevens (o.a. bij salarisadministratie) essentieel zijn voor een goede begroting. Onjuiste
gegevens moeten gemakkelijk te wijzigen zijn in de informatiesystemen. Ook weten de
medewerkers nog te weinig over hoe ze moeten omgaan met het ICT- programma VIZIER
(waarin de begrotingen worden gemaakt). Zij moeten meer inzicht krijgen door middel van
instructies. Belangrijk hierbij is dat zij weten hoe een begroting tot stand komt en met welke
gegevens de begroting gemaakt is, zodat fouten snel opgespoord en verbeterd kunnen
worden.
, Voor de ontwikkelingen omtrent het begrotingsproces van de fte’s, is er gekeken naar een
ander begrotingsmodel. Het begroten zou al veel efficiënter en effectiever kunnen plaatsvinden
met het HHM-systeem.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper issitjeeh. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,48. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 75619 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen