Culturele waarden en communicatie in internationaal perspectief
Samenvatting van hoofdstuk 1 t/m 7. Te gebruiken in leerjaar 1, periode 3 van Business Studies. Geschreven met het boek 'culturele waarden en communicatie' van Marinel Gerritsen en Marie-Thérèse Claes.
Samenvatting Culturele waarden en communicatie in internationaal perspectief - Interculturele Communicatie (LET-CIWB152)
Samenvatting Cross Cultural Management H1 en H2.3 t/m 2.5
Samenvatting Internationale Marketing - Culturele waarden en communicatie
Alles voor dit studieboek (33)
Geschreven voor
Hogeschool InHolland (InHolland)
Business Studies
Cross cultural management
Alle documenten voor dit vak (28)
14
beoordelingen
Door: coosjeexel • 4 jaar geleden
Door: milad82 • 5 jaar geleden
Door: kaykuilboer • 5 jaar geleden
Door: royvaneerde • 5 jaar geleden
Door: phyllisb • 5 jaar geleden
Door: HiddeBraaksma • 5 jaar geleden
Door: veravhemert • 5 jaar geleden
Bekijk meer beoordelingen
Verkoper
Volgen
deniseberbee
Ontvangen beoordelingen
Voorbeeld van de inhoud
Cross Cultural Management
H.1 Interculturele communicate
1.1 Inleiding
De manier waarop de mens communiceert en communicateee handelingen interpreteert, wordt
bepaald door zijn culturele achtergrond. Verschillen tussen culturen kunnen leiden tot eerrijking,
maar ook tot miseatngen.
1.2 Cultuur met een kleine c
Cultuur met een kleine c is de collecteee en mentale programmering die de leden ean één groep of
categorie mensen onderscheidt ean die ean anderen groepen.
Met menselijke cultuur wordt alles bedoeld wat aangeboren is. Dit geldt eoor iedereen.
Met cultuur wordt eerwezen naar regels en weten die een groep mensen nodig heef, dit is
aangeleerd. Communicate in deze laag is het moeilijkst, omdat eerschillende culturen anders met
dingen omgaan wat eoor problemen kan zorgen.
De persoonlijkheid bestaat uit een aangeboren en een aangeleerd gedeelte. Dit eerschilt ean mens
tot mens.
In de ui ean hofstede staan cultuuruitngen ean opperelakkig naar diep. We kijken naar praktjken, dit
is hoe we iets doen. Dit bestaat uit symbolen, helden en rituelen. Praktjken zijn waarneembaar.
Symbolen: elag, drankjes, kleding, sport, eoedsel, taalgebruik
Helden: BN’ers, zangers, sporters, historische fguren
Rituelen: Feestdagen, eieringen, niet noodzakelijke maar essentile handelingen
Waarden bestaat uit wat wel en niet mag en wat goed of slecht is. Waarden zijn niet waarneembaar.
Er zijn eeel groepen mensen die een collecteee mentale programmering hebben die hen
onderscheidt ean andere mensen. Daarom zijn er ook eeel culturen.
Natonale culturen zijn groepen mensen die bij elkaar horen omdat ze in hetzelfde land wonen.
, Cross Cultural Management
Tussen regio’s in deze landen kunnen ook cultuureerschillen zijn.
Sociale culturen eind je in hetzelfde land. Er kunnen cultuureerschillen zijn tussen man en erouw,
leefijd, scholen, bedrijeen, gezinnen, migranten etc.
Er zijn eeel eerschillen in cultuur tussen landen, maar ook oeereenkomsten. Het lichtblauw deel in
het fguur geef de oeereenkomsten weer tussen de franse en de Amerikaanse cultuur.
Een stereotype is een beeld ean mensen dat eaak niet eolledig juist is. Kennis ean een stereotype is
nutg omdat je dan weet wat je kunt eerwachten ean de andere cultuur. Daarnaast moet je weten
welke praktjken en waarden eerschillen met jouw cultuur.
1.3 Wat is communicatee
Bij communicate zijn altjd twee personen betrokken. De zender is iemand die de boodschap in de
eorm ean tekst eerstuurt, de onteanger is iemand die de tekst interpreteert en daaruit een
boodschap afeidt.
Shannon en Weaeer ontwierpen een model waarbij boodschappen konden worden eerzonden eia de
telefoon. Dit kan worden belemmerd door ruis en miscommunicate.
Snel na de lancering bleken er nog meer problemen te zijn. Het model is eoor eenrichtngseerkeer, de
context en situate waarin je communiceert bepalen hoe je het doet en je communiceert niet alleen
met woorden maar ook met stemgebruik etc.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper deniseberbee. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.
