Marketing IIB (Integrated Marketing Communications) Chpt.11 - Endorsers and Message Appeals in Advertising
Alles voor dit studieboek (10)
Geschreven voor
University of the Witwatersrand (wits)
Integrated Marketing Communications (BUSE2027)
Alle documenten voor dit vak (9)
Verkoper
Volgen
ProfBurgerQueen
Voorbeeld van de inhoud
Integrated Marketing Communications by ProfessorBurgerQueen
Public Relations, Word of Mouth Influence, and
Sponsorships
- Public relations is an organizational activity involved in fostering goodwill
between a company and its various publics (e.g., employees, suppliers,
stockholders, governments, the public, labor groups, citizen action groups,
and consumers).
- Activities and functions
- Advice and counsel
- Publications and publicity
- Corporate image advertising
- Public opinion research
Marketing Public Relations
- Proactive MPR
- Dictated by a company’s marketing objectives
- Offensively oriented and opportunity seeking
- Credibility accounts for the effectiveness
- Can take the form of product releases, executive statement releases, and
feature articles
- Reactive MPR
- The conduct of public relations in response to outside influences
- Attempt to repair company’s reputation, prevent market erosion, and regain
lost sales
- Quick and positive responses are imperative
- Examples of reactive MPR
- Tiger Woods
- Samsung Galaxy Note 7 battery fires
- BP and Gulf oil spill
Rumours and Urban Legends
- Commercial rumours - widely circulated but unverified propositions
- Conspiracy rumours - involve supposed company policies or practices that are
threatening or undesirable to consumers
- Contamination rumours - deal with undesirable or harmful product or store features
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper ProfBurgerQueen. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,17. Je zit daarna nergens aan vast.