Afstudeerproject: Rapporteren kun je leren
Bachelor scriptie
Naam:
Studentnummer:
Opleidingsinstituut en opleiding: Hogeschool Leiden – Verpleegkunde
Opdrachtgever:
Praktijkopleider:
Werkbegeleiders:
Datum:
Toetscode: VBS14-19 Afstudeerproject
‘Niets uit dit document mag zonder bronvermelding worden overgenomen door derden.’
, Voorwoord
Geachte lezer,
voor u ligt de scriptie ‘eenduidig rapporteren’ voor beroepssituatie veertien. Het onderzoek is
geschreven in het kader van de opleiding hbo-verpleegkunde aan de Hogeschool Leiden. Dit
onderzoek heeft plaatsgevonden van februari tot en met juni 2023 binnen ziekenhuis X. In opdracht
van de afdeling is er onderzoek gedaan naar het rapporteren. Tijdens deze opdracht heb ik veel
mogen leren over het rapporteren en over het schrijven van een onderzoek.
Het schrijven van dit project verliep soms moeizaam, omdat er tijdens het schrijven vanuit de
afdeling al enige wijzigingen aan het rapporteren waren aangebracht. Ook ging de
kwaliteitsverpleegkundigen weg, waardoor zij niet meegenomen kon worden in het onderzoek. De
focus leggen op het huidige probleem was hierdoor lastiger, zeker tijdens het praktijkonderzoek.
Daarom wil ik graag mijn leergroep docent… en mijn praktijkopleider..bedanken voor het meedenken
hierbij en voor de begeleiding die ik heb gekregen tijdens dit project. Verder wil ik alle
verpleegkundigen van de afdeling, die door middel van de interviews meegewerkt hebben aan het
onderzoek voor hun bijdrage. Ten slotte wil ik alle mensen bedanken voor hun medewerking, die op
welke wijze dan ook een bijdrage hebben geleverd aan dit onderzoek.
‘Niets uit dit document mag zonder bronvermelding worden overgenomen door derden.’
2
, Inhoud
Hoofdstuk 1 Theoretisch kader..............................................................................................................7
1. Inleiding..............................................................................................................................................7
1.1. Aanleiding....................................................................................................................................7
1.2. Het verkennen van de huidige situatie........................................................................................7
1.2.1 Wat is rapporteren in de zorg?..............................................................................................7
1.2.2 Huidige manier van rapporteren op de afdeling....................................................................8
1.2.3. Landelijke richtlijnen met betrekking tot verslaglegging......................................................8
1.2.4 Probleemanalyse...................................................................................................................9
1.3. Gewenste situatie en urgentie...................................................................................................11
1.4. Betrokken stakeholders en doelgroep.......................................................................................12
1.4.1. Doelgroep...............................................................................................................................12
1.5. Hoofdvraag en veranderdoelen.................................................................................................14
1.6. Randvoorwaarden.....................................................................................................................14
Hoofdstuk 2: Methode onderzoek........................................................................................................15
2.1 Methode praktijkonderzoek.......................................................................................................15
2.1.1 Onderzoeksbenadering praktijkonderzoek..............................................................................15
2.1.2. Inclusiecriteria voor het praktijkonderzoek............................................................................15
2.1.3. Wijze van analyseren onderzoeksgegevens............................................................................15
2.1.4. Onderzoeksvragen..................................................................................................................16
2.1.5. Betrouwbaarheid en validiteit................................................................................................16
2.2 Resultaten praktijkonderzoek.........................................................................................................17
2.2.1. Resultaten kwalitatief onderzoek...........................................................................................17
2.2.2. Beïnvloedende factoren en het belang, wensen en behoeften van de doelgroep.................20
3.1 Methode literatuuronderzoek....................................................................................................21
3.1.1 Onderzoeksvraag literatuuronderzoek................................................................................21
3.1.2 Zoekstrategie...........................................................................................................................21
Quality criteria, instruments, and requirements for nursing documentation: A systematic review of
systematic reviews...............................................................................................................................22
3.1.3. Selectieprocedure...................................................................................................................23
3.2. Resultaten literatuuronderzoek en conclusie................................................................................24
3.2.1. Conclusie....................................................................................................................................25
Gekozen interventie.........................................................................................................................25
3.2.2. Betrouwbaarheid en validiteit................................................................................................26
‘Niets uit dit document mag zonder bronvermelding worden overgenomen door derden.’
3
, 3.2.3. Randvoorwaarden..................................................................................................................27
Hoofdstuk 4. Implementatieplan..........................................................................................................29
4.1. Belangen doelgroep...................................................................................................................29
Fase van verandering........................................................................................................................29
4.2 Implementatievraag...................................................................................................................30
4.3. Randvoorwaarden.....................................................................................................................30
4.4. Implementatiestrategie.............................................................................................................30
4.5. Sleutelfiguren............................................................................................................................31
Hoofdstuk 5: Advies voor evaluatie......................................................................................................32
5.1. Evaluatieraamwerk....................................................................................................................32
Hoofdstuk 6. Plan van aanpak..............................................................................................................35
6.1. Tijdsplanning van activiteiten....................................................................................................35
Bronnen................................................................................................................................................38
Bijlagen.................................................................................................................................................40
Bijlage 1: 6W’s van Ferrel.................................................................................................................40
Bijlage 2: Topiclijst en interviewvragen............................................................................................41
Transcriberen interviews..................................................................................................................43
Respondent 1: Arts assistent (andere discipline)..........................................................................43
Respondent 2: Teamleider............................................................................................................46
Respondent 3: Verpleegkundige...................................................................................................52
Coderen............................................................................................................................................57
Respondent 1................................................................................................................................57
Respondent 2................................................................................................................................57
Samenvatting interview respondent 5..........................................................................................59
Hoofdstuk 1 Theoretisch kader..............................................................................................................6
1. Inleiding..............................................................................................................................................6
1.1. Aanleiding...............................................................................................................................6
1.2. Het verkennen van de huidige situatie...................................................................................6
1.2.1 Wat is rapporteren in de zorg?..............................................................................................6
1.2.2 Huidige manier van rapporteren op de afdeling....................................................................7
1.2.3. Landelijke richtlijnen met betrekking tot verslaglegging......................................................7
1.2.4 Probleemanalyse...................................................................................................................8
1.3. Gewenste situatie en urgentie..............................................................................................10
1.4. Betrokken stakeholders en doelgroep..................................................................................11
1.4.1. Doelgroep.........................................................................................................................11
1.5. Hoofdvraag en veranderdoelen............................................................................................13
‘Niets uit dit document mag zonder bronvermelding worden overgenomen door derden.’
4
Bachelor scriptie
Naam:
Studentnummer:
Opleidingsinstituut en opleiding: Hogeschool Leiden – Verpleegkunde
Opdrachtgever:
Praktijkopleider:
Werkbegeleiders:
Datum:
Toetscode: VBS14-19 Afstudeerproject
‘Niets uit dit document mag zonder bronvermelding worden overgenomen door derden.’
, Voorwoord
Geachte lezer,
voor u ligt de scriptie ‘eenduidig rapporteren’ voor beroepssituatie veertien. Het onderzoek is
geschreven in het kader van de opleiding hbo-verpleegkunde aan de Hogeschool Leiden. Dit
onderzoek heeft plaatsgevonden van februari tot en met juni 2023 binnen ziekenhuis X. In opdracht
van de afdeling is er onderzoek gedaan naar het rapporteren. Tijdens deze opdracht heb ik veel
mogen leren over het rapporteren en over het schrijven van een onderzoek.
Het schrijven van dit project verliep soms moeizaam, omdat er tijdens het schrijven vanuit de
afdeling al enige wijzigingen aan het rapporteren waren aangebracht. Ook ging de
kwaliteitsverpleegkundigen weg, waardoor zij niet meegenomen kon worden in het onderzoek. De
focus leggen op het huidige probleem was hierdoor lastiger, zeker tijdens het praktijkonderzoek.
Daarom wil ik graag mijn leergroep docent… en mijn praktijkopleider..bedanken voor het meedenken
hierbij en voor de begeleiding die ik heb gekregen tijdens dit project. Verder wil ik alle
verpleegkundigen van de afdeling, die door middel van de interviews meegewerkt hebben aan het
onderzoek voor hun bijdrage. Ten slotte wil ik alle mensen bedanken voor hun medewerking, die op
welke wijze dan ook een bijdrage hebben geleverd aan dit onderzoek.
‘Niets uit dit document mag zonder bronvermelding worden overgenomen door derden.’
2
, Inhoud
Hoofdstuk 1 Theoretisch kader..............................................................................................................7
1. Inleiding..............................................................................................................................................7
1.1. Aanleiding....................................................................................................................................7
1.2. Het verkennen van de huidige situatie........................................................................................7
1.2.1 Wat is rapporteren in de zorg?..............................................................................................7
1.2.2 Huidige manier van rapporteren op de afdeling....................................................................8
1.2.3. Landelijke richtlijnen met betrekking tot verslaglegging......................................................8
1.2.4 Probleemanalyse...................................................................................................................9
1.3. Gewenste situatie en urgentie...................................................................................................11
1.4. Betrokken stakeholders en doelgroep.......................................................................................12
1.4.1. Doelgroep...............................................................................................................................12
1.5. Hoofdvraag en veranderdoelen.................................................................................................14
1.6. Randvoorwaarden.....................................................................................................................14
Hoofdstuk 2: Methode onderzoek........................................................................................................15
2.1 Methode praktijkonderzoek.......................................................................................................15
2.1.1 Onderzoeksbenadering praktijkonderzoek..............................................................................15
2.1.2. Inclusiecriteria voor het praktijkonderzoek............................................................................15
2.1.3. Wijze van analyseren onderzoeksgegevens............................................................................15
2.1.4. Onderzoeksvragen..................................................................................................................16
2.1.5. Betrouwbaarheid en validiteit................................................................................................16
2.2 Resultaten praktijkonderzoek.........................................................................................................17
2.2.1. Resultaten kwalitatief onderzoek...........................................................................................17
2.2.2. Beïnvloedende factoren en het belang, wensen en behoeften van de doelgroep.................20
3.1 Methode literatuuronderzoek....................................................................................................21
3.1.1 Onderzoeksvraag literatuuronderzoek................................................................................21
3.1.2 Zoekstrategie...........................................................................................................................21
Quality criteria, instruments, and requirements for nursing documentation: A systematic review of
systematic reviews...............................................................................................................................22
3.1.3. Selectieprocedure...................................................................................................................23
3.2. Resultaten literatuuronderzoek en conclusie................................................................................24
3.2.1. Conclusie....................................................................................................................................25
Gekozen interventie.........................................................................................................................25
3.2.2. Betrouwbaarheid en validiteit................................................................................................26
‘Niets uit dit document mag zonder bronvermelding worden overgenomen door derden.’
3
, 3.2.3. Randvoorwaarden..................................................................................................................27
Hoofdstuk 4. Implementatieplan..........................................................................................................29
4.1. Belangen doelgroep...................................................................................................................29
Fase van verandering........................................................................................................................29
4.2 Implementatievraag...................................................................................................................30
4.3. Randvoorwaarden.....................................................................................................................30
4.4. Implementatiestrategie.............................................................................................................30
4.5. Sleutelfiguren............................................................................................................................31
Hoofdstuk 5: Advies voor evaluatie......................................................................................................32
5.1. Evaluatieraamwerk....................................................................................................................32
Hoofdstuk 6. Plan van aanpak..............................................................................................................35
6.1. Tijdsplanning van activiteiten....................................................................................................35
Bronnen................................................................................................................................................38
Bijlagen.................................................................................................................................................40
Bijlage 1: 6W’s van Ferrel.................................................................................................................40
Bijlage 2: Topiclijst en interviewvragen............................................................................................41
Transcriberen interviews..................................................................................................................43
Respondent 1: Arts assistent (andere discipline)..........................................................................43
Respondent 2: Teamleider............................................................................................................46
Respondent 3: Verpleegkundige...................................................................................................52
Coderen............................................................................................................................................57
Respondent 1................................................................................................................................57
Respondent 2................................................................................................................................57
Samenvatting interview respondent 5..........................................................................................59
Hoofdstuk 1 Theoretisch kader..............................................................................................................6
1. Inleiding..............................................................................................................................................6
1.1. Aanleiding...............................................................................................................................6
1.2. Het verkennen van de huidige situatie...................................................................................6
1.2.1 Wat is rapporteren in de zorg?..............................................................................................6
1.2.2 Huidige manier van rapporteren op de afdeling....................................................................7
1.2.3. Landelijke richtlijnen met betrekking tot verslaglegging......................................................7
1.2.4 Probleemanalyse...................................................................................................................8
1.3. Gewenste situatie en urgentie..............................................................................................10
1.4. Betrokken stakeholders en doelgroep..................................................................................11
1.4.1. Doelgroep.........................................................................................................................11
1.5. Hoofdvraag en veranderdoelen............................................................................................13
‘Niets uit dit document mag zonder bronvermelding worden overgenomen door derden.’
4
