NAAM Portfoliobegeleider: NAAM
Studentennummer XXX Werkplekbegeleider: NAAM
Datum: 15 november 2018 vertrouwelijk
NCOI Opleidingengroep
HBO Bachelor Financial Services Management
, Financial Services Management
Inleiding
Mijn naam is XXX, ik ben XX jaar, wonende te XXXX.
Sinds 1990 ben ik werkzaam bij de Rabobank. Vers van school (M.E.A.O) startte ik mijn
carriere als commercieel binnendienstmedewerker bij de Rabobank. Thans ben ik werkzaam
als Financieringsspecialist Grootzakelijk Food & Agri.
Als Financieringsspecialist Grootzakelijk houd ik mij bezig met o.a. het analyseren van de
financiële situatie en behoeftes van de klant en analyseer ik financieringsaanvragen van
klanten en prospects. Daarnaast bedenk ik financieringsoplossingen en geef ik een oordeel
over de kredietwaardigheid van een klant of prospect. Hierbij werk ik nauw samen met de
Accountmanager Grootzakelijk.
ln december 2017 ben ik gestart met de Bachelor opleiding Financial Services Management.
De reden dat ik voor de HBO Bachelor FSM heb gekozen is om mijn diplomaniveau (thans
MBO) aan te laten sluiten aan mijn HBO werk- en denkniveau. Een tweede reden is een stuk
kennisverbreding en verdieping met als doel een mogelijke andere functie. Mijn huidige werk
vind ik nog steeds boeiend en uitdagend, maar de bankenwereld is erg in beweging. Hiervoor
wil ik mijn ogen niet sluiten. Het is realistisch dat ook in mijn functie wijzigingen doorgevoerd
worden en mogelijk een krimp plaats zal vinden. Hier wil ik op voorbereid zijn. Een HBO-
opleiding zal mij meer mogelijkheden en kansen geven.
Deze portfolio heb ik geschreven als afsluiting op fase 1 van mijn opleiding Financial Services
Management waarin ik alle opdrachten die bij deze opleiding horen heb beschreven.
Door het volgen van deze modules heb ik een breder inzicht gekregen en mijn kennis kunnen
verdiepen.
Mijn dank gaat uit naar de Rabobank XX, die mij de mogelijkheid en de ruimte heeft gegeven
om deze opleiding te volgen.
Financiële rekenkunde gaf mij inzicht in het maken en doorgronden van
interestberekeningen, maar ook het begrijpen van (bedrijfs) economische analyses en
adviezen. Vooral het ontdekken van de logica achter berekeningen heeft mij meer inzicht
gegeven. In de tijd van berekeningen middels een computerprogramma is het goed te weten
hoe berekeningen opgebouwd zijn.
De module Bedrijfseconomische aspecten heb ik als herkenbaar ervaren. In mijn functie als
Financieringsspecialist Grootzakelijk heb ik dagelijks te maken met de begrippen uit deze
module, zoals het berekenen van de current ratio en debtratio en het herkennen en
intepreteren van een balans en resultatenrekening. Deze module heb ik dan ook als prettig en
niet moelijk ervaren.
Privaatrecht heeft mij inzicht gegeven in ons Nederlands rechtssysteem, zowel privé als
zakelijk. Het heeft mij geleerd de beginselen en de systematiek van het goederenrecht en
verbintenissenrecht te benoemen, het analyseren van goederengerechtelijke overeenkomst,
maar ook het toepassen in de praktijk van wettelijke regels m.b.t. zaakwaarneming,
onverschuldigde betaling en ongerechtvaardigde verrijking. Hierdoor kan ik makkelijker aan
cliénten van de Rabobank uitleggen hoe de wet- en regelgeving in de praktijk werkt en
waarom er dan iets van de cliént of van organisatie wordt verwacht.
Na het volgen van het vak Algemene Economie heb ik inzicht gekregen in de omgeving
waarin de Rabobank opereert en ken ik de verschillende invloeden daarvan in ons beleid en
de bedrijfsvoering. Ook vind ik het erg leerzaam dit terug te zien in de strategie van de
Rabobank. Ook in de praktijk heb je dagelijks met Algemene Economie te maken, zonder dat
je dit direct beseft. Door deze module herken ik dat.
De module Financial Risk Management heeft mij inzicht gegeven in de verschillende
soorten risico's waar een organisatie mee te maken krijgt en welke impact dit heeft op de
betreffende organisatie. Deze module vond ik herkenbaar. Als Financieringsspecialist moet ik
bij financiële vraagstukken de beschreven risico’s herkennen en benoemen. Het helpt mij een
betere afweging te maken wat de risico's zijn bij verstrekking van de financiering en of een
financiering rendabel is.
Marketingmanagement heeft mij in laten zien dat marketing een filosofie is en niet alleen
een manier om afnemers producten te verkopen die ze niet nodig hebben. Het is een manier
om het aanbod van producten en diensten nauwkeuriger af te stemmen op de vraag, op een
manier waarbij er sprake is van een win-win situatie voor zowel de afnemer als de
leverancier. De psychologie die erachter zit, vind ik erg interessant.
3
, Financial Services Management
Bedrijfseconomische aspecten
4
, Financial Services Management
Opdracht 1: Kostprijsberekeningen
Kostprijsmethode
Algemeen leerdoel 3: diverse kosten indelen en daarmee een kostprijsberekening en break-
evenanalyse uitvoeren.
Stap 1: Wat levert u in?
U levert een verslag in over kostprijsmethoden binnen uw organisatie.
Stap 2: Waar moet de opdracht aan voldoen?
Ga voor uw (of een vergelijkbare) organisatie na volgens welke methode de kostprijzen van
producten of diensten worden berekend. Gebruik daarbij de in de theorie behandelde
kostprijsmethoden.
Stap 3: Wat is de opbouw en structuur van de opdracht?
Werk uw opdracht uit op 1 à 2 A4'tjes. .
Soorten kostprijsmethoden
De kostprijs van een product of dienst is de gehele financiële inspanning die gedaan moet
worden voor het leveren van die dienst of de productie ervan. De kosten die direct
samenhangen met de productie zijn gemakkelijk te herkennen en daarmee toe te wijzen.
Lastiger is het om indirecte kosten te bepalen, omdat deze niet direct toe zijn te wijzen aan
een product, waardoor de kosten moeilijker toe te wijzen zijn.
De meest passende wijze van kostprijs berekenen, hangt af van het soort onderneming en de
inspanning die men wil leveren. Ook de verhouding tussen directe/indirecte kosten en hoe
duidelijk de relatie tussen indirecte kosten en de producten zichtbaar is, is belangrijk voor het
bepalen van de manier van kostprijs berekenen. Er zijn verschillende methoden om dit te
berekenen:
• Opslagmethode
• Kostenplaatsmethode
• ABC: activity based costing (en variant TD-ABC)
De gebruikte methode door de Rabobank is de kostenplaatsmethode. De methode verdeelt
de kosten over de verschillende afdelingen binnen een organisatie: de kostenplaatsen. De
goederen of diensten die geleverd worden zijn de kostendragers. Deze methode wordt
gebruikt bij middelgrote en grote ondernemingen. Er bestaan drie typen kostenplaatsen:
• Hoofdkostenplaats. Deze onderdelen leveren een directe bijdrage aan het product.
Bijvoorbeeld: productieafdelingen en verkoopafdelingen.
• Hulpkostenplaats. Kosten die niet behoren tot een fysieke afdeling, zoals huisvesting.
• Zelfstandige kostenplaats. Die hebben geen verband met het eindproduct/dienst, maar
dienen ter ondersteuning.
De kostprijs voor het afsluiten van een particuliere hypotheek bij de Rabobank
Wanneer iemand van plan is een woning aan te kopen, is daarvoor in de meeste gevallen een
hypotheek voor nodig en zal de toekomstige koper naar een financiële instelling gaan. De
kostenprijsmethode die de Rabobank daarbij gebruikt wordt is de kostenplaats methode: De
adviseur van de afdeling hypotheken (hoofdkostenplaats) draagt direct bij aan de verkoop van
het eindproduct: de lening. Daarnaast zijn er nog ondersteunende afdelingen die zorg dragen
voor de administratieve verwerking en beheren van de alle bankproducten (zelfstandige
kostenplaats). Voorheen werd er één vast totaalbedrag berekend voor het afsluiten van een
hypotheek, maar dit was niet transparant naar de klant toe. Daarnaast was het onduidelijk
5
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper simmer. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €15,49. Je zit daarna nergens aan vast.
