Hoe krijg je ze mee?
Hoofdstuk 1 De vijf krachten
5 krachten om te werken aan
verbinding:
1. Urgentie
2. Ambitie
3. Planning
4. Interactie
5. Leiderschap
A: Hier en nu
B: Gewenste situatie
Je kunt een paard naar het water
brengen, maar je kunt hem niet
laten drinken.
Verschil tussen commitment en betrokkenheid: Bij eieren met spek is de kip betrokken maar het
varken toonde echte commitment. De verandering is voor hem realiteit geworden.
Een beter woord voor betrokkenheid is dus verbinding.
Kenmerken van iemand met verbinding:
Begrijpt de verandering
Bekwaam het gewenste gedrag te
vertonen
Voelt zich verantwoordelijk voor zijn rol
Als aan deze voorwaarde word voldaan kan hij het
gewenste gedrag toepassen. Verbinding zorgt er
voor dat het gedrag uit de persoon zelf komt.
Verbinding komt niet door de veranderaar; maar
door het resultaat van een persoonlijke afweging.
Dat afwegingsproces gaat gebaat bij tijd en ruimte.
, Ontkenning: Comfortzone. De persoon is bezig met A, in het hier en nu.
Weerstand: Wrijving. De persoon heeft het besef dat B realiteit wordt maar houdt zich vast aan A
door emoties of doet mee ‘omdat het moet’.
Oorzaak weerstand: Twijfel, onvolledige info, angst, tegengestelde belangen, wantrouwen tegen de
veranderaar.
Zelfonderzoek: ze zien dat ze zelf aan zet zijn. Echter zijn ze nog zoekende; ze hebben twijfels.
Kenmerk: reflecteert A, doorgrond/probeert B.
Dit proces is niet lineair. Het kan stagneren, omkeren of stoppen (mensen verlaten de organisatie).
Interventies hebben alleen effect als de weg naar verbinding word herkent.
Grootste valkuil voor de veranderaar: Oordelen over de reactie van anderen op verandering. Je
ergeren aan de ontkenning. Hier ontstaat weerstand tegen weerstand.
We gaan van Urgentie, naar ambitie. Daarna
komt planning, gevolgd door interactie, met als
laatste leiderschap.
1. Urgentie: laat de ernst blijken.
Stimuleer uit de ontkenning komen.
2. Ambitie: Richtingsgevoel veranderen.
Wat betekend deze verandering? Het
komt hier tot leven.
3. Planning: van verhaal naar proces.
4. Interactie: hier gebeurt het, je geeft de
ruimte om mensen te laten denken,
reageren, informeren.
Hoofdstuk 1 De vijf krachten
5 krachten om te werken aan
verbinding:
1. Urgentie
2. Ambitie
3. Planning
4. Interactie
5. Leiderschap
A: Hier en nu
B: Gewenste situatie
Je kunt een paard naar het water
brengen, maar je kunt hem niet
laten drinken.
Verschil tussen commitment en betrokkenheid: Bij eieren met spek is de kip betrokken maar het
varken toonde echte commitment. De verandering is voor hem realiteit geworden.
Een beter woord voor betrokkenheid is dus verbinding.
Kenmerken van iemand met verbinding:
Begrijpt de verandering
Bekwaam het gewenste gedrag te
vertonen
Voelt zich verantwoordelijk voor zijn rol
Als aan deze voorwaarde word voldaan kan hij het
gewenste gedrag toepassen. Verbinding zorgt er
voor dat het gedrag uit de persoon zelf komt.
Verbinding komt niet door de veranderaar; maar
door het resultaat van een persoonlijke afweging.
Dat afwegingsproces gaat gebaat bij tijd en ruimte.
, Ontkenning: Comfortzone. De persoon is bezig met A, in het hier en nu.
Weerstand: Wrijving. De persoon heeft het besef dat B realiteit wordt maar houdt zich vast aan A
door emoties of doet mee ‘omdat het moet’.
Oorzaak weerstand: Twijfel, onvolledige info, angst, tegengestelde belangen, wantrouwen tegen de
veranderaar.
Zelfonderzoek: ze zien dat ze zelf aan zet zijn. Echter zijn ze nog zoekende; ze hebben twijfels.
Kenmerk: reflecteert A, doorgrond/probeert B.
Dit proces is niet lineair. Het kan stagneren, omkeren of stoppen (mensen verlaten de organisatie).
Interventies hebben alleen effect als de weg naar verbinding word herkent.
Grootste valkuil voor de veranderaar: Oordelen over de reactie van anderen op verandering. Je
ergeren aan de ontkenning. Hier ontstaat weerstand tegen weerstand.
We gaan van Urgentie, naar ambitie. Daarna
komt planning, gevolgd door interactie, met als
laatste leiderschap.
1. Urgentie: laat de ernst blijken.
Stimuleer uit de ontkenning komen.
2. Ambitie: Richtingsgevoel veranderen.
Wat betekend deze verandering? Het
komt hier tot leven.
3. Planning: van verhaal naar proces.
4. Interactie: hier gebeurt het, je geeft de
ruimte om mensen te laten denken,
reageren, informeren.
