100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na je betaling Lees online óf als PDF Geen vaste maandelijkse kosten
logo-home
Samenvatting bedrijfsbeheer €5,49
In winkelwagen

Samenvatting

Samenvatting bedrijfsbeheer

1 beoordeling
 5 keer verkocht

volledige samenvatting van het onderdeel bedrijfsbeheer van het vak beroepsmethodiek

Voorbeeld 2 van de 9  pagina's

  • 10 april 2019
  • 9
  • 2018/2019
  • Samenvatting
Alle documenten voor dit vak (16)

1  beoordeling

review-writer-avatar

Door: bobdelandsheer • 5 jaar geleden

avatar-seller
jude99
HOOFDSTUK 1: HET WERK VAN DE INTERIEURVORMGEVER.
De verschillende fasen van het bouwproces.
Voorontwerp
Naar de klant luisteren: wensen en verwachtingen -> onderzoek

Onderzoek naar:
• De eisen, technische normen uitzoeken, opmeten
• Tastbare context
• Niet-tastbare context
• Verfijnen van het programma, terugkoppelend
Moodboard, schetsen voorstellen
Klant moet duidelijk weten wat hij krijgt voor het afgesproken budget

Stedenbouwkundige vergunning
Een stedenbouwkundige vergunning voor een uitbreiding van meer dan 40 m² of een functiewijziging -> via
architect

Geen structurele wijzigingen -> volledig zelf als interieurarchitect

Aanbestedingsdossier
Technische plannen, bestek en meetstaat

Prijsvragen en aanbesteden
Prijzen aannemers vergelijken -> uitvoeringsdatum bepalen
Het toewijzen aan een aannemer gebeurt door de klant. Contract uitvoering is tussen klant en aannemer.

Toezicht op de werken
Werfbezoek -> werfvergadering -> werkverslag
Afrekening na elke afwerking van een deel

Nazicht rekeningen en oplevering
‘Voorlopige oplevering’: uitgevoerde project bekijken samen met de klant en aannemer en eventuele
tekorten opgesomd. -> aannemer bepaalde tijd om die bij of af te werken.

Na een jaar -> definitieve oplevering -> 10 jaar aansprakelijk voor structurele fouten

De competenties voor het praten met klanten.
Mondelinge communicatie
KENMERKEN:
• Vlotte prater: vlot, onderhoudend, boeiend.
• Debater: in heftige discussies zijn/haar woordje doen.
• Kernachtig: begrijpelijke taal, ter zake, niet langdradig.
• Slagvaardig: zit niet om een antwoord verlegen, alert.
• Presentator: helder, houdt aandacht vast, hoorder.

ONDERHANDELEN:
• Voorbereiding: sterkten en zwakken van betrokken partijen, diverse onderhandelingsscenario’s uitwerken
• Confronteren: conflicten benoemen, formuleer belangen
• Overbruggen: gemeenschappelijk belang benadrukken
• Realiseren van win-win: verschillen in standpunt, inzicht of belangen naar elkaar toebrengen
• Overzicht: aandacht voor grote lijn en details

, Schriftelijke communicatie
BRIEF: ->
• Onder elkaar:
▪ Naam en adres van geadresseerde,
▪ Jouw naam en gegevens,
▪ Plaats en datum
• Betreft: dossiernummer of onderwerp
• Aanspreektitel: geachte heer, beste mevrouw
• Paragraaf 1: kort en bondig
• Paragraaf 2: besluit
• Hoogachtend of met vriendelijke groet
• Naam verzender en handtekening




MAIL:
• Hetzelfde als brief
• Niet de volledige adressen
• Zakelijke mail




VERSLAGGEVING: ->
• Kort en bondig
• Datum
• Wie is aanwezig
• Onderwerp van bijeenkomst
• Vaststellingen
• Besluiten
• Afspraken

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper jude99. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,49. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 75430 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€5,49  5x  verkocht
  • (1)
In winkelwagen
Toegevoegd