100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
8,7 | Manager Retail - Kerntaak 4 Examenopdracht 1 | Beleid van de organisatie. €9,49   In winkelwagen

Essay

8,7 | Manager Retail - Kerntaak 4 Examenopdracht 1 | Beleid van de organisatie.

 25 keer bekeken  1 keer verkocht
  • Vak
  • Instelling

Dit bestand bevat kerntaak 4 examenopdracht 1. dit is een van de 4 examenopdrachten die je voor kerntaak 4 moet maken tijdens de opleiding manager retail niveau 4. Dit bestand bevat alle hoofdstukken erg uitgebreid uitgewerkt, je kan hier dan ook erg veel informatie uithalen voor je werkstuk. Ik he...

[Meer zien]

Voorbeeld 4 van de 90  pagina's

  • 26 mei 2024
  • 90
  • 2023/2024
  • Essay
  • Onbekend
  • 8-9
avatar-seller
Kerntaak 4
Examenopdrac
[Datum]



ht 1




Naam:
Studentnummer:
Bedrijf:
Praktijkopleider:
Praktijkbegeleider:

,Inhoudsopgave
Inleiding 3
Hoofdstuk 1: Omschrijving van de organisatie 4

1.1 Omschrijving van mezelf als manager retail 4 t/m 5
1.2 Beschrijving onderdelen binnen de organisatie 5 t/m 10

1.3 Beschrijving van het bedrijf waar het bedrijfsplan over zal gaan 10 t/m 13

Hoofdstuk 2: Imago onderzoek 14

2.1 Stappen van het imago onderzoek 14

2.2 Onderzoeksdoelgroep 14 t/m 15

2.3 De onderzoeksvragen 15

2.4 Hoe heb ik het onderzoek uitgevoerd? 15

2.5 Antwoorden van het onderzoek 15 t/m 22

2.6 Mijn bevindingen en conclusies 22 t/m 23

Hoofdstuk 3: Analyse van de omgeving en concurrentie 23

3.1 Wat houdt de DESTEP methode in? 23 t/m 25

3.2 DESTEP methode Albert Heijn (Externe Omgevingsfactoren) 25 t/m 37

3.3 Directe concurrenten van Albert Heijn 37

3.4 Sterkte/Zwakte analyse concurrenten 38 t/m 40

3.5 Indirecte concurrenten van Albert Heijn 40 t/m 41

Hoofdstuk 4: Analyse van commercieel en financieel beleid 41

4.1 Analyse van het assortiment 41 t/m 47

4.2 Analyse van klanten 47 t/m 53

4.3 Analyse van de retailmix 53 t/m 55

4.4 Beschrijving marktpositie Albert Heijn 55 t/m 56

4.5 Omzet/Kostenplan (Exploitatiebegroting) 56 t/m 57

4.6 Analyse Verkoopcijfers57 t/m 59

4.7 Vergelijking Kengetallen Met De branche en verwachte cijfers 59 t/m 60

Hoofdstuk 5: SWOT-analyse 60

5.1 SWOT-analyse Albert Heijn 60

5.2 Toelichting Sterkten SWOT-analyse 61 t/m 62

5.3 Toelichting Zwakte SWOT-analyse 62

5.4 Toelichting Kansen SWOT-analyse 62 t/m 63

5.5 Toelichting Bedreigingen SWOT-analyse 63 t/m 64

1

,5.6 Confrontatiematrix 64 t/m 66

Hoofdstuk 6: Opstellen Activiteitenplan 67

6.1 Doelstelling Activiteitenplan 67

6.2 Waarom ik voor deze doelstelling heb gekozen 67

6.3 Beschrijving doel SMART op lange termijn 67 t/m 69

6.4 Beschrijving tussendoelen SMART op korte termijn 69 t/m 70

6.5 Commerciële activiteiten die ik moet ondernemen om het doel te bereiken70

6.6 Op welke gebieden activiteiten ondernemen 70 t/m 71

6.7 Welke mensen/middelen gebruik ik om het doel te bereiken. 71 t/m 72

6.8 Planning en tijdlijn waarop te zien is wie wat doet en wanneer. 72

6.9 Hoe ga ik de tussenresultaten meten en wanneer meet ik het eindresultaat. 72

6.10 Berekening van de verwachte omzet/kosten. 72 t/m 73

Hoofdstuk 7: Evaluatie 74

7.1 Evaluatie activiteitenplan. 74

7.2 Terugblik op de uitvoering. 74 t/m 75

7.3 Welke nieuwe inzichten leverde de interne en externe analyse op?. 76

7.4 Conclusies. 76

Bronvermelding 77 t/m 79




2

, Inleiding
Mijn naam is ……., .. jaar oud en ik volg de opleiding manager retail niveau
4 op het ROC Aventus in Apeldoorn.
Dit schooljaar loop ik stage bij Albert Heijn. Albert Heijn valt onder de
supermarktenbranche. Zo verkoopt Albert Heijn onder andere
levensmiddelen zoals voeding en drinken, maar ook verkopen ze non-food
artikelen bij Albert Heijn.
Dit verslag zal gaan over kerntaak 4, examenopdracht 1. De bedoeling in
deze examenopdracht is dat ik een bedrijfsplan en activiteitenplan ga
opstellen voor Albert Heijn. Dit doe ik voor de winkel waar ik zelf aan het
werk ben.
In dit verslag zullen er verschillende hoofdstukken worden behandeld,
deze hoofdstukken zijn:
 Hoofdstuk 1: Omschrijving van de organisatie
 Hoofdstuk 2: Imago-onderzoek
 Hoofdstuk 3: Analyse van de omgeving en concurrentie (Externe
analyse)
 Hoofdstuk 4: Analyse van commercieel en financieel beleid (Interne
analyse)
 Hoofdstuk 5: SWOT-analyse
 Hoofdstuk 6: Opstellen van een activiteitenplan
 Hoofdstuk 7: Evaluatie




3

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

√  	Verzekerd van kwaliteit door reviews

√ Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper XanderVk. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €9,49. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 77988 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€9,49  1x  verkocht
  • (0)
  Kopen