100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
Samenvatting personenzorg 1e jaar 1e semester Lerarenopleiding secundair onderwijs AP €3,49
In winkelwagen

Samenvatting

Samenvatting personenzorg 1e jaar 1e semester Lerarenopleiding secundair onderwijs AP

 35 keer bekeken  1 keer verkocht

personenzorg 1e jaar 1e semester Lerarenopleiding secundair onderwijs AP

Voorbeeld 3 van de 25  pagina's

  • 9 augustus 2019
  • 25
  • 2018/2019
  • Samenvatting
Alle documenten voor dit vak (1)
avatar-seller
rani-jansen
Les 1 Verzorging: basisprincipes van het kwaliteitsbewust handelen

Methodisch handelen met een stappenplan

opdracht  niet zomaar aan de slag; bezin eer je begint!  werk dus volgens een stappenplan.

Stap 1 INFORMEER JE

- In verband met de opdracht,
- In verband met de productkwaliteit
- In verband met de proceskwaliteit.

Stap 2 STEL EEN PLAN OP

- Werk je alleen of met anderen?
- Wat is de werkvolgorde?
- Maak een tijdsplanning.

Stap 3 VOER DE OPDRACHT UIT

- Denk hierbij aan de proceskwaliteit

Stap 4 EVALUEER

- Beoordeel de resultaten,
- Formuleer bijsturingen.

 Soms is het nodig dat je eenzelfde opdracht een tweede keer, een derde keer en een ...? keer uitvoert.

Telkens doorloop je de vier stappen en telkens wordt de kwaliteit beter!

Productkwaliteit=resultaatgericht

de kwaliteit van je product, aan welk kwaliteiteisen moet je product voldoen?

- Functioneel zijn
- Veilig en hygiënisch
- Aantrekkelijk
- Goede prijs/kwaliteit
- Goede eigenschappen van het product
- Goede prijs-kwaliteitsverhouding
- Op tijd geleverd, aangekocht, ...
- Aangeboden met goede dienstverlening



Houding naar jezelf toe: Houding naar anderen toe:
1. Werkmethode 1. sociale houding
(orde/nazorg) 2. respect
2. Zorg voor kwaliteit
3. Leergierigheid
4. Initiatief nemen
5. Inzet en doorzetting
6. Zelfdiscipline
7. Persoonlijke
verzorging

,Proceskwaliteit = tijdens het werk

= verloop van een handeling

De kwaliteit vanaf de projectstart tot en met de oplevering van het werk. Rekening houdend met de 5 M’s.

1) Mens: kan je dit? Heb je de moed om dit i groep te doen? Wat wil je leren?
2) Milieu: afval , ecologische producten, energie, grondstoffen
3) Methode: pas de geschikte methode toe die voor jou het beste werkt, tempo, techiek, inzicht
4) Materieel: heeft een steel  gaat niet of langzaam op: emmer, schaar, lat, handdoek, …
5) Materiaal: gebruik het beste materiaal, is het milieuvriendelijk?

 ook hygïene, oinformatie en ergonomische handelen zijn belangrijk!

Zorgactiviteit: rechtstreekse zorg voor verzorging en gezondheid van personen.

Dienst: het geheel van handelingen ivm het welzijn en de omgeving van de zorgvrager.

Kwaliteitsvol handelen :

• Om te voldoen aan de eisen, verwachtingen, wensen van de ...
• Door kritisch denken en handelen verhoogt de kwaliteit.
• Omvat alle aspecten van het uit te voeren werk.

Kwaliteit en budget-beheer

Budget: het bedrag dat wordt voorzien om aankopen mee te doen

Begroting: de voorlopige berekening van inkomsten en uitgaven.

• Moet voldoen aan goede prioriteiten
• Voortdurend toetsen aan realiteit en tussentijds bijstellen.
• Om financiële risico’s te vermijden
• Om conflicten met de opdrachtgever te vermijden.
• Is volledig, gedetailleerd en eerlijk.

 Kosten laag houden= prijzen vergelijken en efficiënt gebruik maken van reclame of promotie.

Reclame en promotie

Reclame = communicatie die aanzet om bepaalde producten of diensten te kopen

Promotie = tijdelijke verbetering van de prijs-waardeverhouding.



Andere verkooptechnieken

 Organisatie van warenhuizen

Onderaan: REALISTISCHE KOPER

Midden: standaardproducten en hardlopers

Boven: DROOM-en IMPULSKOPER, hogere waarde

,  Om: productverkoop ; en bijgevolg de winst Te verhogen.

OVUR -principe

• Oriënteren: Wat, voor wie, waar en met wie, theoretisch kader, hoe, waarmee, eigenschappen van
product en proces. Je brengt de opdracht inkaart.



• Voorbereiden: Methode, werkvolgorde, materialen en middelen, afspraken, ...




• Uitvoeren: Voer uit volgens de planning en de afspraken



• Reflecteren: Evalueer en stuur bij volgens een standaardevaluatie.

= standaard stappenplan of technologisch proces.

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

√  	Verzekerd van kwaliteit door reviews

√ Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper rani-jansen. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,49. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 52510 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€3,49  1x  verkocht
  • (0)
In winkelwagen
Toegevoegd