Case uitwerking

NCOI moduleopdracht Marketingmanagement 2024, Operationeel Marketingplan, Verhogen Marktaandeel, Geslaagd cifer 8.5 met feedback

0 keer verkocht

Vak
Marketingmanagement

Instelling
NCOI (NCOI)

Boek
Modern marketingmanagement

Dit is een geslaagde NCOI moduleopdracht Marketingmanagement uit 2024. Er moet een operationeel marketingplan geschreven worden. Onderwerp: een bloemist wil zijn marktaandeel in Duitsland verhogen naar 70%. Het bedrijf kun je gemakkelijk veranderen. Ik heb de nieuwe layout eisen van 2024 gebruikt e...

[Meer zien]

Voorbeeld 5 van de 18 pagina's

Bekijk voorbeeld

Geupload op 1 oktober 2024
Aantal pagina's 18
Geschreven in 2024/2025
Type Case uitwerking
Docent(en) .
Cijfer 8-9

scheers marketing
ncoi operationeel marketingplan
ncoi module marketingmanagement
voorbeeld ncoi module marketing

Titel boek:Modern marketingmanagement

Auteur(s):Gert-Jan Scheers

Uitgave:juli 2017
ISBN:9789491743740
Druk:2

Case uitwerking
Voorbeeld implementatieplan NCOI Marketingmanagement 2024 - implementatie tool en vergroten naamsbekendheid - Geslaagd cijfer 8 2024
Essay
Marketing management, operationeel marketingplan (cijfer 8)
Case uitwerking
Geslaagde NCOI module (cijfer 9!) Strategisch Marketingmanagement, HBO Bachelor Management, Marktaandeel en winst vergroten, 2024 MET FEEDBACK

Instelling
NCOI (NCOI)
Studie
Marketing Management
Vak
Marketingmanagement

Volgen

Scriptiebibliotheek

Lid sinds 6 jaar 3832 documenten verkocht

131

185

100

€12,16

In winkelwagen

Op verlanglijstje

100% tevredenheidsgarantie
Direct beschikbaar na je betaling
Lees online óf als PDF
Geen vaste maandelijkse kosten

,
,Voorwoord.
Mijn naam is x, 22 jaar en woonachtig in Utrecht. Al ruim 3 jaar ben ik werkzaam bij mijn huidige
werkgever, X. In het verleden ben ik na het afronden van mijn HAVO begonnen aan een
opleiding HBO Commerciële Economie, maar deze niet afgerond. Vervolgens ben ik gestart als
productiemedewerker bij mijn huidige werkgever. In deze fase heb ik de focus gelegd op mezelf
bijscholen door praktijkervaring op te doen en vervolgens mezelf ontwikkelen naar andere
functies. Aangezien mijn interesse in de commercie lag, heb ik een intern traject gevolgd van 4
maanden, waarin ik bij verschillende dochterondernemingen op locatie werkzaam was voor de
ontwikkeling van de Duitse en Engelse taal.

Waar mijn huidige ambities de commercie ontgroeit en zich meer richten op de
overkoepelende/leidinggevende rol, ben ik in Januari van dit jaar begonnen met de HBO studie
Bedrijfskunde. Met als doeleinde mezelf meer te ontwikkelen op ‘allround’-niveau binnen de
organisatie en met enig fortuin in de toekomst door te stromen in een leidinggevende functie.

Dit operationele marketingplan is geschreven als individuele moduleopdracht om de module
Marketingmanagement met een voldoende af te sluiten. Op dit moment heb ik weinig tot geen
ervaring met marketing. Binnen onze organisatie is hier een afzonderlijke afdeling voor die zich
over de marketing ontfermt, mede hierdoor heb ik me er in het verleden niet voor in hoeven te
zetten.

,Samenvatting
X BV is een Nederlandse exporteur van snijbloemen en potplanten die afnemers op globaal
gebied behartigt. Met name leveren zij aan bloemisten, tuincentra, groothandels en eigen Cash
& Carry’s (fysieke verkooppunten). In Duitsland, één van de speerlanden van X, is er de
afgelopen jaren een grootschalige verandering zichtbaar omtrent het koopgedrag van de
afnemer en dan met name op welke manier ingekocht wordt. Waar voorheen de Cash & Carry’s
de grote verantwoordelijkheid namen met het bevoorraden van de klanten, is met de komst
van de webshop en applicatie zichtbaar, dat deze aanzienlijk minder bezocht worden, waar de
afnemer direct uit het assortiment in Nederland kan inkopen. In 2023 werd in hier totaal nog
17% verkocht, waar dat in 2022 nog 74% was. Voornamelijk in de deelstaat Brandenburg was
de grootste afname zichtbaar. Hier wordt van de totale verkoop nog maar 8% in de Cash &
Carry gerealiseerd in 2023. Middels marktonderzoek werd de conclusie getrokken dat de
klanten een gebrek aan tijd en mogelijkheden hadden om naar de Cash & Carry af te reizen
voor het inkopen van voorraad of afhalen van de bestellingen. X heeft mede daardoor besloten
een pilot te willen starten in de deelstaat Brandenburg, startend 1 januari 2024, met het
bezorgen van de bestellingen bij de afnemers op locatie. Hiermee hoopt de organisatie een
completer product en dienst aan te kunnen bieden. De drie bestaande Cash & Carry’s zullen
gesloten worden als fysieke verkooppunten en worden omgebouwd tot distributiecentra.

X levert niet direct aan eindconsumenten (gebruiker), maar business-to-business. De afnemers
worden gecategoriseerd aan de hand van afname, grootte van afnemende bedrijven,
geografische ligging en producttoepassing. De vier afzetgroepen als hierboven beschreven
vereisen allen een specifieke benadering om efficiënt en doeltreffend van dienst te kunnen zijn.
We spreken hier van een gedifferentieerde benadering. Binnen de afzetgroep bloemisten werd
de grootste daling van de verkoop in de deelstaat Brandenburg waargenomen. De bloemisten
zijn hier mede door ook de doelgroep voor dit operationele marketingplan.

Om de bloemisten beter van dienst te kunnen zijn, hun wensen te behartigen en het
onderscheidend vermogen te creëren, heeft de organisatie zichzelf een marketinguitdaging
voorgelegd. Namelijk op welke manier de doelgroep zoveel als mogelijk ontzien kan worden in
het proces van aanschaf tot aanlevering, zonder dat zij hier veel tijd aan verliest of extra
middelen voor nodig heeft. De marketinginstrumenten product, prijs, plaats en promotie zullen
worden toegepast om deze uitdaging op te kunnen lossen.

X staat sterk in de markt en in de beleving bij de klant, door aanbieder te zijn van een
totaalassortiment (bloemen, planten en accessoires). Met het starten van het bezorgen van de
bestellingen, willen zij de klant volledig kunnen faciliteren, zodat deze zich volledig kan inzetten
voor het bedienen van de eindconsument.

Om de marketinguitdaging op te lossen, heeft de organisatie zich een algemeen doel gesteld.
Aan het einde van 2024 willen zij het marktsaandeel in de Duitse deelstaat Brandenburg
verhogen van 42% naar 70%. Dit denken ze te kunnen bereiken om te streven naar 100%
thuislevering van de bestellingen, hier een prijs voor te hanteren die rendabel is voor zowel de
organisatie als voor de bloemist en deze dagelijks voor elf uur in de ochtend aangeleverd willen
hebben. Er wordt gestreefd om in het eerste kwartaal van 2025 alle bestaande klanten op de
hoogte hebben gebracht van de nieuwe mogelijkheden tot thuislevering. Ook willen ze 40%
van de potentiele klanten binnen deze doelgroep in het eerste kwartaal van 2025 bereikt
hebben.

Voor de financiering van dit operationele marketingplan is een budget opgenomen van
€577.000. Personeelskosten van de organisatie zijn buiten beschouwing gelaten. De
activiteiten die ondernomen worden zijn visueel gemaakt in een balkenplanning om de
voortgang van het marketingplan te kunnen toetsen.

, Inhoudsopgave
1. Inleiding...........................................................................................................................................5
1.1Organisatie..............................................................................................................................5
1.2Aanleiding................................................................................................................................5
2. Doelgroep.......................................................................................................................................6
2.1Markstsegmentatie...............................................................................................................6
2.2Doelgroep................................................................................................................................6
3. Marketinguitdaging.......................................................................................................................6
3.1Marketinguitdaging...............................................................................................................6
3.2Marketingmix..........................................................................................................................6
4. Positionering..................................................................................................................................7
4.1.Huidige positionering..........................................................................................................7
4.2.Gewenste positionering.....................................................................................................7
4.3Positioneringsmatrix.............................................................................................................7
5. Marketingdoelstelling...................................................................................................................8
6. Marketinginstrumenten................................................................................................................9
6.1.Product....................................................................................................................................9
6.1.1................................................................................... Doelstelling Product 9
6.2.............................................................................................................. 1. Prijs. 9
6.1.2........................................................................................ Doelstelling Prijs. 9
6.3.Plaats.......................................................................................................................................9
6.3.1..................................................................................... Doelstelling Plaats. 9
6.4.Promotie..................................................................................................................................9
6.4.1................................................................................. Doelstelling Promotie 10
7. Activiteitenplan............................................................................................................................10
8. Realisatie......................................................................................................................................11
8.1.Kostenraming......................................................................................................................11
8.2.Tijdsplanning.......................................................................................................................11
9. Literatuurlijst...............................................................................................................................12
10. Bijlagen.......................................................................................................................................12

4

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Focus op de essentie

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Scriptiebibliotheek. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €12,16. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 69052 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen

Case uitwerking

NCOI moduleopdracht Marketingmanagement 2024, Operationeel Marketingplan, Verhogen Marktaandeel, Geslaagd cifer 8.5 met feedback

Document informatie

Onderwerpen

Gekoppeld boek

Meer samenvattingen voor studieboek

Geschreven voor

Verkoper

Ontvangen beoordelingen

Voorbeeld van de inhoud