Samenvatting van het vak "Werving en Employer branding" van Greet Van Hoye. Deze samenvatting bestaat uit alle slides, eigen notities en volledige samenvatting van het boek. Geslaagd in eerste zit via deze samenvatting
Hoofdstuk 1: Wat is employer branding?.................................................................................................................3
Historiek onderzoek rekrutering...........................................................................................................................3
De begrippen ‘employer brand’ en ‘employer branding’.....................................................................................3
Werving in België: tendensen en uitdagingen..................................................................................................4
Menselijk kapitaal = competitief voordeel........................................................................................................4
Organisatietriggers............................................................................................................................................6
Maatschappelijke triggers.................................................................................................................................7
Multidisciplinaire aanpak......................................................................................................................................7
Marketingtheorieën binnen rekrutering...............................................................................................................7
Raakvlakken met andere begrippen.....................................................................................................................9
Identiteit en imago............................................................................................................................................9
Missie, visie, strategie en cultuur......................................................................................................................9
Job branding....................................................................................................................................................10
Wat neem je mee uit dit hoofdstuk?..................................................................................................................10
Hoofdstuk 2: Bouwstenen van een aantrekkelijk en onderscheidend employer brand........................................10
Imago en identiteit..............................................................................................................................................10
Eén organisatie, meerdere imago’s....................................................................................................................12
De bouwstenen van een employer brand: het instrumenteel-sysmbolisch raamwerk.....................................12
De relatie tussen instrumentele en symbolische kenmerken en werkgeversattractiviteit................................13
Employer value proposition................................................................................................................................13
Het meten van het employer brand: de imago-audit.........................................................................................14
Wat neem je mee uit dit hoofdstuk?..................................................................................................................14
Hoofdstuk 3: Wat brengt employer branding op?..................................................................................................15
Nood aan een evidencebased benadering..........................................................................................................15
Verwachtingen rond employer branding............................................................................................................15
Wat levert employer branding op volgens de wetenschap? Welke ‘evidence’ bestaat er?..............................15
Organisatieattractiviteit..................................................................................................................................16
Retentie...........................................................................................................................................................16
Klanten............................................................................................................................................................16
Third party employer branding: HR-labels, keurmerken en certificaten............................................................17
Wat neem je mee uit dit hoofdstuk?..................................................................................................................17
1
, Werving en employer branding
Hoofstuk 4: Een evidencebased stappenplan voor employer branding.................................................................17
Stappenplan........................................................................................................................................................17
Fase 1: Voortraject..........................................................................................................................................18
Fase 2: De imago-audit....................................................................................................................................19
Fase 3: Ontwikkeling en management van het employer brand....................................................................20
Fase 4: Evalueer, stuur bij en communiceer hierover....................................................................................20
Wat neem je mee uit dit hoofdstuk?..................................................................................................................21
Hoofdstuk 5: Interne branding................................................................................................................................21
Wat is interne branding?.....................................................................................................................................21
Ambassadeurs van je employer branding?.........................................................................................................21
Hoe doe je aan interne branding?.......................................................................................................................22
Stap 0: Betrek medewerkers bij de aanvang..................................................................................................22
Stap 1: Communiceer en verklaar je employer value proposition.................................................................22
Stap 2 : Vertaal je employer value proposition naar medewerkersgedrag....................................................23
Stap 3: Onderneem concrete acties................................................................................................................23
Stap 4: Veranker het employer brand in het HR-beleid..................................................................................23
Wat neem je mee uit dit hoofdstuk?..................................................................................................................23
Hoofdstuk 6: Externe branding...............................................................................................................................24
Wat is externe branding......................................................................................................................................24
Doelgroep............................................................................................................................................................24
Boodschap...........................................................................................................................................................24
Kanalen................................................................................................................................................................24
Wat neem je mee uit dit hoofdstuk?..................................................................................................................26
Sociale media & social recruiting............................................................................................................................26
Social media voor rekrutering en selectie...........................................................................................................26
Social media....................................................................................................................................................26
Social media voor selectie...............................................................................................................................26
Social media voor rekrutering.........................................................................................................................29
Social recruiting...................................................................................................................................................32
Social recruiting...............................................................................................................................................32
Mond-tot-mondreclame.................................................................................................................................32
Employee referrals..........................................................................................................................................33
Medewerkersgetuigenis..................................................................................................................................34
Evidence-based selectie..........................................................................................................................................35
Stap 1: Voortracjet..............................................................................................................................................35
Stap 2: Selectietechnieken..................................................................................................................................36
Stap 3: Beoordelen..............................................................................................................................................39
2
, Werving en employer branding
HOOFDSTUK 1: WAT IS EMPLOYER BRANDING?
HISTORIEK ONDERZOEK REKRUTERING
Historiek onderzoek rekrutering
Voor 1980 heel beperkt
Jaren 80
o Rekruteringskanalen – welke leiden tot betere medewerkers?
o Realistic job preview
o Klemtoon op selectie aangezien ze een overvloed aan sollicitanten hadden
Jaren 90
o Percepties van sollicitanten
o Diversiteit
o Meer aandacht voor theorieën en processen
o Sterkere methodologieën
Jaren 2000
o Rekrutering op niveau van organisatie
o E-recruitment kiem van employer branding
o Toepassen van marketingtheorieën
o Meer aandacht voor pre-hire outcomes niet alleen kijken wie er in de organisatie komt
maar ook naar de mensen die het niet hebben gehaald
Nu
o Employer branding
o Sociale media
o Aandacht voor strategisch perspectief
Kan rekrutering ingezet worden om de organisatie te differentiëren van de
concurrentie en om competitief voordeel te verwerven?
Kan men door meer te investeren in rekrutering dan meer winst halen?
DE BEGRIPPEN ‘EMPLOYER BRAND’ EN ‘EMPLOYER BRANDING’
Employer brand
Imago van organisatie als een ‘great place to work’ in de hoofden van huidige medewerkers en
relevante stakeholders op de externe markt
Pakket van functionele, economische en psychologische voordelen dat met het werken in het bedrijf
gepaard gaat en dit in overeenstemming met de identiteit van de organisatie
Werkgeversimago, bestaande uit de percepties van individuen omtrent de kenmerkende, centrale en
onderscheidende eigenschappen van de organisatie als werkgever
Employer branding
Proces waarbij rekruterings-, betrokkenheids- en retentiestrategieën worden ingezet om je employer
brand te verbeteren
Het proces van het creëren en communiceren, zowel intern als extern, van een duidelijk imago van
wat er aantrekkelijk en onderscheidend is aan de organisatie als een werkplek
Authentieke en onderscheidende voorkeurspositie als werkgever verkrijgen en behouden in de
mindset van (potentiële) medewerkers en hun beïnvloeders met als doel het aantrekken en het
behouden van de juiste medewerkers
3
, Werving en employer branding
Doel identiek employer of choice worden of gepercipieerd worden als een fantastische werkplek
Employer brand/werkgeversimago: percepties van relevante interne en externe doelgroepen omtrent de
kenmerkende, centrale en onderscheidende eigenschappen van de organisatie als werkgever
Employer branding: creëren, communiceren en managen van een aantrekkelijk, onderscheidend en authentiek
werkgeversimago, zowel bij huidige als potentiële medewerkers
Employer brand
Iedere organisatie heeft het
Positief of negaties
Niet elke organisatie doet aan employer branding
WERVING IN BELGIË: TENDENSEN EN UITDAGINGEN
Tendensen en uitdagingen
Belang van employer branding
o Makkelijkste manier is via eigen werknemers
o Zeker zijn dat medewerkers positief verhaal gaan brengen
o Eerst intern employer branding uitwerken voor je naar buiten gaat
Focus op rekruteren
o Processen en tools
o Grote probleem mensen vandaag; vacatures staan permanent open
Meer aandacht voor kandidaat/werkzoekende
Opkomst van sociale media
o Message should be out there
o Recruiters moeten sociale media stimuleren en op het juiste moment daarop springen
Nood aan meer strategische benadering
o Rekrutering- en selectiemedewerkers weten niet genoeg wat bij de lijnmanagers leeft
o Toekomst meer focus op een personeelsplanning met focus op instroom
Meer nood aan evalueren, rekrutering en selectie
o Wat mis ik in een organisatie als de onze?
o Bij selectie maak je een voorspelling of iemand goed gaat presteren of niet
Veel aspecten
Validatie van aanwervingsbeslissing moet meer aandacht krijgen
MENSELIJK KAPITAAL = COMPETITIEF VOORDEEL
4
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Maudekow. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,98. Je zit daarna nergens aan vast.
