100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
Alle onderwerpen in een handige inhoudsopgave duidelijk per onderwerp verdeeld €4,99   In winkelwagen

Overig

Alle onderwerpen in een handige inhoudsopgave duidelijk per onderwerp verdeeld

 19 keer bekeken  0 keer verkocht

Alle onderwerpen in een handige inhoudsopgave duidelijk per onderwerp verdeeld

Voorbeeld 4 van de 48  pagina's

  • 26 februari 2021
  • 48
  • 2020/2021
  • Overig
  • Onbekend
Alle documenten voor dit vak (22)
avatar-seller
SophieBos1
Inhoud
Theorie uit opdrachten.......................................................................................................................3
Customer value......................................................................................................................................3
Doelmarktstrategie.................................................................................................................................4
Strategic capabilities (resource based view)...........................................................................................5
Value chain (waardeketen).....................................................................................................................6
Innovaties...............................................................................................................................................7
Innovatie curve.....................................................................................................................................10
S-curve..................................................................................................................................................10
Radicale en incrementele innovaties....................................................................................................10
5 krachtenmodel Porter.......................................................................................................................11
Dynamic capabilities.............................................................................................................................12
Resources.............................................................................................................................................13
3 product niveaus (anatomie product).................................................................................................13
Adoptiesnelheid innovatie....................................................................................................................14
Klantwaarde.........................................................................................................................................15
Business model.....................................................................................................................................15
Positionering en perceptuele kaart......................................................................................................16
Koopgedrag en aankoopbeslissingsgedrag...........................................................................................17
Segmentatievariabelen.........................................................................................................................18
Kerncompetenties................................................................................................................................18
Missie en visie......................................................................................................................................18
SMART goals, objectives.......................................................................................................................20
Onderwerpen uit hoorcolleges.........................................................................................................22
Strategie...............................................................................................................................................22
Er zijn 5 elementen waarop je kunt testen of strategie goed is of niet:...........................................22
Strategie beoordelen............................................................................................................................23
P.E.S.T. model.......................................................................................................................................23
Scenario analyse...................................................................................................................................24
Type ervaring voor marketing..............................................................................................................25
Marktsegmentatie................................................................................................................................25
Attitude klant........................................................................................................................................26
Boston Consultancy Group...................................................................................................................27
McKinseymatrix (alternatief BCG)........................................................................................................27
Product levenscyclus............................................................................................................................28

,Identificatie concurrenten....................................................................................................................28
Typen concurrentievoordeel................................................................................................................29
Competitive advantage.........................................................................................................................29
Resources (resource based view, VRIN)................................................................................................30
Capabilities...........................................................................................................................................31
Verticale integratie...............................................................................................................................31
Transactiekosten zijn............................................................................................................................31
Hold-up probleem................................................................................................................................32
Uitbesteden..........................................................................................................................................32
Offshoring vs outsourcing.....................................................................................................................33
Wel of niet verticaal integreren............................................................................................................33
Resource dependence theory...............................................................................................................34
Knowledge-based view.........................................................................................................................34
Related vs unrelated diversification.....................................................................................................35
SWOT-analyse.......................................................................................................................................36
Bedrijfsethiek.......................................................................................................................................38
Ethisch universalisme...........................................................................................................................38
Ethisch relativisme................................................................................................................................39
Geïntegreerde sociale contract theorie................................................................................................39
MVO / CSR............................................................................................................................................40
Stakeholder theorie..............................................................................................................................41
Merkenmanagement............................................................................................................................42
Associaties............................................................................................................................................42
Balanced scoreboard............................................................................................................................43
Drijfveren verandering.........................................................................................................................43
Externe omgevingsanalyse...................................................................................................................44
Besluitvormingsproces.........................................................................................................................45
Verschil product en merk.....................................................................................................................45
Resources en capabilities evalueren....................................................................................................45
Competitive strategy (definitie)............................................................................................................46
Corporate strategy (definitie)...............................................................................................................46
Core differentiation..............................................................................................................................47
Actual differentation............................................................................................................................47
Augmented differentation....................................................................................................................47
Voordelen sterk merk...........................................................................................................................48

,Theorie uit opdrachten

Customer value
Er zijn 4 vormen van waarde te onderscheiden:
 prijswaarde; gebaseerd op de prijsprestatie of de prijs-kwaliteitverhouding van een
product/dienst
 performance waarde; de kenmerken en prestaties zijn gewoon een stuk beter dan de
rest. Dan zit je ook snel in de innovatie van nieuwe producten: betere kenmerken en
prestaties.
 Emotionele waarde; intrinsiek schelen de producten elkaar niet zoveel, maar
vanwege merk, geschiedenis of iets anders heb je een emotionele binding en ben je
ook bereid daarvoor te betalen.
 Relatie waarde; life time value. Op het moment dat je klant blijft, lever je een
continue stroom aan inkomsten op. Dus de binding is van waarde omdat loyaliteit
zich vertaald in de omzet.


Kortom, je moet op zoek naar 3 dingen: voordelen, opofferingen en prestatie ten opzichte
van concurrentie. Ook welke concurrentie er aanwezig is.

, Doelmarktstrategie




Ongedifferentieerd houdt in dat het voor de klant niet uitmaakt waar ze het product kopen;
het is overal hetzelfde. Nauwelijks onderscheidende kenmerken tussen consumenten. Grote
kosten om aanbod aan te passen = 1 product voor hele markt
Gedifferentieerd houdt in dat een product, bijvoorbeeld Coca-Cola wel overal hetzelfde is,
maar het kan differentiëren in smaak. Aanpassing van aanbod aan verschillende
marktsegmenten. Verlies schaalvoordelen.= meerdere producten voor meerdere segmenten
Dan heb je focus, dit houdt zich bezig met een bepaalde niche of segmentatie op de markt in
plast van met een hele doelgroep. Niche markt, volledige toewijding, beperkt beschikbare
middelen.
Individueel houdt zich bezig met individuele klanten en hun wensen die per persoon
verschillen. Aanbod is op de specifieke behoeften van een klant aangepast. Massa
individualisering: individuele specificaties aan een standaard product (B2B markt (is tussen
twee grote zakelijke bedrijven zoals bijv. vliegtuigen die gemaakt worden voor KLM))


De doelmarktstrategie houdt in dat je een bewuste keuze maakt hoe je omgaat met
heterogeniteit/homogeniteit in de markt. Deze keuze wordt onder andere bepaald door de
resources die je tot je beschikking hebt.


• Segment identification: ben je in staat om te delen? Snap je hoe je doelgroep in
elkaar zit en welke kanalen er worden gebruikt?
• Segment qualification: beoordelen, doormeten, bereikbaarheid
• Segment attractiveness: wat levert het ons op? Hoeveel geld hebben ze te besteden?
welke criteria worden gebruikt/zijn van toepassing?

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper SophieBos1. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,99. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 67474 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€4,99
  • (0)
  Kopen