In dit document staat het hele boek samengevat. Elk hoofdstuk is meegenomen. Het is een super goede samenvatting waarin alles goed is besproken ook doormiddel van voorbeelden. Met deze samenvatting haal je zeker een voldoende!!!
Er staat les 1 in de bestandsnaam, maar het zijn alle 10 de lessen ov...
Hoofdstuk 1: Marketing
Wat is marketing?
Het is niet alleen sales
Veel meer dan alleen reclame maken
Kleiner dan communicatie
=het winstgevend invullen van behoeften, het planmatig bij elkaar brengen van producenten
en potentiele klanten. Hierbij wordt gefocust op de wensen en behoeften van de klant.
De essentie van marketing: zorgen dat beide partijen, consument en producent, zich
tevreden voelen.
Alle activiteiten die de koper en verkoper bij elkaar brengen en waarbij ingespeeld
wordt op wensen en behoeften van de klant.
Je ontwikkelt de juiste producten voor geselecteerde afnemers in plaats van
afnemers te zoeken voor je producten.
P van product
Dit is het product of dienst die het bedrijf verkoopt. Hoe onderscheidt zich dit van de rest?
1. Fysieke product, technische kenmerken
2. Uitgebreide product, verpakking en garantie
3. Totale product, emotionele en instrumentele waarde
Hierbij gaat het over producten en diensten, maar hier zit een verschil tussen:
Diensten zijn vaak niet tastbaar
Productie en consumptie vallen samen
De deelnemer produceert mee
Een dienst is vergankelijk, het stopt op een gegeven moment
Voorraadvorming is voor de producent van een dienst niet mogelijk
Het personeel is onderdeel van de dienst
P van prijs
Het gaat erom welke prijs je hanteert voor het product of de dienst en hoe de prijs hierin de
positie vaststelt.
P van plaats
, Het gaat erom waar het product wordt aangeboden. (De action zit nooit op A locaties)
P van promotie
Het gaat erom hoe je het product wilt promoten. Hoe ga je jouw marketing COMMUNICATIE
doen? Welke en hoe?
P van personeel
Dit wordt later opgenomen omdat het niet altijd voorkomt.
Marktomgeving is pas een omgeving als het aanbieders en afnemers heeft. Communicatie,
product, tegenwaarde en marktinformatie hebben hiermee te maken.
Sportmarketing is het proces van een organisatie waarbij wensen en behoeften worden
afgestemd op wat de consumenten willen, rekening houdend met de specifieke
sportkenmerken.
Sport als middel is vaak als marketingcommunicatie middel
Sport als doel is zoveel mogelijk mensen laten sporten
Hoofdstuk 3: Het
koopbeslissingsproces
1. Behoefte
2. Motivatie
3. Probleemonderkenning. Je weet dat je een probleem hebt die je kan oplossen met
een bepaalde dienst of product.
4. Informatie-zoekproces. Wil je individueel of in teamverband sporten? Informatie
zoeken over een product of dienst
5. Evaluatie van de alternatieven. Kijken welke mogelijkheden er zijn.
6. Keuze: al of niet kopen.
7. Beoordeling bij gebruik. Is het de juiste keuze geweest?
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Iriss2003. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,99. Je zit daarna nergens aan vast.
