Samenvatting thema 6 assertiviteit
Hoofdstuk 12 : opkomen voor jezelf
Het belang om voor jezelf op te komen
Je moet voor je eigen belangen opkomen. Want het is vervelend te merken dat iemand te
veel van je vraagt. Als dit wel voorkomt, roept dit spanning op en je voelt je hier niet prettig
bij. Het is belangrijk dat je eerlijk bent en aangeeft wat je vindt of denkt.
Drie manieren van reageren
In situaties waar jouw belangen met die van anderen botsen, kun je op drie manieren
reageren : non-assertief, assertief en agressief.
Assertiviteit wil zeggen : zelfverzekerd en op een rustige wijze opkomen voor jezelf en je
eigen belangen en behoeften, zonder de ander te kwetsen of diens belangen te ontkennen
of te schaden. Assertief reageren is de beste manier van reageren, want je respecteert zowel
de ander als jezelf. Subassertief reageren ( ook wel non-assertief ) wil zeggen dat je niet voor
je eigen belangen en behoeften durft op te komen, dat je toegevend bent. Je houdt je stil als
je het ergens niet mee eens bent. Agressief reageren houdt in dat je boos wordt en de ander
aanvalt. Je verdedigt jezelf op een felle manier, deze reactie heb je omdat jouw behoeften
en belangen in het gedrang komen. iedereen gebruikt alle drie de manieren van reageren
wel eens. Maar soms kan iemand op een bepaalde manier meer reageren dan de ander. Hoe
assertief je bent, heeft te maken met je opvoeding en achtergrond. Kinderen nemen het
gedrag van hun ouders over.
Non-assertief reageren
Non-assertief reageren is een manier van reageren waarbij je niet opkomt voor je eigen
belangen en behoeften, en de belangen van anderen voor laat gaan. Als je non-assertief
reageert heeft dit meestal te maken met gebrek aan lef. Je laat de belangen van anderen
zwaarder wegen dan die van zichzelf. Deze vorm heet ook wel subassertiviteit. Wie
overwegend non-assertief reageert :
Houdt zich stil, geeft niet zijn eigen mening
Wacht eerst af wat anderen vinden
Zegt ‘ja’, terwijl hij eigenlijk ‘nee’ wil zeggen, of geeft snel toe
Durft geen kritiek te geven
Gaat onenigheid of conflicten uit de weg
Vindt het moeilijk om complimenten te ontvangen
Een non-assertieve houding is meestal het gevolg van angst. Je bent bang om iets niet goed
te doen of dat iets niet goed valt bij de ander. Je bent bang dat de ander je niet meer aardig
vindt. Er is dan sprake van een gebrek aan zelfrespect, je laat je zelfrespect afhangen van
wat anderen van je denken en vinden. Non-assertief gedrag is erop gericht om lastige
situaties te ontlopen of meningsverschillen uit de weg te gaan.
, Gevolgen van non-assertief reageren
Non-assertiviteit werkt alleen op korte termijn, op lange termijn leidt het tot problemen.
Non-assertieve mensen raken overbelast, omdat ze te vaak/tegelijk ja zeggen, zou bouw je
snel stress op. Dit kan tot allerlei klachten leiden, zoals een burn-out.
Assertief reageren
Wanneer je assertief reageert, reageer je op een rustige, respectvolle wijze op de ander. Je
geeft daarbij aan wat je belangen en behoeften zijn. Mensen die zo reageren komen voor
zichzelf op zonder de belangen en behoeften van anderen te schaden. Wie overwegend
assertief reageert :
Vindt de eigen mening net zo belangrijk als die van anderen
Stelt zich onafhankelijk op en durft nee te zeggen
Durft initiatieven te nemen
Durft eigen gedachten en emoties te uiten en is duidelijk over de eigen wensen en
verwachtingen
Geeft zichzelf en ook anderen de ruimte om voor zichzelf op te komen
Vindt conflicten niet leuk of plezierig, maar gaat ze niet krampachtig uit de weg
Zal bij onenigheid of mislukking niet zoeken naar de schuldige, maar naar een
oplossing
Gevolgen van assertief reageren
Als je assertief reageert ze je wilt zeggen. Dat heeft veel voordelen. Andere mensen weten
waar jij voor staat en waar ze bij jou aan toe zijn. Ze weten dat je eerlijk bent. Er is daarom
ook geen risico dat je uit het niets boos wordt. Een assertief iemand heeft zelfrespect, maar
handelt ook uit respect voor een ander. Je maakt duidelijk wat je vindt zonder de nader te
veroordelen of af te kraken. Ze doen moeite om de ander te begrijpen.
Agressief reageren
Wanneer je eigen belangen of behoeften botsen met die van anderen, kun je je aangevallen
voelen. Je kan dit zien als persoonlijke aanval of belediging. Als je dit zo ervaart ligt een
agressie reactie voor de hand, want je wilt je eigen belangen en behoeften veilig stellen. Je
wordt boos en gaat je verdedigen. Als je agressief reageert kom je voor je eigen belangen op,
maar je ontkent de belangen van de ander. Ze houden geen rekening met de ander en
kwetsen hem. De ander wordt in het nauw gedreven, omdat er geen ruimte is om samen
een oplossing te zoeken. Wie agressief reageert :
Probeert anderen te overheersen
Negeert anderen
Luistert slecht of helemaal niet
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper kiratenbrinke. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,49. Je zit daarna nergens aan vast.