Samenvatting van hoofdstuk 1 van het boek Bestuurlijke informatievoorziening. In de samenvatting worden de hoofdstukken t/m 1.7 opgenomen. Dit is de benodigde stof voor een tentamen op hogeschool InHolland in het eerste jaar bij het thema Processen en Systemen van de studie Business Studies.
Hoofdstuk 1: Organisatie, informatie en bestuurlijke
informatievoorziening
1.2 Bestuurlijke informatievoorziening in relatie met organisatie
en informatie
Bestuurlijke informatievoorziening omvat alle activiteiten met
betrekking tot het verzamelen, vastleggen en verwerken van gegevens,
gericht op het verstrekken van informatie ten behoeve van het besturen,
het doen functioneren en het beheersen van een organisatie alsmede ten
behoeve van het afleggen van verantwoording.
In eerste instantie is het gericht op informatievoorziening en
informatiebehoefte. In tweede instantie is het gericht op het maken van
verantwoordingsinformatie.
BIV heeft betrekking op alle processen in een bedrijf, zoals inkoop,
verkopen, administratie, enzovoort. (Voorbeelden p. 16). Het gaat bij deze
processen in feite steeds weer om het antwoord op de volgende vragen;
- Wat voor informatie is nodig?
- Wie vervult welke taak?
- Welke werkwijze?
- Volgens welk tijdschema?
De afspraken hierover, worden vastgelegd in een handboek BIV. Zo is
voor iedereen duidelijk hoe bepaalde zaken geregeld zijn. De ISO-9000 is
voor veel ondernemers een ‘must’ geworden. Zo’n kwalificering geeft aan
dat een onderneming zijn bedrijfsprocessen schriftelijk heeft beschreven in
een Kwaliteitshandboek en ook daadwerkelijk op deze wijze werkt. Een
voordeel van een kwaliteitshandboek is dat nieuwe medewerkers sneller
kunnen worden ingewerkt.
1.3 Organisaties
Een onderneming begint met een strategie. Welke doelstellingen willen
we bereiken op de korte en lange termijn? Etc. Hieruit volgt een missie.
Een missie is een krachtige boodschap die niet onderhevig is aan
veranderingen. Het is waar de organisatie voor staat. Een visie is een
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper lauradehaan2001. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,79. Je zit daarna nergens aan vast.