Case uitwerking
consortiumopdracht 4c reageert op onvoorziene en crisissituaties
- Instelling
- ROC A12 (A12)
Hierbij een uitgebreid verslag van een crisissituatie. Het verslag is gemaakt in mei 2021.
[Meer zien]Voorbeeld 2 van de 9 pagina's
Voorbeeld 2 van de 9 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
1 beoordeling
Door: wilma_nagtegaal444 • 11 maanden geleden
Voorbeeld van de inhoud
Consortiumopdracht 4 CReageert op onvoorziene- en
crisissituaties
Naam: Ivonne Kamphuis
Opleiding: VIG-MZ
Klas: GZVZ2M3_N
Astrum college
, Voorwoord
Conform consortium opdracht 4C.
Reageert op onvoorziene- en crisissituaties.
De opdracht is uitgevoerd bij Liefkenshoek te Heteren.
Mijn naam is Ivonne Kamphuis. Sinds september 2020 ben ik gestart met een zij-instroom
project en volg ik de opleiding Verzorgende -IG-MZ aan het Astrum College in Arnhem. Ik
werk bij Stichting Samen Zorgen. Stichting Samen Zorgen heeft 3 verschillende
zorgafdelingen. Ik heb eerst 3 maanden in de wijkverpleging gewerkt, vervolgens een maand
op somatiek en nu voor het komende half jaar werk ik op een psychogeriatrische afdeling.
Opdracht 1
Logboek over onvoorziene en/of crisissituaties
Situatie 1
Mei 2021
Maaltijden zijn niet warm omdat de oven niet aan stond.
Tijdens de avonddienst is de oven niet goed aangezet. Toen alle bewoners om 17.00 uur aan
tafel zaten en we het eten uit de oven wilden halen, kwamen we er achter dat het eten nog
koud was.
Hoe we hebben gehandeld.
Omdat alle bewoners al aan tafel zaten en we geen onrust wilden veroorzaken bij de
bewoners, aangezien dit een afdeling met psychogeriatrische zorg is, hebben we er een klein
” feestje” van gemaakt. We hebben alle bewoners een lekker drankje ingeschonken. De één
wilde een glaasje wijn, de ander een biertje, advocaatje met slagroom, of een glaasje fris.
Vervolgens heeft één medewerker spelletjes met de bewoners gedaan en ze hebben naar
liedjes geluisterd. Mijn collega en ik hebben vervroegd pauze gehouden.
Feedback
Van de bewoners kregen wij te horen dat het heel gezellig was. Aangezien ze allemaal aan
tafel zaten hebben de meeste ook meegedaan met de spelletjes en het luisteren naar de
liedjes. Ze hebben zo een uur “gewacht” met z’n allen en er is niet één iemand van tafel
opgestaan. Sterker nog, ze hebben niet eens gemerkt dat ze pas een uur later de
avondmaaltijd kregen. Persoonlijke feedback was niet van toepassing, omdat we in deze
situatie met z’n drieën gehandeld hebben
Voorkomen
Bij iedere avonddienst controleren we nu heel goed of de oven wel écht aanstaat.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper ivonnekamphuis. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,39. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 73918 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen