100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
Tentamen (uitwerkingen) CGI Examen Starrt verslag reageren crisis situatie €9,99
In winkelwagen

Tentamen (uitwerkingen)

Tentamen (uitwerkingen) CGI Examen Starrt verslag reageren crisis situatie

1 beoordeling
 264 keer bekeken  2 keer verkocht

verslag zoals aangeleverd en gebruikt voor het criterium gericht interview cgi starrt verslag. Het verslag is door de examencommissie goed gekeurd

Voorbeeld 1 van de 4  pagina's

  • 1 juni 2021
  • 4
  • 2020/2021
  • Tentamen (uitwerkingen)
  • Vragen en antwoorden
Alle documenten voor dit vak (1)

1  beoordeling

review-writer-avatar

Door: sharily7 • 2 jaar geleden

avatar-seller
Cjbbs
Bewijslast:



Situatie:



Elke morgen spreken de collega's met elkaar af wie welke kant gaat doen (A, B of J).

In de ochtend van ...September was ik samen met mijn collega's H en I aan het werk We hadden
afgesproken dat ik de B kant zou doen. Ik was verantwoordelijk voor 3 cliënten (aankleden, ontbijten
en zorgen dat ze op tijd klaar zijn voor de dagbesteding). Ik heb A en B uit bed gehaald en
aangekleed die zijn naar beneden gegaan en mijn Collega I had het ontbijt klaar. Ik ben terug naar
boven gegaan om Cliënt C uit bed te halen. Ik heb aangeklopt en zei C kom maar uit bed je mag je
aankleden. Cliént kwam uit bed en liep naar de badkamer. Na het aankleden zijn we samen naar
beneden gegaan waarna de cliënt aan zijn eigen aparte tafel in de woonkamer is gaan zitten om te
ontbijten. Nadat hij klaar was met zijn ontbijt is hij naar zijn snoezel kamer gegaan om muziek te
luisteren (dit is een vast ritueel iedere morgen voordat hij naar de dagbesteding de witte kring gaat) .
Iets voor 9 uur ben ik naar de snoezel kamer gelopen met als doel om hem zijn jas aan te laten
trekken om vervolgens samen naar de dagbesteding te lopen.

Ik heb zijn deur van de snoezel kamer opengedaan en zei " Ga je mee naar de witte kring ". Hierop
kwam de cliënt omhoog uit zijn zitzak en kwam recht op mij aflopen om mij te slaan. Ik heb hierop
zijn 2 armen vastgepakt en zei dit doen we niet. Ik heb hiervoor gekozen zodat de cliënt mij niet kon
slaan en ik hem kon toespreken. Omdat ik zijn armen vast had kon hij niet slaan en hierop gaf hij
kopstoten op mijn arm. Toen ik zijn handen vast had kon hij mijn handen kapot krabben. Ik heb de
cliënt vervolgens terug de snoezel kamer in gedrukt en weer terug op de zitzak gezet. Ik ben
vervolgens weggelopen en heb de deur weer dicht gedaan. Ik ben naar mijn collega H gelopen en
verteld wat er is gebeurd en dat ik mij niet zeker voel om nu nog alleen de situatie in te gaan. Omdat
ik was geschrokken en niet goed wist hoe nu verder te handelen hebben we afgesproken dat H met
mij zou meelopen maar aan de zijkant zou blijven staan uit het zicht en mij aanwijzingen zou geven.
Mocht het nodig zijn dan zou mijn collega instappen en zouden we samen de cliënt naar de snoezel
kamer begeleiden.

Ik heb de deur van de snoezel opengedaan en Ik zei tegen de cliënt "Ga je mee naar de witte kring "
Cliënt komt omhoog en probeert meteen mij weer slaan met 2 armen ik pak zijn armen vast zodat hij
niet kan slaan en krijg meerdere kopstoten op mijn onder arm en ook begint hij met schoppen. Mijn
collega die komt erbij en neemt de cliënt van mij over. Op het moment dat zij hem de snoezel in wil
begeleiden krijgt ze een kopstoot op haar lip. Vervolgens drukt ze de cliënt de snoezel kamer in en
doet de deur dicht.

Ik was aan het trillen en zweten. Ik kon niet goed meer nadenken en mijn handen deden pijn. Dit
was voor mij het signaal dat ik afstand moest nemen en dat ik niet weer de situatie in moet gaan.
We spreken met elkaar af dat het niet handig is dat ik de cliënt verder ga begeleiden naar zijn
dagbesteding toe. Dit zodat ik en de client alle 2 tot rust kunnen komen zodat de situatie niet nog
verder kan escaleren. Mijn collega wacht vervolgens 10 minuten en loopt dan naar de snoezel heen.
Ik blijf zoals afgesproken in het kantoor zitten niet in de buurt van de Cliënt maar kan wel zien hoe
mijn collega het aanpakt. Mijn collega opent de deur en zegt C ga je mee naar de witte kring. Ik zie
de cliënt uit de snoezel kamer lopen en trekt zijn jas aan. Mijn collega trekt haar jas aan. De cliënt
loopt naar de buitendeur en mijn collega loopt erachteraan en zegt tot zo.

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Cjbbs. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €9,99. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 53068 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€9,99  2x  verkocht
  • (1)
In winkelwagen
Toegevoegd