Dit is een korte samenvatting van het boek Grondslagen van de marketing druk 9. Het is hoofdstuk 8 Productontwikkeling en dienstenmarketing uit deel 3 Productbeslissingen
Hoofdstuk 8 Productontwikkeling en dienstenmarketing
§1 Wat is een nieuw product?
- Een product is ‘nieuw’ als het nieuw is voor het bedrijf en/of de consument, een
nieuwe functie vervult of een opvallende verbetering is van een bestaand product.
We onderscheiden productinnovaties, me-too-producten, lijnextensies,
flankeermerken, productmodificaties en geherpositioneerde producten.
- Op basis van de moeite die het consumenten kost om productinnovaties te
accepteren en te leren gebruiken, rangschikken we ze als continue innovatie
(geleidelijk), dynamisch continue innovatie (vrij ingrijpend) of discontinue innovatie
(radicaal). Deze vereisen aangepaste marketingstrategieën.
§2 Redenen voor productontwikkeling
- Productlanceringen zijn van strategisch belang om je omzet en winst te verhogen,
overcapaciteit te benutten of assortiment uit te breiden. Maar ook om te blijven
voldoen aan overheidsvoorschriften, concurrenten te dwarsbomen, op
consumentenbehoeften in te spelen en nieuwe technologieën toe te passen.
- Als je een product via een fusie of overname verwerft, levert dat sneller, maar
minder, rendement op dan wanneer je het intern ontwikkelt. 2 andere factoren van
invloed op de make-or-buy-beslissing zijn de risico’s van productontwikkeling en de
kennis en ervaring van het management.
§3 Ontwikkelen van nieuwe producten
- Een bedrijf vergroot zijn kans op succes door het productontwikkelingsproces te
splitsen in fasen:
1. Uitstippelen van de strategie voor productontwikkeling (zo mogelijk met een
venture-team)
2. Ideeontwikkeling (exploratiefase)
3. Schifting en evaluatie (screening met behulp van een productevaluatiematrix
of een concepttest)
4. Bedrijfseconomische analyse
5. Ontwikkeling van een prototype
6. Testmarketing
7. Productintroductie of commercialisering (eventueel een roll-out-strategie)
§4 Waarom producten aanslaan of mislukken
- De kans op een succesvolle introductie van een nieuw product neemt toe als je
klantgericht te werk gaat, het product superieur is en aansluit bij je kernactiviteiten
en, tenslotte, als je een stimulerend ondernemingsklimaat en goed georganiseerd
productontwikkelingsproces creëert.
- Oorzaken het falen van nieuwe producten zijn het gebrek aan duidelijke pluspunten,
een verkeerde marketingstrategie, kwaliteitsproblemen, heftige concurrentie en een
slechte timing.
§5 Diffusie van innovaties
- De diffusie van innovaties omvat de verspreiding van nieuwe producten en diensten
in de maatschappij via hun acceptatie door verschillende groepen kopers op de
markt.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper xninaxx. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,49. Je zit daarna nergens aan vast.
