Marketingcommunicatie oefenvragen
,Hoofdstuk 1 – Inleiding online marketing
1. In het kader van online marketing gebruiken organisaties internet om klantloyaliteitsprogramma’s
vorm te geven. Zo krijgt een bestaande klant van vliegtuigmaatschappij Emirates een gratis upgrade
naar de businessclass als iemand anders via diezelfde klant een vliegticket online boekt. In het kader
van online marketing en strategie doet Emirates aan:
a) Marktpenetratie
b) Marktontwikkeling
c) Productontwikkeling
d) Diversificatie
2. Kledingretailer Scotch and Soda besluit om haar website te vertalen in het Frans, Duits en Engels,
om nieuwe klanten te werven. Scotch en Soda doet in het kader van online marketing en strategie
aan:
a) Marktpenetratie
b) Marktontwikkeling
c) Productontwikkeling
d) Diversificatie
3. In het domein van online marketing neemt SEO een belangrijke plaats in. Welke van de
onderstaande zaken is geen belangrijke pijler binnen SEO?
a) Techniek
b) Content
c) Populariteit
d) Betaling
4. De website vliegtarieven.nl biedt tickets naar Azië aan van vliegtuigmaatschappij Air France. In het
spectrum van online marketing rekenen we deze samenwerkingsvorm tot:
a) Affiliate marketing
b) Display advertising
c) Conversieoptimalisatie
d) Viral marketing
5. De hogeschool van Utrecht wil haar website dusdanig inrichten dat er meer studiebrochures
worden gedownload, er meer inschrijvingen komen voor proefcolleges en dat er meer aanmeldingen
komen voor voltijdstudies. Waar doet de Hogeschool van Utrecht aan?
a) Conversieoptimalisatie
b) Contentmarketing
c) Usability
d) SEO
6. Wat is voordeel van een onlinemarketingcampagne ten opzichte van een traditionele
marketingcampagne?
a) Een betere meetbaarheid van de campagne
b) Een hogere omzet van de campagne
c) Een hoger bereik van de campagne
d) Een hogere naamsbekendheid van de campagne
7. Hoe duiden we de traditionele manier van marketing door organisaties, waarbij de eigen
meerwaarde centraal staat en waarbij er wordt gecommuniceerd aan de massa?
a) Contentmarketing
b) Inbound marketing
, c) Outbound marketing
d) Viral marketing
8. Bij welke type marketing benader je de klant als individu en probeer je een langetermijnrelatie op
te bouwen?
a) Contentmarketing
b) Inbound marketing
c) Outbound marketing
d) Viral marketing
9. Binnen verzekeringsmaatschappij Aegon wordt gedaan aan marketing automation en lead
nurturing. Deze activiteiten rekenen we tot:
a) Contentmarketing
b) Inbound marketing
c) Outbound marketing
d) Viral marketing
10. In de wereld van online marketing wordt er gebruik gemaakt van het 4C-model. Onderdeel
daarvan is de zogenaamde toegang tot je product. Dit scharen we onder de C van:
a) Customer solution
b) Convenience
c) Costs
d) Communication
1=a, 2=b, 3=d, 4=a, 5=a, 6=a, 7=c, 8=b, 9=b, 10=b
, Hoofdstuk 2 – Trends en ontwikkelingen
1. Wat wordt verstaan onder online video advertising?
a) Adverteren in een online video
b) Adverteren na een online video
c) Adverteren in, op of rond een online video
d) Adverteren op YouTube
2. Wie op YouTube de 100 mooiste goals van stervoetballer Lionel Messi wil bekijken, krijgt eerst een
15 seconden durende reclameboodschap van Adidas te zien. Hoe noemen we dit?
a) Pre-roll
b) Co-branding
c) Sales promotion
d) Celebrity advertising
3. Onderzoeks- en adviesbureau Gartner hanteert bij de definitie van big Data drie factoren. Welke
drie?
a) Hoeveelheid, snelheid, actualiteit
b) Actualiteit, hoeveelheid, diversiteit
c) Diversiteit, snelheid, actualiteit
d) Hoeveelheid, snelheid, diversiteit
4. Aan welk fenomeen doen organisaties als zij een mindset hanteren om explosieve groei te
realiseren en daar naar te handelen?
a) Growth hacking
b) Big Data
c) Internet of Things
d) Kunstmatige Intelligentie
5. Makelaar Kees Ploeg heeft voor zijn kantoor een applicatie ontwikkeld, waarbij mogelijke kopers
van huizen met hun smartphone kunnen inzoomen op onderdelen van een woning als zij gaan
bezichtigen. Zij krijgen dan extra informatie te zien op hun smartphone als zij zich bijvoorbeeld in de
badkamer of in de tuin begeven. Hoe heet dit verschijnsel?
a) Virtual Reality
b) Augmented Reality
c) Wearables
d) Internet of Things
6. Wat is een voorbeeld van een wearable?
a) Notebook
b) Smartphone
c) iPad
d) Smartwatch
7. Wat is geen voordeel van marketing automation?
a) Tijdsbesparing
b) Realtime gepersonaliseerde content aan kunnen bieden
c) Relatief meer omzet en minder kosten
d) Mogelijk tot massacommunicatie