100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
Samenvatting kennisclips en hoorcolleges Communicatie €6,49   In winkelwagen

Samenvatting

Samenvatting kennisclips en hoorcolleges Communicatie

 4 keer bekeken  0 keer verkocht

In deze samenvatting worden alle onderwerpen samengevat die zijn behandeld in de kennisclips en/of lessen van het vak communicatie.

Voorbeeld 3 van de 25  pagina's

  • 20 juni 2021
  • 25
  • 2020/2021
  • Samenvatting
Alle documenten voor dit vak (31)
avatar-seller
mareenboom
Les 1

Communicatie is het proces waarbij de zender een boodschap overbrengt
naar een of meerdere ontvangers.

Intentioneel vs Non-intentioneel  Wel of niet bedoeld
Geslaagdheid vs niet-geslaagdheid  Wel of niet doel bereikt
Verbaal vs non-verbaal  Praten/gebaren

Communiceren d.m.v. Inhoud, toon en lichaamstaal.

Encoderen (zender) Gedachtes uit je hoofd eruit krijgen via een
boodschap/woorden

Decoderen (ontvanger) Van papier, de zending in het hoofd krijgen.

Interne ruis Binnen het communicatieproces gaat er iets niet
helemaal goed. Zender heeft bijvoorbeeld een
blackout.

Externe ruis Brandalarm gaat af tijdens een presentatie. Er
gaat iets mis van buitenaf.

Intrapersoonlijke Communicatie met jezelf.

Interpersoonlijke Communicatie in een kleine groep. 2 tot een X
aantal personen.

Metacommunicatie Communicatie over communicatie. Ze spreken
elkaar allebei aan op hun manier van
communicatie. Het gaat dus niet meer om de
boodschap. Iemand verteld jou iets en jij zegt: ‘ik
vind jouw toon niet fijn’.  Het gaat niet meer om
de boodschap.

Feitelijk Constatering
Expressief Wat vind ik hiervan
Relationeel Vind jij dat ook?
Appellerend Er moet iets gebeuren

Massacommunicatie Communicatie naar grote groepen 
Reclame.

Eenrichtingsverkeer Bijvoorbeeld: een toespraak van de koning.

Gecontroleerd Je bent op een duidelijke manier bezig met
de ontvanger. Je
eenrichtingsverkeer houdt rekening met de ontvanger.

Tweerichtingsverkeer Reacties op bijvoorbeeld twitter.

,
, Kennisclip week 2

70 á 80% Non verbale communicatie
(lichaamstaal)

Overbrengen gevoelens 7% woorden
38% toon
55% uitdrukking

Incongruentie Woorden en gedrag spreken elkaar
tegen.

Signalen van vroeger Kreten, gebaren, gezichtsuitdrukking

Nu gebruiken we die voor: Aanvulling, herhaling,
benadrukking

Primitieve vorm gezichtsuitdrukking Vertellen meer over het
gevoel achter de boodschap. Aan
iemands gezichtsuitdrukking kan je
zien wat diegene echt voelt.

Micro expressie Uitdrukking op het gezicht die maar
heel kort zichtbaar is. 1/5 van een
seconde.

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper mareenboom. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,49. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 62491 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€6,49
  • (0)
  Kopen