Samenvatting
Samenvatting Marketingcommunicatiestrategie Floor & Van Raaij (jaar 2 DT1)
- Instelling
- Hogeschool Van Amsterdam (HvA)
Samenvatting Marketingcommunicatiestrategie Floor & Van Raaij (jaar 2 DT1)
[Meer zien]Voorbeeld 4 van de 63 pagina's
Voorbeeld 4 van de 63 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Gekoppeld boek
Titel boek:
Auteur(s):
- Uitgave:
- ISBN:
- Druk:
Voorbeeld van de inhoud
SAMENVATTINGMARKETINGCOMMUNICATIESTRATEGIE
FLOOR & VAN RAAIJ
Jaar 2 DT1
Hogeschool van Amsterdam
, Inhoud
Hoofdstuk 3 Kritiek en regelgeving.........................................................................................................7
3.1 Kritiek op marketingcommunicatie...............................................................................................7
3.2 Hogere prijs..................................................................................................................................7
3.2.1 Invloed op de kostprijs...........................................................................................................7
3.2.2 Rol van de detailhandel.........................................................................................................7
3.2.3 Prijsniveau van de totale productgroep.................................................................................8
3.3 Beperking van de concurrentie.....................................................................................................8
3.3.1 Monopolievorming................................................................................................................8
3.3.2 Verlies van marktleiderschap.................................................................................................9
3.4 Schijnbehoefte en ongewenste consumptiepatronen..................................................................9
3.4.1 Ongewenste consumptiepatronen........................................................................................9
3.4.2 Verbod op tabaksreclame....................................................................................................10
3.4.3 Verbod op alcoholreclame...................................................................................................10
3.4.4 Milieu...................................................................................................................................10
3.5 Irritatie........................................................................................................................................10
3.5.1 Belediging voor de intelligentie...........................................................................................10
3.5.2 Slechte smaak......................................................................................................................10
3.5.3 Schijnwerkelijkheid..............................................................................................................10
3.5.4 Bevestiging van rolpatroon..................................................................................................10
3.5.5 Kritiek op telvisiereclame.....................................................................................................11
3.6 Misleidende marketingcommunicatie........................................................................................11
3.6.1 Verschillende opvattingen...................................................................................................11
3.6.2 Vormen van misleiding........................................................................................................11
3.7 Wetgeving...................................................................................................................................12
3.7.1 Wet misleidende reclame (WMR)........................................................................................12
3.7.2 Wet op kansspelen (WOK)...................................................................................................12
3.7.3 Sweepstakes........................................................................................................................12
3.7.4 Wet op de bescherming van persoonsgegevens..................................................................12
3.7.5 Benelux-verdrag inzake de intellectuele eigendom.............................................................13
3.7.6 Warenwet............................................................................................................................13
3.7.7 Auteurswet..........................................................................................................................13
3.7.8 Mediawet.............................................................................................................................13
3.7.9 Vergelijkende reclame.........................................................................................................14
3.8 Reclame Code Commissie...........................................................................................................14
1
, 3.8.1 Algemene gedragsregels......................................................................................................14
3.8.2 Bijzondere gedragsregels.....................................................................................................14
3.9 Ideële reclame............................................................................................................................14
3.10 Samenvatting............................................................................................................................14
Hoofdstuk 4 (4.1) Werking van marketingcommunicatie.....................................................................15
4.1 Klassieke reclamewerkingsmodellen..........................................................................................15
4.1.1 AIDA en hoge betrokkenheid...............................................................................................15
4.1.2 Na AIDA kwam DAGMAR.....................................................................................................15
4.1.3 ATR.......................................................................................................................................15
Hoofdstuk 5 Onderdelen van het marketingcommunicatieplan...........................................................15
5.1 Noodzaak van een strategisch marketingcommunicatieplan.....................................................15
5.1.1 Planningstermijn..................................................................................................................16
5.1.2 Voordelen van strategische planning...................................................................................16
5.2 Van ondernemings- naar marketingcommunicatieplan..............................................................16
5.2.1 Ondernemingsplan..............................................................................................................16
5.2.2 Marketingplan.....................................................................................................................17
5.3 Strategisch marketingcommunicatieplan...................................................................................17
5.3.1 Merkanalyse........................................................................................................................18
5.3.2 Marketingcommunicatiedoelgroep.....................................................................................18
5.3.3 Marketingcommunicatiedoelstellingen...............................................................................18
5.3.4 Marketingcommunicatiestrategie........................................................................................18
5.3.5 Mediamix.............................................................................................................................19
5.3.6 Creatieve ontwikkeling........................................................................................................19
5.3.7 Marketingcommunicatiebudget..........................................................................................19
5.3.8 Evaluatie..............................................................................................................................19
5.4 Samenvatting..............................................................................................................................19
Hoofdstuk 7 Marketingcommunicatiedoelgroep..................................................................................20
7.1 Segmenteren..............................................................................................................................20
7.1.1 Het algemene niveau (persoonsgebonden).........................................................................20
7.1.2 Het domeinspecifieke niveau (productgroepgebonden).....................................................20
7.1.3 Het merkspecifieke niveau (merkgebonden).......................................................................21
7.1.4 Welke variabelen gebruiken we?.........................................................................................21
7.2 De massa als doelgroep..............................................................................................................22
7.3 Consumenteninzicht...................................................................................................................22
7.4 Samenvatting..............................................................................................................................23
Hoofdstuk 8 Marketingcommunicatiedoelstellingen............................................................................23
2
, 8.1 Waarom doelstellingen?.............................................................................................................23
8.1.1 Soorten doelstellingen.........................................................................................................23
8.1.2 Voordelen............................................................................................................................23
8.2 Marketing- versus communicatiedoelstellingen.........................................................................24
8.3 Dominantie, relevantie, binding en gedrag.................................................................................24
8.4 Communicatiedoelstellingen......................................................................................................25
8.4.1 Merkbekendheid.................................................................................................................25
8.4.2 Categorie- of productbehoefte............................................................................................25
8.4.4 Merkattitude........................................................................................................................26
8.4.5 Tevredenheid.......................................................................................................................26
8.4.6 Gedragsintentie...................................................................................................................26
8.4.7 Gedragsfacilitatie.................................................................................................................26
8.4.8 Gedrag.................................................................................................................................26
8.5 Keuze van communicatiedoelstelling..........................................................................................27
8.6 Meetbaar maken van doelstellingen..........................................................................................27
8.7 Samenvatting..............................................................................................................................28
Hoofdstuk 9 Marketingcommunicatiestrategie....................................................................................28
9.1 Relevantie en dominantie...........................................................................................................28
9.2 Relevantie...................................................................................................................................28
9.2.1 Ondersteuning van de belofte.............................................................................................28
9.2.2 Concurrentie en reputatie...................................................................................................29
9.3 Dominantie.................................................................................................................................29
9.3.1 Fysieke dominantie..............................................................................................................29
9.3.2 Mentale dominantie............................................................................................................30
9.4 Belang van een goede strategie..................................................................................................30
9.5 Diverse marketingcommunicatiestrategieën..............................................................................30
9.6 Communicatiestrategie voor een nieuw merk of product..........................................................30
9.7 Communicatiestrategie voor een merk of product in de groeifase............................................31
9.7.1 Nieuw of extra voordeel benadrukken................................................................................31
9.7.2 Toevoegen van psychosociale betekenis.............................................................................31
9.7.3 Sturen op saillantie..............................................................................................................31
9.7.4 Gewoontegedrag creëren....................................................................................................31
9.8 Communicatie voor een volwassen merk...................................................................................32
9.8.1 Penetratie verhogen............................................................................................................32
9.8.2 De merkessentie opnieuw relevant maken.........................................................................32
9.8.3 Een nieuwe eigenschap aan het merk toevoegen...............................................................32
3
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper daanvandermark. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,99. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 75759 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen