100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
Summary Wk 4 AIRBNB Case Study Assignment.docx Running Head: CASE STUDY AIRBNB STR 581 Case Study AIRBNB STR 581 Airbnb In just a few short years, Airbnb has become an ideal replac €7,12   In winkelwagen

Samenvatting

Summary Wk 4 AIRBNB Case Study Assignment.docx Running Head: CASE STUDY AIRBNB STR 581 Case Study AIRBNB STR 581 Airbnb In just a few short years, Airbnb has become an ideal replac

 0 keer bekeken  0 keer verkocht
  • Vak
  • Instelling

Wk 4 AIRBNB Case Study A Running Head: CASE STUDY AIRBNB STR 581 Case Study AIRBNB STR 581 Airbnb In just a few short years, Airbnb has become an ideal replacement for expensive hotel accommodations. Its innovative b...

[Meer zien]

Voorbeeld 1 van de 3  pagina's

  • 3 juli 2021
  • 3
  • 2020/2021
  • Samenvatting
avatar-seller
Running Head: CASE STUDY AIRBNB


STR 581




Case Study AIRBNB

STR 581


Airbnb


In just a few short years, Airbnb has become an ideal replacement for expensive hotel

accommodations. Its innovative business model has amassed a huge customer base

and continues to do so. However, to ensure a successful future for the brand, it should

approach customer-centric approaches which hold an ethical high ground. Therefore,

some recommendations for the same are mentioned below:

 The brand should ensure that each one of its franchise holders ensures the best

health and hygiene practices for its consumers. This is a basic necessity of the

hospitality industry but many service providers may skip this aspect which

might turn out to be problematic for the visitors (Wei & Batra, 2021).

Therefore, random quality checks from the management should be

incorporated regularly.

 Customer-centric brands tend to have a better chance of having a long-term

future in the industry (Iyer & Jarvis, 2019). Therefore, Airbnb should take this

approach and frame an active customer support team that addresses the

concerns of the visitors immediately.

 Airbnb should ensure that its operators are committed to total confidentiality

in terms of the individuals visiting and renting their spaces. Doing so forms a

bond of trust between the franchise and the consumers which later translates

into brand loyalty.

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper helperatsof1. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €7,12. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 83637 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€7,12
  • (0)
  Kopen