Overig
Duits gesprekken voeren (Hotel reader)
- Vak
- Duits
- Instelling
- ROC Van Amsterdam
[Meer zien]
Voorbeeld 1 van de 7 pagina's
Voorbeeld 1 van de 7 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
3 beoordelingen
Door: bcremer29 • 3 jaar geleden
Door: marjan31 • 4 jaar geleden
Door: stiemerdaniel • 5 jaar geleden
Voorbeeld van de inhoud
Empfangsphase:Situatie 1: Een gast komt aan de receptie van een hotel en vraagt om informatie.
Gast: Guten Tag
Medewerker: Guten Tag, Kann ich etwas für Sie tun?
Gast: Ich möchte gern ein Einzelzimmer für eine Nacht.
Medewerker: Ok. Ich habe zwei verschiedene Zimmer frei, in verschiedene Preisklassen. Ich habe ein
Zimmer vor €68 pro Nacht und ein Zimmer vor €125 pro Nacht.
Gast: Ist das mit Frühstück einbegriffen?
Medewerker: Nein, das Frühstück kostet €12,50 extra.
Gast: Ich möchte gern die billigste Zimmer.
Medewerker: Ok, Würden Sie bitte dieses Formular ausfüllen?
Gast: Bitte
Medewerker: Danke, Frau .... Dies ist Ihr Schlüssel. Ihnen Zimmer, Nummer 212 , ist im zweiten Stock.
Das Treppenhaus ist gegenüber des Zimmers und der Aufzug ist an der Ecke.
Gast: kann ich mein Wertsachen im Safe sparen?
Medewerker: Der Safe ist im Zimmer. Sie können Ihre Sachen darin zu sparen.
Portier, Können Sie das Gepäck nach Zimmer 212 bringen?
Gast: Es ist nicht notwendig, ich habe nicht zu viel Gepäck.
Medewerker: Ok, Haben Sie sonst noch einen Wünsch?
Gast: Nein, danke schön.
Medewerker: Keine Ursache
Gast: Auf Wiedersehen
Medewerker: Auf Wiedersehen.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Suzannex-95. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 52355 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen