College aantekeningen
Aantekeningen kennisclips inleiding marketing, HvA communicatie, cijfer 7,9
Aantekeningen van de kennisclips inleiding marketing HvA, CO-CB
[Meer zien]Voorbeeld 2 van de 14 pagina's
Voorbeeld 2 van de 14 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Gekoppeld boek
Titel boek:
Auteur(s):
- Uitgave:
- ISBN:
- Druk:
Verkoper
Volgen
Voorbeeld van de inhoud
Aantekeningen kennisclips inleiding marketingAantekening aflevering 1:
Marketing gaat over het voortbestaan van bedrijven en hun merken. Het handelen van de
consumenten waardoor bedrijven hun producten kunnen afstemmen op wensen en
behoeftes van de afnemer. Ook gaat het over het geld verdienen met duurzame klanten en
zo een bijdragen leveren aan de maatschappij.
Bij marketing gaat het altijd over activiteiten die zijn afgesteld op een markt. De waarde die
de klant merkt wordt toegevoegde waarde genoemd. Wanneer een bedrijf een goede
reputatie heeft ontstaat er een hogere omzet en op langer termijn een goede relatie.
Wanneer doet een bedrijf echt aan marketing:
Marketing gaat over het naar buiten brengen van het laten zien van de toegevoegde waarde
aan een product aan de klant. Het doel van ieder bedrijf is continuïteit.
Veel bedrijven beginnen met frustraties en gaan vanuit daar kijken wat ze er aan kunnen
doen. Tevreden klanten zijn belangrijk voor nieuwe klanten en potentiele nieuwe klanten
door middel van klachten of verbeterpunten.
Marketingconcept (6 dingen belangrijk voor een bedrijf om aan marketing te doen)
1 winstbijdrage
2 onderzoek markt
3 marketing integreren
4 breed werkterrein
5 analyse concurrenten
6 tevreden klanten
Hoe ga je als marketeer aan het werk
- Het begint met een idee, onderzoek naar wensen en behoeften en bedenk wat je
doelgroep is om je dienst of product aan te verkopen.
- Product, plaats (distributie), promotie (hoe praat je met je klanten), prijs. Tactische
instrumenten.
- Ruil, reputatie (service) , response (je komt in actie door bijvoorbeeld reclame) Ze zijn
allemaal gericht op een goede relatie met de klant.
, Aantekening aflevering 2:
Missie, visie en strategie
Visie: Gaan we daar op langer termijn ook geld mee verdienen
Missie: Wat gaan we doen wat zijn onze kernactiviteiten
Strategie:
Bedrijven moeten zich snel kunnen aanpassen aan veranderende behoefte van klanten dat
schrijven ze op in hun missie. Hun missie is gebaseerd op de visie van een bedrijf dus wat ze
in de toekomst willen bereiken. Hun rol en ambities als bedrijf.
Missie:
1 waarden
2 kernactiviteiten
3 soort bedrijf
4 klanten
5 wensen en behoeften
Als je weet waar een bedrijf voor staat en voor gaat dan kun je concrete
ondernemingsdoelen vaststellen. Dan kun je ook marketingdoelstellingen vaststellen, ze
gaan altijd over omzet of afzet.
Als je een missie en visie hebt kun je aan de gang met een marketingstrategie.
Marketingstrategie:
1 duurzame relatie met klanten
2 imago
3 innovatie
4 kwaliteit
Hierna kun je de tactiek beschrijven er wordt jaarlijks een korte termijnplan gemaakt.
Visie missie ondernemingsdoelen marketingdoelen marketingstrategie tactiek
Alle zaken worden opgeschreven in een marketingplan.
Je begint met een analyse, eerst een interne analyse daarna een externe analyse. Je kijkt
naar de meso (in welke bedrijfstak je een onderneming in zit) omgeving consumenten,
leveranciers, groothandels, concurrenten en publieksgroepen. Op al deze factoren heb je
een beetje invloed
Macro omgeving heb je geen invloed op DESTEP
D = demografie
E = economie
S = sociaal/cultuur
T = technologie
E = ecologie
P = politiek/wetten
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper bo-lynnwatti. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 62491 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen