Business Information Technology
Hoorcollege 1:
Digitale innovatie: een product, proces, of business model dat als nieuw wordt ervaren, vereist een
aantal belangrijke veranderingen van de kant van de gebruikers (adopter) en wordt belichaamd in of
mogelijk wordt gemaakt door IT.
➔ Zoom is een vb. Van digitale innovatie
Wat is er zo speciaal aan digitale innovatie? → 3 belangrijke kenmerken:
- Digitalisering: verwijst naar iets wat voorheen fysiek of analoog was, dat je dat nu
transformeert naar iets wat digitaal is. Digitaal kan makkelijk aangepast worden. vb. de slides
van dit college staan nu op canvas, hoeft niet helemaal opnieuw te maken, kan gewoon
gebruikt en gedownload worden.
- Moore’s Law: het verwijst naar een wetmatigheid dat ongeveer eens in de anderhalf jaar (18
maanden) het aantal transitoren dat op een chip geplaatst kan worden, verdubbeld. Dat
betekent dat de opslagmogelijkheid dus ook ongeveer elk 1,5 jaar verdubbelen.
- Network effects: de waarde v/e innovatie neemt toe, naarmate meer mensen ergens
gebruik van maken. Vb. TikTok, de waarde zou veel lager zijn als je als enige gebruik maakt.
De ontwikkeling v/e innovatie gaat over 4 fasen:
- Ontdekt (uitgevonden)
- Verder ontwikkeld
- Diffusie (verspreiding van zo’n innovatie)
- Impact (leidt tot veranderingen, hebben een impact, grootschalige/belangrijke effecten)
3 componenten IT: hardware (fysieke apparaten die
je kunt aanraken, opslagmedia), software
(computerprogramma’s, vb. Zoom), networks
Information systems (IS): gaat over IT, organisaties en over
mensen
Digitale innovatie: snel opvolgende/ontwikkelende
veranderingen in technologie, en hoe organisaties omgaan
met informatie
5 IT Megatrends:
➢ Mobile (bedrijven richten zich ook steeds meer op
mobile commerce)
➢ Social media
➢ Internet of things (IOT) (laptops, smartphones etc. hebben een verbinding met het internet)
➢ Cloud computing (opslaan in de Cloud, stroom uit stopcontact halen: we gaan er vanuit dat
we het overal gewoon kunnen pakken, Netfilx: we hebben geen idee waar de films of series
opgeslagen zijn, maar we gaan er vanuit dat we het gewoon kunnen kijken)
➢ Big data (heel veel data)
DATA: ruwe symbolen (woorden/letters/getallen/geluiden), data op zichzelf heeft geen betekenis en
heeft dus heel weinig waarde tot het is verwerkt!
Kenmerken: Het representeert feiten (het zijn metingen die je doet)
1
,Als we een betekenis toevoegen aan data, hebben we informatie: is het gevolg v/h verder verwerken
van die data om het bruikbaar te maken. Op basis van informatie kun je actie ondernemen.
Informatie: data gerelateerd aan andere data
Kennis: de vaardigheid, mogelijkheid, capaciteit om informatie te begrijpen en beslissingen te maken
gebaseerd op informatie
Relatie tussen data, informatie en kennis →
Data is een belangrijke bouwsteen van
informatiesystemen
Veel studies vinden dat IS een positief effect heeft op de prestaties van organisaties; financial results,
operational efficiency, competitive advantage.
Op 3 manieren:
➢ Automatiseren (efficiënter werken)
➢ Leren (beter werken)
➢ Supporting strategy (slimmer werken)
Hoorcollege 2:
2
, Alle 5 de krachten beïnvloed op het gebied van informatie. Deze 5 krachten om de strategische
waarde te bepalen.
Alles wat met E-commerce te maken heeft.
Door IS en It kan je makkelijker toetreden, maar je kan ook technologie gebruiken om de barrières
hoger te maken.
Vb. banken, data beschikbaar stellen aan derden, connectie tussen data en externe partijen →
software die connectie legt. Barrières kun je dus ook verlagen.
Operational excellence: Infosystemen gebruiken die helpen bij het standaardiseren
Product leadership: Innovatief te zijn, de beste in je product. Samenwerking (intern en extern)
faciliteren om innovatie mogelijk te maken
Customer intimacy: klant kennen, zo goed mogelijk bedienen
Is strategy: Bepalen van een portfolio, infosystemen, die is aligned met een business strategy
➔ Het investeren in, ontwikkelen en het gebruik van infosystemen.
5 fasen in een strategisch proces:
1. Strategic awareness
2. Strategic analysis
3. Strategic conception
4. Strategic formulation
5. Strategic implementation planning
Kansen en bedreigingen
Welke kansen moeten we nou
echt gaan pakken?
3
