Samenvatting Inleiding in de Bedrijfskunde
2020 Erasmus Universiteit Rotterdam School
of Management Bedrijfskunde. College 1 Introductie en geschiedenis van
bedrijfskunde
Hoofdstuk 1 boek lezen
In het midden van het
framework zie je de
kernelementen van de
bedrijfsactiviteiten. Dit zijn de
...
Samenvatting Inleiding in de Bedrijfskunde
2020 Erasmus Universiteit Rotterdam School
of Management Bedrijfskunde
written by
chelseavanvaalen
www.stuvia.com
Downloaded by: olestam | olestam2013@gmail.com
Distribution of this document is illegal
, Stuvia.com - The Marketplace to Buy and Sell your Study Material
In leid in g i n de b ed ri jf sku nd e
College 1 Introductie en geschiedenis van
bedrijfskunde
Hoofdstuk 1 boek lezen
In het midden van het
framework zie je de
kernelementen van de
bedrijfsactiviteiten. Dit zijn de
bouwstenen van een bedrijf.
Soorten systemen en theorieën:
- Bureaucratic management: max weber; bedrijven als hiërarchieën
- Scientific management; Fredrick Taylor; bedrijven als machines
- Human relations; Elton mayo. Bedrijven als sociale systemin
- Systems theory; e.g. Katz & kahn; bedrijven als levende organismen
- Network theory; e.g. grannovetter; bedrijven als netwerken
Industrialisatie, globalisering en digitalisering hadden grote gevolgen voor het
bedrijfsleven en het denken over bedrijven.
200 jaar geleden werkte ongeveer 80% van de mensen op het platteland. Het werk
werd gedaan door dieren en mensen. De industrialisatie veranderde dit. Er werd
steeds meer geproduceerd, waardoor de levensomstandigheden verbeterde en dus
de bevolking groeide. Grootgrondbezitters verdrongen kleine landeigenaren en
steeds meer mensen verhuisde naar de steden. Hier gingen zij werken voor
fabrieken. Hierdoor ontstonden grote organisaties. De uitvindingen die de industriële
groei aanwakkerde, stelde enorme eisen aan de organisatie van bedrijven. Hoe run
je zo’n grote organisatie? Hier waren verschillende opvattingen over:
Bureaucratic management → bedrijven als hiërarchieën.
1
Downloaded by: olestam | olestam2013@gmail.com
Distribution of this document is illegal
, Stuvia.com - The Marketplace to Buy and Sell your Study Material
In leid in g i n de b ed ri jf sku nd e
Max Weber (Duitse socioloog, politiek econoom, filosoof) was een van de
productiefste denkers in die tijd. Zijn ideeën over bureaucratisch management kregen
bijzonder veel invloed. Toen hij naar de effecten van industrialisatie keek zag hij dat,
terwijl het werk en de druk op organisaties weliswaar heel anders werd, de bedrijven
vaak vasthielden aan traditionele vormen van autoriteit en gezag.
Traditionele autoriteit legde de nadruk op een vorm van leiderschap gebaseerd op
het belang van relaties, verwantschap (families) en gewoontes/ traditie. Het
onderliggende idee was dat leiderschap is zoals is omdat het altijd zo is geweest. Het
zorgt voor orde en balans. Weber bekritiseerde deze traditionele vorm van autoriteit
en benadrukte vooral de beperkingen ervan voor grote organisaties. Hij had vooral
kritiek op het particularisme van traditionele autoriteit. Het gunnen van voordelen aan
mensen, vanwege toevallige achtergrond of connectie. Mensen kregen taken
vanwege achtergrond, dus niet per se om hun kwaliteiten. Weber stelde dat het niet
waarschijnlijk is dat je op die manier de beste mensen voor het werk krijgt. Omdat
weber dus verontwaardigd was over de manier waarop organisaties werden geleid,
presenteerde hij een rationeel juridische vorm van autoriteit. Hij wilde dat leiderschap
en besluitvorming op een veel rationelere manier benaderd werd.
Particularism/ favoritism:
Werknemers en leidinggevenden aannemen, promoveren, ontslaan vanwege
factoren die geen verband hebben met de organisatie: religie, geslacht, relatie,
familiebanden
Weber wilde met zijn bureaucratische principes het particularisme op 6
manieren bestrijden:
1. Formele regels (bijv. hoofdregels instellen)
2. Duidelijk geordende hiërarchie (piramidestructuur, met arbeiders aan de basis
en bovenaan de grote baas)
3. Autoriteit van een functie of positie in plaats van persoon (onpersoonlijke
autoriteit)
4. Arbeidsverdeling: gespecialiseerde afdelingen
5. Carrière met systematische beloningsstructuur en gebaseerd op verdienste
(bijv. open concurrentie)
6. Ontbinding persoonlijke leven van het werkleven
De erfenis van bureaucratisch management is gemengd → red tape, inflexibiliteit,
verborgen particularisme
Voorbeelden van bureaucratisch management: de overheid, het leger, banken,
verzekeringsmaatschappijen en Amazon. Het is dus overal.
Net als Weber groeide Frederick Taylor op tijdens de industrialisatie. Hij werd s
’werelds eerste managementconsultant:
Scientific management (Taylor). Hij zag bedrijven als machines. Hij zag dat de
industrialisatie grote veranderingen met zich meebracht:
- Schaalvergroting van de productie
- Toenemende complexiteit
- Toenemende behoefte aan slimmer management
Weber keek hoe het hele systeem verbeterd kon worden, terwijl Taylor kijkt naar de
kleinste details van het werk. Hij observeerde het werk en de arbeiders. Hij zag bijv.
2
Downloaded by: olestam | olestam2013@gmail.com
Distribution of this document is illegal
, Stuvia.com - The Marketplace to Buy and Sell your Study Material
In leid in g i n de b ed ri jf sku nd e
dat er niet hard genoeg gewerkt werd, waardoor fabrieken hoge arbeiderskosten
hadden. Om dit te bestrijden ontwikkelde hij de ideeën van scientific management:
Arbeiders moesten dus goed betaald worden, omdat je ze dan alles kan vragen. Hij
wilde dat mannen als machines werkten. ‘als je het niet kunt meten, kun je het niet
managen’ → motto. Door grondig onderzoek te doen konden managers de enige
beste manier vinden van werken; zorgvuldig kijken naar elke actie die een
werknemers moest doen om een taak te voltooien. Taylor en zijn collega’s voerde
zogenaamde tijd- en bewegingsstudies uit:
voorbeelden van scientific management: ijzeren varkens
3
Downloaded by: olestam | olestam2013@gmail.com
Distribution of this document is illegal
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper STUDYCENTER2024. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,39. Je zit daarna nergens aan vast.
