Samenvatting van Handboek Organisatie en Management, alle informatie uitgebreid samengevat vanuit het van Organizational Behavior: Organiseren bij de opleiding Bedrijfskunde.
,Week 1
- Stoomtijdperk (1780 tot 1900). Massaproductie (standaardisatie en
vereenvoudiging), massamigratie
- Transportrevolutie (1840 tot 1940). Spoor- en waterweginfra (mogelijk door staal)
- Wetenschappelijke revolutie (1860 tot 1970). Elektriciteit, telefoon, radio, TV.
Chemische producten (oa brandstoffen), geneesmiddelen, bouwmaterialen
- Computertijdperk (1950 tot heden)
- Massamaatwerk (2005 tot 2040). Mix tussen industriële en dienstverlening (mass
customisation and personalization of industry)
19e eeuw:
- Kapitalisme (de economie wordt georganiseerd door de kapitalisten oftewel
diegenen die de kapitaalgoederen (machines) bezitten)
- Tegenbeweging: Marx (centraal geleide economie)
Mechanisering: massaproductie, Henry Ford, Impact op bedrijfscultuur.
Automatisering: focus arbeidstaakbeheersing, “deskilling”, degradatie of regradatie
(=rekwalificatie), Taylorisme en Fordisme.
Scientific Management- Taylorisme:
- Rationalisatie en efficiëntie van het productieproces
- Arbeider is van nature lui
- Focus: standaardisatie, disciplinering en planning
- Staat aan de basis van het productieproces van veel huidige commerciële
organisaties
- Voordelen:
a. Scheiding tussen werknemers en managers
b. Levensstandaard kon stijgen door meer efficiënte productiemethoden
c. Er wordt gekeken naar individuele taken van de medewerkers
d. Beloningssystemen kunnen direct worden afgestemd op de geleverde
prestaties
e. Het vraagt om kwaliteitsnormen voor de werkzaamheden
f. Nadruk op meten van prestaties. Op basis van deze metingen kunnen
verbeteringen worden ingevoerd
- Nadelen:
a. Conflicten met werknemersorganisaties omdat het systeem eenvoudig kan
worden misbruikt om de prestaties van medewerkers op te voeren
b. Het werkt niet met groepen of teams
c. Gestandaardiseerd werkproces laat geen ruimte voor eigen werkwijzen en
initiatieven
d. Er is geen/weinig aandacht voor de zachte factoren van het werk
e. Mensen worden behandeld als machines
f. De planningsfunctie is gescheiden van de uitvoering
- Toepassing Scientific Management:
- Balanced Scorecard
- Just In Time
- Key Performance Indicatoren
- Kritische Succes Factoren
2
, - Lean manufacturing
- Management by Objectives
- Operations Research
- Total Quality Management
- Six Sigma
Fordisme:
standaardisatie van massaproductie, de consumptiemaatschappij.
Sociotechnische benadering:
De sociotechniek is een bedrijfskundige stroming gericht op het verbeteren van het
functioneren van mens en organisatie door aanpassing of herontwerp van werkprocessen en
organisatie van de techniek of diensten én van de menselijke arbeidstaken.
Begin 20e eeuw:
- Wereldoorlog 1
- Globalisering door Imperialisme in plaats van door marktwerking
3
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper fleurverheij. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,49. Je zit daarna nergens aan vast.
