Samenvatting
Samenvatting Inleiding tot de marketing, ISBN: 9789001797096 Marketing (FI1408)
Een overzichtelijke samenvatting. Veel ezelsbruggetjes en veel kleurgebruik. Door deze samenvatting ga jij je toets halen! Veel succes
[Meer zien]Voorbeeld 3 van de 24 pagina's
Voorbeeld 3 van de 24 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Gekoppeld boek
Titel boek:
Auteur(s):
- Uitgave:
- ISBN:
- Druk:
Verkoper
Volgen
Voorbeeld van de inhoud
College 1Markt = een plaats waar vraag en aanbod samenkomt
- Vanuit klanten: groepen mensen of organisaties met behoeften en voorkeuren waarop we
met ons marketingbeleid inspelen
• B2B , B2C
• C2C
• Retail
• OOH
• Doelgroep
• Concurrentieveld
Fase Develop/Deliver
Marketing vs. Verkoop
Verkoop = zorgen voor de transactie en de klantrelatie (korte termijn : restaurants drukke plek niet
altijd beste of lange termijn)
Marketing = ervoor zorgen dat de juiste producten/diensten op de juiste manier voor je klanten in de
juiste winkel liggen → op de markt afgestemd (ontwikkeling, prijsbepaling, promotie, distributie)
I.p.v. afnemers te zoeken voor je concept begin je met je afnemers en creëer je vervolgens je
concept. De consument staat centraal!
Wat is marketing (Marketingmix)
Marketing omvat op de markt afgestemde
- Als een van hen verandert, kan dit gevolgen hebben voor de rest van het beleid
productontwikkeling,
prijsbepaling,
promotie,
Plaats
Toegevoegde waarde bieden
Doelgroep staat in het midden als basis
Doel van innovatie:
• Nut toevoegen
• Waarde creëren
Doel van marketing:
• Inspelen op de wensen
• Toegevoegde waarde bieden
Toegevoegde waarde
• Waarde wordt toegevoegd aan het product
, • Waarde in de ogen van de consument
• Toegevoegde waarde bied je aan t.o.v. de concurrent
Marketingconcept (houding/denkwijze)
1. Accent op winstbijdrage in plaats van omzet
2. Marktonderzoek op doelgroep keuze= informatie verzamelen over koopgedrag,
segmenteren op behoeften en voorkeuren
3. Voortdurende concurrentieanalyse= kansen en bedreigingen op de markt, sterke en zwakke
punten van een bedrijf→ concurrentenvoordelen
4. Breed omschreven werkterrein= formulering richten op de behoeften van de klant
5. Geïntegreerde werkwijze/organisatie= verantwoordelijk voor een merk > nieuwe
verpakkingen > afstemmingen met productie > wat is er mogelijk
6. Consumentgerichte aanpak= tevreden klanten
College 2
Hoofdstuk 4.1 t/m 4.3
Marktsegmentatie = het opsplitsen van de totale markt voor een product in kleinere groepen kopers
met eenzelfde gedrag of voorkeur . (consumentensegmentatie)
Segmenteren
• Wie
• Wat
• Wanneer
• Waarom
• hoe
Definiëren van de markt
- Markt in kaart brengen
- Marktpotentieel bepalen
Potentiele afnemers →
Behoefte aan het product →
Interesse in de aankoop →
Voldoende koopkracht? →
Bereid de prijs voor het product te betalen? →
NEE? MAAKT GEEN DEEL UIT VAN DE MARKT VOOR HET PRODUCT ja? MARKTOMSCHRIJVING
❖ MARKTPOTENTIEEL is de som van:
, - Potentiele vraag : wat is in potentie de omzet die uit een markt te halen is >marktpotentieel
totale vraag
- Effectieve vraag: de totale hoeveelheid van een product die momenteel wordt verkocht
❖ De effectieve vraag wordt gevormd door:
- Additionele vraag : bezitters die hun huidige product houden en een extra aanschaffen
Duurzame consumptiegoederen omzet daadwerkelijk uit de markt
- Vervangingsvraag : bezitters die het oude product vervangen door een nieuw product →nog
een keer kopen
- Initiële vraag : niet bezitters die het product voor de eerste keer aanschaffen → eerste vraag
naar het product
Uitbreidingsvraag= de som van de initiële vraag en de additionele vraag naar een product gedurende
een bepaalde periode
Totale vraag= uitbreidingsvraag + vervangingsvraag
Waarom marktsegmentatie?
• De gemiddelde consument bestaat niet
• Eerst onderscheiden van segmenten dan kijken naar je doelgroep (categoriseren)
Voordeel = hierdoor kunnen we producten en marketingstrategie zo goed mogelijk afstemmen
op de wensen en behoeften van bepaalde doelgroepen ipv de totale markt te bedienen
Alleen dan echte innovaties!
Hoe marktsegmentatie? ( consumentensegmentatie)
NB : NIET DE MARKT , MAAR DE CONSUMENTEN UITSPLITSEN
• DUS NIET DE MARKT VAN MAGERE YOGHURT … MAAR DE MARKT VAN CONSUMENTEN DIE
BEWUST ETEN
• DUS NIET DE MARKT VAN THEEZAKJES EN LOSSE THEE, .. MAAR DE MARKT VAN
GEMAKSCONSUMENTEN VS DE BEWSUTE CONSUMENT DIE VAN GENIETEN HOUDT!
Segmentatiecriteria : manieren van indelen
Demografische segmentatie Geografische segmentatie
Inkomen Postcode
Sociale klasse Regio
Leeftijd Land- stad streek
Gezinsfase
Psychografische segmentatie Gedragssegmentatie
Persoonlijkheid Verbruiksintensiteit
Levensstijl Merktrouw
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper 730086. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,39. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 53068 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen