Samenvatting Bedrijfseconomie K2 - Ondernemerschap & Retail Management

Samenvatting Bedrijfseconomie K2 Management Accounting
Avans Hogeschool - Ondernemerschap & Retail Management
___________________________________________________________________________


Werkcollege 1
Financieel administratieve processen

Processen:
- Ieder proces kent een begin en eindpunt (input en output)
- Reeks van opeenvolgende activiteiten
- Procesbeschrijving: Wie doet wat en wanneer op welke manier?
- Output is input


Informatiebehoefte
Door administratie kan informatiebehoefte worden voorzien van:
Directie
- Leiding van de onderneming
- Medewerkers van de onderneming Middenmanagement
- Diverse externe stakeholders Werkvloer

Informatievoorziening
Zorgt binnen organisatie voor beschikbaarheid van alle benodigde informatie voor (bij) sturen en
beoordelen processen.

Administreren = Medewerkers in organisatie vastleggen, wat hebben ze gedaan en wat is het
resultaat?

Leidt tot informatie:
V verzamelen gegevens
V vastleggen gegevens
V verwerken gegevens
V met als doel het verstrekken van informatie

Het waarom van administreren:
A afleggen van verantwoording
B besturen organisatie
C controleren van verantwoordelijkheden

Om te voorzien in informatiebehoefte dient informatievoorziening:
J juist te zijn
V volledig te zijn
T tijdig te zijn

, Planning en controlecyclus




PDCA-cyclus
Plan-Do-Check-Act

Dwarsverbanden




Data en KPI’s
- Verbetering en control
- Informatie over huidige en toekomstige activiteiten

KPI’s zorgen dat KSF’s meetbaar worden

Kritische Prestatie Indicatoren
Kritische Succes Factoren

Voorbeelden KPI