100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na je betaling Lees online óf als PDF Geen vaste maandelijkse kosten
logo-home
Eerder door jou gezocht
Eerder door jou gezocht
logo
Samenvatting Marketing, de essentie, ISBN: 9789043036528 Vastgoedmarketing (VMVH0VMA) €7,29
In winkelwagen
Snel navigeren naar
Voorbeeld
  2.  
  3. Hanzehogeschool Groningen (Hanze)
  4.  
  5. Vastgoedmarketing (VMVH0VMA)

Samenvatting

Samenvatting Marketing, de essentie, ISBN: 9789043036528 Vastgoedmarketing (VMVH0VMA)

1 beoordeling
 12 keer verkocht

Samenvatting voor het tentamen van de 17e. Goede samenvatting, alles staat erin. Leer deze voor je tentamen en dat is genoeg. ALLES STAAT ERIN!!!

Voorbeeld 3 van de 29  pagina's

Document informatie

  • Nee
  • 1 tm 7
  • 12 januari 2022
  • 29
  • 2021/2022
  • Samenvatting

Onderwerpen

Gekoppeld boek

book image

Titel boek:

Auteur(s):

  • Uitgave:
  • ISBN:
  • Druk:

Meer samenvattingen voor studieboek

Alles voor dit studieboek (170)

Geschreven voor

Alle documenten voor dit vak (5)

1  beoordeling

review-writer-avatar

Door: gertpleijsier • 2 jaar geleden

Verkoper

avatar-seller
floorvdrijst

Ontvangen beoordelingen

Voorbeeld van de inhoud

Samenvatting tentamen vastgoedmarketing blok 2.2

Hoofdstukken 1 tm 8.

Boek: Marketing, de essentie




Hoofdstuk 1, marketing

Wat kunnen:

, - Uitleggen wat marketing is
- Uiteenzetten wat het belang van inzicht in klantbehoeften
is
- Stappen marketingproces kunnen uitleggen
- Uit leggen wat verschillende
marketingmanagementconcepten en ontwikkelingen
inhouden


Marketing = het opbouwen van duurzame klantrelaties op
basis van klantwaarde en klanttevredenheid en uiteindelijk
klantloyaliteit.
Doelen marketing:
1. Nieuwe afnemers aantrekken door toegevoegde waarde te
bieden
2. Bestaande afnemers behouden door hun tevreden te
stellen


Het gaat erom om klantbehoeften te bevredigen.


Marketingproces 5 stappen:
Stap 1: marketeers behoeften en wensen van hun
afnemers en de markt waarop zij opereren doorgronden .
Hier zijn 5 kernbegrippen:
- Behoeften, wensen en vraag. VB: behoefte is voedsel,
wensen is een bruine boterham of een Indonesiër wenst
rijst.
De kern van marketing: deze vindt plaats wanneer mensen
besluiten behoeften, wensen te bevredigen door ruil 
transactie.
Mensen bevredigen hun behoeften en wensen via het
marketingaanbod.


Stap 2: een klant gestuurde marketingstrategie
ontwikkelen.
Marketingsmanagement = selecteren van doelmarkten en het
daarmee opbouwen van winstgevende relaties. 3 vragen
beantwoorden:
- In welke behoeften willen ze voorzien en wat is de
doelgroep.  Gebruik gemaakt van marktsegmentatie en
doelgroep keuze.




2

, - Hoe kunnen we deze klanten het best bedienen (wat is
waarde-aanbod) Het waarde-aanbod van een bedrijf is een
serie waarden die het belooft te leveren aan klanten om in
hun behoeften te bevredigen.


Stap 3: een marketingplan en programma opstellen
Het marketingprogramma vertaalt de strategie in actie en
bouwt zo klantrelaties op. Het bestaat uit marketingmix van
een bedrijf: product, prijs, promotie, plaats en personeel.
De ontwikkelingen van mensen, hoe hun koopgedrag is hebben
grote invloed op marketingprogramma’s. Communicatiekanalen
waarmee doelgroepen worden bereikt is enorm toegenomen en
veel complexer. Consumenten gaan online op zoek laagste
prijs. Duurzaamheid, authenticiteit en gezondheid zijn
belangrijke punten.
Andere ontwikkeling is toenemende rol die de ontastbare
eigenschappen spelen bij de aankoop van een product. BV
beleving van het merk, imago.


Stap 4: winstgevende klantrelaties opbouwen
Dit is het belangrijkste concept uit de moderne marketing. =
het totale proces van het opbouwen en onderhouden van
winstgevende klantrelaties door buitengewoon goede
klantwaarde en tevredenheid te leveren.
Zo geven bedrijven aan goede klantrelaties meer voordelen:
loyaliteitsprogramma met vliegen bijvoorbeeld.


Stap 5: waarde van klanten realiseren
Resultaten van het creëren van klantwaarde: klanttrouw,
klantretentie, klantaandeel, marktaandeel, aandeel in klanten
en klantvermogen.
Het uiteindelijke doel van management van klantrelaties: groot
klantvermogen  totale levenslange waarde van alle klanten
van een bedrijf.


Dus in de eerste 4 stappen creëren van waarde van klanten. In
de laatste stap plukt het bedrijf de vluchten van solide
klantrelaties door waarde van klanten terug te krijgen.


Er zijn 5 concepten waarop organisaties hun
marketingactiviteiten kunnen baseren



3

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, creditcard of je Stuvia-tegoed en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Direct to-the-point

Direct to-the-point

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper floorvdrijst. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €7,29. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 68175 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Begin nu gratis
€7,29  12x  verkocht
  • (1)
In winkelwagen
Toegevoegd