Samenvatting

Samenvatting Alblas, G. en W. Vos - Inleiding groepsdynamica, ISBN: 9789001885472 beroepstaak 2

0 keer verkocht

Vak
Beroepstaak 2

Instelling
Driestar Educatief

Boek
Inleiding groepsdynamica

Samenvatting studieboek Alblas, G. en W. Vos - Inleiding groepsdynamica van Gert Alblas, Willem Vos (hoofdstuk 9) - ISBN: 9789001885472, Druk: 3, Uitgavejaar: - (hoofdstuk 9)

[Meer zien]

Voorbeeld 1 van de 4 pagina's

Bekijk voorbeeld

Heel boek samengevat? Nee
Wat is er van het boek samengevat? Hoofdstuk 9
Geupload op 19 januari 2022
Aantal pagina's 4
Geschreven in 2020/2021
Type Samenvatting

groepsdynamica

€5,79

In winkelwagen

Opslaan

100% tevredenheidsgarantie
Direct beschikbaar na je betaling
Lees online óf als PDF
Geen vaste maandelijkse kosten

Inleiding groepsdynamica hoofdstuk 9 – Conflicten
binnen en tussen groepen

9.1 Conflicten en conflictbronnen
Conflict: als een groepslid zich door één of meer andere groepsleden voelt dwarsgezeten,
aangevallen of onbehoorlijk behandeld.
Conflictbronnen: zaken die tot conflicten kunnen leiden:
 Instrumentele conflicten: hebben betrekking op de doelen en werkwijzen die men volgt in de
groep.
 Belangenconflicten: Hebben te maken met de verdeling van opbrengsten in de groep.
 Machtsconflicten: Gaan over de vraag wie de meeste invloed heeft en wie over welke zaken
mag beslissen.
 Relatieconflicten: Komen voort uit ergernissen over de manier waarop groepsleden zich
gedragen.
Vaak zijn er meerdere conflictbronnen aanwezig in een conflict.

9.2 Constructieve en destructieve conflicten
Constructief conflict: Een conflict kan een groep verder helpen. Een constructief conflict is als het de
groep lukt om de gerezen problemen in goed overleg en naar tevredenheid van iedereen op te
lossen.
Groepsleden met een coöperatieve instelling gaan voor het beste van de groep en maken zich
ondergeschikt aan het groepsbelang.
Destructief conflict: Als de verschillen niet naar tevredenheid worden opgelost en de samenwerking
in de groep negatief wordt beïnvloed.
Groepsleden die competitief zijn, zijn geneigd eigen belang te kiezen voor groepsbelang.
Factoren die van invloed zijn op hoe coöperatief dan wel competitief de groepsleden zijn:
 Schaarse middelen – Gevolg: Sociaal dilemma. Dit is een situatie van conflict tussen
individuele belangen en groepsbelangen.
 Onderling vertrouwen: Je bent eerder geneigd eigen belangen aan de kant te zetten als je
erop vertrouwt dat anderen dat ook doen. (prisoner’s dilemma)
 Wederkerigheid tussen groepsleden: Het beginsel van wederkerigheid houdt in dat iemand
een ander net zo behandelt als hij door die ander wordt behandeld.

9.3 Conflicthantering
Conflictstijlen:
 Vechten: Eigen belang, win-verliessituatie, assertief
 Samenwerking: gericht op een maximale uitkomst voor iedereen, win-winsituatie, assertief
 Compromis zoeken: zoveel mogelijk aan elkaar tegemoet komen, enige voordelen en enige
nadelen
 Toegeven: eigen belang op standpunt opzij zetten, niet assertief
 Vermijden: conflict uit de weg gaan, bang om de confrontatie aan te gaan. Meestal een
verlies-verliessituatie, deze latente problemen komen dan van tijd tot tijd weer
tevoorschijn, niet assertief

Factoren die de stijl van conflicthantering beïnvloeden:
 Machtsverschillen: ondergeschikten zullen eerder kiezen voor vermijden, toegeven of
samenwerken.

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, creditcard of je Stuvia-tegoed en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Direct to-the-point

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.