Reactiviteit = Omdat mensen weten dat er een onderzoek aanwezig is, gaan ze zich anders
gedragen.
Soorten interview:
- Face to face
- Telefonisch
- Online (bijv. Skype, chat)
- Go-along interview (de interviewer gaat mee op pad met de geïnterviewde)
- Ethnografisch interviews (het interview in onderdeel van een diepgaand onderzoek naar
het leven van de geïnterviewde)
Verschillende stappen in een interview
1. Aankomst en introductie > op tijd alles klaarzetten, koetjes en kalfjes
2. Introduceren van het onderzoek > praktische zaken: wat gebeurt er met data?
3. Begin het interview > met een licht onderwerp beginnen
4. Tijdens het interview > laat stiltes vallen; doorgaan (probe)
5. Eind van het interview > met een lichter onderwerp afsluiten
6. Na het interview > niet gelijk weggaan, koetjes en kalfjes
Focusgroepen: vooral de interactie tussen interviewees belangrijk, maar vermijd ze wanneer:
- Deelnemers zich niet op hen gemak voelen bij elkaar (bijv. Vanwege functie)
- Het onderwerp niet gepast is voor de deelnemers
- Het onderzoek statistische data vereist
- Beloftes worden gemaakt die niet kunnen worden nageleeft (bijv. Vertrouwelijk, gaan
ook de andere deelnemers daar verantwoordelijk mee om?)
Lastig aan een focusgroep: analyseren van de data; op drie niveaus:
- Intragroep: wat wordt er binnen de groep gezegd?
- Individueel: wat elke participant er zelf van vindt
- Intergroep: tussen groepen vergelijken
Verschillende stappen van een focusgroep
1. Planning (allemaal op hetzelfde moment op dezelfde plek)
2. Werven
3. De focusgroep zelf (modereren)
4. Analyseren en repoteren van de data
Verschillende fasen die (de mensen in) een focusgroep doorgaan
1. Scene-setting & ground rules
2. Individuele introducties
3. Eerste onderwerp
4. Discussie
5. Eind van de discussie
1
, Groepssamenstelling en –grootte
- Ideaal is tussen de zes en tien participanten (ook afhankelijk van (de
complexiteit/gevoeligheid van) het onderwerp
- Ideaal is een heterogene groep binnen een homogene setting
o Dezelfde ‘soort’ mensen (homogene setting) met daarbinnen nuances/andere
meningen (heterogene groep) > brengt discussie
- Vreemden, kennissen, al bestaande groepen (collega's)? Afhankelijk van het onderwerp
Soorten focusgroepen
- Two-way: twee groepen tegelijkertijd onderzoeken (bijv. Een groep tegelijk praten, de
ander observeren. Wisselen en doorgaan waar de andere groep was gebleven)
- Dual moderator: de ene meer gespreksmoderator de ander inhoudelijk moderator (dat
alle onderwerpen besproken worden)
- Dueling moderator: moderatoren zijn het met elkaar oneens, nemen deel in de discussie
- Respondent moderator: moderator staat er meer buiten, deelnemers moeten zelf tot een
oplossing/antwoord komen
- Online focusgroep
o Chatroom: iedereen is tegelijkertijd aanwezig (skype, teams)
o Bulletin board: op je eigen tijd reageren op elkaar
Topic list > erbij houden tijdens het interview; gebruik om besproken onderwerpen af te strepen
(prompt: introduceren van een nieuw onderwerp)
Memo's > zaken die bijzonder waren die de data kunnen beïnvloeden (kan later rekening mee
worden gehouden)
Stappen van data analyse
- Data management en preparation
- Reviewing en data reduceren
- Coderen van de data
o Attribute code: achtergrond informatie van de respondent
o Index code: grote lappen tekst over algemene onderwerpen
Functionele codes: deze tekst heeft als functie om … te vertellen, maar
niks inhoudelijks
o Analytic code: betekenis van specifieke stukken tekst
Grounded theory: alles moet gefundeerd zijn vanuit de data, dan is de
theorie dat ook
Drie fasen van coderen:
o Open
o Axiaal
o Selectief
- Schrijven van memo's
- Opstellen en toetsen van modellen
Inductief: begin met data, bouwen naar een theorie op basis van de data.
Deductief: begin met brede theorie; test of dat ook geldt is jouw data.
2
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper lauraschreuder02. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.
