College aantekeningen
College aantekeningen Social Aspects of New Media (880477-B-6)
- Instelling
- Tilburg University (UVT)
Ik had aan deze samenvatting van de colleges meer dan genoeg om een voldoende te halen.
[Meer zien]Voorbeeld 4 van de 34 pagina's
Voorbeeld 4 van de 34 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Verkoper
Volgen
Voorbeeld van de inhoud
SOCIAL ASPECTS OF NEW MEDIA TENTAMENSOCIAL ASPECTS OF NEW MEDIA COLLEGE 1
Zorgt sociale media ervoor dat je alleen bent toch maar toch samen of dat je samen bent maar
toch alleen? Het is beide.
Computer-Mediated Communication (CMC)
- Alle communicatie die tussen mensen plaatsvindt via een computer.
- Menselijke communicatie (tussen 2 of meer mensen) via een computer.
- HMC= Human Machine Communication= communicatie met bijvoorbeeld chatbots of
virtual agents.
Aspecten van CMC
1. Communicatie
- Communicatie tussen mensen
- Sociale interacties (mensen die elkaar wel of nog niet kennen)
- Dynamisch, interactioneel, multifunctioneel, multimodaal (tekst, beeld, audio).
Consumeren= passief= wanneer je ergens niet op reageert.
2. Mediatie
- Het proces waarmee de communicatie wordt overgebracht.
- Technologische mediatie: het medium.
- Variatie in platformen.
3. Computer
- Desktop, laptop, tablet, smartphone, etc. = zijn steeds mobieler geworden= heeft
allerlei gevolgen omdat we altijd verbonden zijn met elkaar= sociale verbondenheid
(positieve en negatieve effecten).
Human Machine Communication (HMC)
- Je communiceert niet meer met een mens maar met een machine.
First level effects (bedoelde effecten)
Eerste orde effecten hebben vooral betrekking op technische gevolgen, bijvoorbeeld de
snelheid waarmee wordt gecommuniceerd of de toenemende efficiëntie of de verhoogde
productiviteit. Dus de effecten die zijn bedoeld bij het maken van het product= de bedoelde
effecten. De reden waarom iets is uitgevonden.
Second level effects (onbedoelde effecten)
Tweede orde effecten zijn veranderingen die optreden door het gebruik van
communicatietechnologie in de manier waarop mensen met elkaar omgaan, communiceren en
zich tot elkaar verhouden. De effecten op sociaal vlak= focus van dit vak. Dus de onbedoelde
effecten.
Communicatie op internet
Wordt beïnvloed door o.a.:
- Het kanaal (platform)
- Modaliteiten (tekst, beeld, geluid)
- Onderwerp (doel van de communicatie)
- Participanten en de relatie tussen ze.
, - Algemene attitude van participanten t.o.v. online communicatie.
- Interactie synchroon of asynchroon
- Interactie publiek of prive.
CMC-theorieën: lost vs. liberated perspectief
CUE= BROKJE INFORMATIE (smileys, foto’s, of een aanwijzing (hoe meer brokjes
informatie hoe meer aanwijzingen).
LOST (negatief)
- Er ontbreken allemaal brokje informatie (cues). Het feit dat er een foto te zien is een
cue of dat je iemands gezichtsuitdrukking kan zien is een cue (non-verbaal). Via
online heb je veel minder cues.
- Negatief over mogelijkheden CMC communicatie
- Lastig om hechte relaties op te bouwen via CMC door slechte communicatie
- Cues filtered out.
LIBERATED (POSITIEF)
- Vind ook dat er minder cues zijn, maar zien juist allerlei mogelijkheden om allerlei
relaties op te kunnen bouwen.
- Wel mogelijk om hechte relaties op te bouwen via CMC.
- Bijv. als je je anoniem voelt kun je je bijvoorbeeld veiliger voelen.
- Cues filtered in.
- Tinder= gebrek aan cues kan ook positief werken. Positiever voor het
kennismakingstraject.
SOCIAL ASPECTS OF NEW MEDIA college 2
Technologie
Effecten van technologieën:
- First order & second order effects
- Bedoelde & onbedoelde effecten (bijv. Appen op de fiets is onbedoeld).
Stages van technologieën:
Stage 1: selecte groep mensen (e.g. early adopters). De eerst mensen die het gebruiken.
Stage 2: mainstream = iedereen heeft het en kan niet meer zonder = onzichtbaar geworden
(we beseffen niet dat we er zo afhankelijk van zijn). Als er een probleem is bijv. een
stroomstoring heeft dan een effect op ons leven= we kunnen onze boodschappen dan niet
meer betalen.
Periode van nieuwe technologie= extreme, tegengestelde meningen. Mensen zien het vaak
eerst als een soort gevaar.
CMC-theorieën: lost vs. Liberated perspectief
Lost= negatief
Liberated= positief
3 stromingen:
Technologisch determinisme (technologie bepaalt) = lost
- De technologie bepaalt de ontwikkeling. De technologie is de oorzaak van de
maatschappelijke ontwikkeling.
, - Technologie is onafhankelijk van de maatschappij.
- Veranderingen in de maatschappij worden veroorzaakt door de verandering in de
technologie. De toekomst ligt besloten in technologische ontwikkelingen.
TECHNOLOGIE BEPAALT
Sociaal constructivisme (maatschappij bepaalt) = liberated
- Technologie is volledig onderhevig aan hoe de mens ermee om gaat.
- Technologie komt niet uit de lucht vallen.
- Mensen gebruiken de technologie niet altijd zoals die oorspronkelijk bedoeld was
(second order effects: designed to do versus actually do with it)= whatsappen op de
fiets bijvoorbeeld dat bepaalt de maatschappij.
Sociaal realisme (zit ertussen in)
- Beide de technologie en de maatschappij bepaalt = de veranderingen.
- Maar ook door de politiek en de economie.
- Door alle gebeurtenissen worden de veranderingen bepaalt.
Perspectieven over CMC en sociale interacties:
- Lost = weinig mogelijkheden
- Liberated= veel mogelijkheden
CMC vroeger & nu
Vroeger:
- Alleen tekst (tekst-based)
- Cue-arm (reduced cues)
- Chatsite
- Forum
- MSN/Whatsapp/ Facebook Messenger
Nu:
- Ook audiovisueel ( + tekst) bijv. Zoom en Skype
- Cue-rijk
- Foto’s, video’s, webcams, vlogs, stories, videocall.
- Maar we gebruiken ook nog steeds heel veel tekst-based CMC (Whatsapp).
Wat zijn cues?
- Brokjes aan informatie
Sociale cues: zeggen iets over de persoon waarmee je praat
1. Statische cues: bijvoorbeeld: kleding, uiterlijk, haarstijl= veranderen niet op korte
termijn (in 1 gesprek).
2. Dynamische cues: bijvoorbeeld: lichaamstaal, gezichtsuitdrukkingen, stemgebruik,
intonaties, houding en gebaren ook back channels (een knikje ofz, tweede
communicatiestroom zonder dat de spreker in de reden gevallen wordt) = kunnen wel
op korte termijn veranderen, in 1 gesprek.
Cue-systemen (je moet deze kennen en wat ze inhouden)
- Language (taal)= geschreven of gesproken woorden. Taal is er altijd.
, - Vocalics (auditory)= alle gesproken of gehoorde geluiden cues. Het gaat niet om de
inhoud (woord) maar om hoe je het zegt. Stemhoogte, pauzes, snelheid van praten,
variaties in de stem. Je kan bijv. zo horen of iemand zenuwachtig is of niet.
- Physical appearance= je uiterlijke verschijning.
- Kinesics (body language)= je hele lichaamstaal (open/gesloten houding) en
gezichtsuitdrukking.
- Proxemics (distance)= de fysieke nabijheid tussen 2 mensen.
- Adornments= versiering. Alles wat je toevoegt aan je uiterlijk bijv. een bril, tatoeages,
sieraden, kleding etc.
- Haptics= aanrakingen.
- Typographics= alle non-verbale signalen via tekst.
- Chronemics= de tijd tussen het sturen van een bericht en het antwoord, wanneer
iemand voor het laatst online was.
LOST
- Cues filtered out
- CMC mist veel aspecten van traditionele communicatie, zoals fysieke aanwezigheid,
sociale-, nonverbale-en contextuele cues.
- CMC is daarom utilitair en niet relationeel.
- Door gebrek aan fysieke communicatie is er weinig informatie beschikbaar= leidt tot
misverstanden en onduidelijkheden.
- Online relaties zijn oppervlakkig, onpersoonlijk en vaak vijandig.
- Groepsvorming is een illusie.
- CMC is asociaal.
Lost theorieën
1. Social presence theory
- Sociale presence= sociale aanwezigheid. Het gevoel dat je samen bent met een ander.
Het gaat om het gevoel dus Skype kan bijvoorbeeld ook.
- Als er minder visuele cues zijn, zorgt dit voor minder social presence. Dit zorgt meer
voor taak-georienteerde en minder relatie-georienteerde communicatie.
- Op basis van deze theorie kun je dus de verschillende communicatiemiddelen ranken
op sociale aanwezigheid.
- Naarmate er meer sociale presence is, is er meer ruimte….
- Social presence wordt vooral gecommuniceerd door visuele cues, zoals oogcontact en
gezichtsuitdrukking. Het gevoel dat er iemand anders is.
2. Media richness theory
- Is een framework dat communicatiemiddelen beschrijft aan de hand van de
mogelijkheid om verzonden informatie te repoduceren.
- Deze theorie suggereert dat CMC een beperketere bandwijdte heeft en minder
informatierijk is dan FTF communicatie.
- Verschillende communicatiekanalen hebben verschillende capacitietien om informatie
te verwerken.
- Mediarijkheid wordt bepaald door:
De bandwijdte (hoeveel cues zijn er aanwezig)
De mogelijkheid om meteen feedback te geven.
De mogelijkheid in variatie van taal/ om de natuurlijke taal te ondersteunen.
De mate van persoonlijke focus (focus op de ontvanger). FTF focus op de
ontvanger veel duidelijker dan via CMC.
Kritiek op lost
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper rachelhochstenbach. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €7,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 79223 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen
