100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
Samenvatting Overheidscommunicatie in 1 A4 €6,49   In winkelwagen

Samenvatting

Samenvatting Overheidscommunicatie in 1 A4

 1 keer bekeken  0 keer verkocht

Hoofdstuk 2 van ruim 30 pagina's samengevat tot 1 overzichtelijke pagina met alle kernpunten erin

Voorbeeld 1 van de 1  pagina's

  • Nee
  • 1
  • 3 april 2022
  • 1
  • 2021/2022
  • Samenvatting
book image

Titel boek:

Auteur(s):

  • Uitgave:
  • ISBN:
  • Druk:
Alle documenten voor dit vak (9)
avatar-seller
annerooszuidema
Samenvatting artikel: Overheidscommunicatie

4 stromingen van overheidscommunicatie:

1. Verkondigen
2. Beïnvloeden
3. Betrekken
4. Profileren

Verdere uitleg van de stromingen

Verkondigen
Waar overheidscommunicatie haar oorsprong vindt. Het doel ervan begon met het instrueren,
uitleggen, op de hoogte houden van rechten en de op te volgen regels en wetten. Mensen moesten
voorgelicht worden. Hier was sprake van volledige top-down communicatie, zonder mogelijkheid tot
bottom-up communicatie. Deze voorlichting mocht geen kenmerken hebben van propaganda, het
moest neutraal zijn. Het werd decentraal in de ministeries uitgevoerd, er werd toezicht gehouden
door de Rijksvoorlichtingsdienst en deze wordt gecoördineerd door de minister-president.

Beïnvloeden
Volgend op de stroming van verkondigen kwam het beïnvloeden. Dit ging gepaard met dat de
overheid transparant moest zijn. Burgers hadden recht op overheidsinformatie en de communicatie
hiervan. Beïnvloeden was van belang om ervoor te zorgen dat onderdanen geen schadelijk en
ongewenst gedrag zouden vertonen. Ze werden op deze manier hiertegen beschermd. Kenmerkend
voor deze stroming is overtuigen en gedrag beïnvloeden door middel van informatie verstrekken. De
bedoeling was niet alleen dat de bevolking informatie tot zich zou nemen, maar dat ze er ook naar
zouden handelen en erin zouden geloven.

Betrekken
Ontwikkelde zich tegelijkertijd met beïnvloeden. Het idee achter ‘betrekken’ is dat er de wens was
om te participeren, versterkt door het idee dat de bevolking eerder zou meewerken aan plannen als
ze er zelf invloed op hadden. Deze stroming is onder te verdelen in 3 generaties:

- Vanaf 1960: 1e generatie: inspraak
- Vanaf 1990: 2de generatie: interactie
- Vanaf 2000: 3de generatie: faciliteren (initiatief ligt bij de burgers, overheid heeft
voorzienende rol)

Participatieladder; 5 niveaus van participatie: (1=bovenaan, 5= onderaan)

1. (mee)beslissen (invloed op besluitvorming)
2. Coproduceren (meehelpen met ontwikkelen van…)
3. Adviseren (advies geven, wordt wat mee gedaan, maar met aanpassingen vd overheid zelf)
4. Raadplegen (burger als gesprekspartner maar geen directe invloed)
5. Informeren (burger heeft geen rol maar wordt wel geïnformeerd)

Profileren
Profileren is het kweken van een bepaald beeld over iets of iemand. Zeggende dat
overheidsorganisaties zichzelf op een bepaalde manier moeten verkopen, zodat de bevolking
vertrouwen in ze heeft. De overheid moet als merk gezien worden en dient sterk te worden
neergezet. Het belang van de zender (de overheid) staat in alle mediaboodschappen centraal, maar
er moet rekening gehouden worden met dat de burgers waardering voor ze moeten hebben.

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper annerooszuidema. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,49. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 72042 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€6,49
  • (0)
  Kopen