Samenvatting Verandermanagement semester 3
Hoofdstuk 1. Speelveld verkennen
De positie in een spanningsdriehoek
zegt veel over de ruimte die een
organisatie heeft in de keuzen van haar
strategie, de taken die ze uitvoert, de
inrichting en de relatie met
doelgroepen.
Overzichtelijk speelveld ontwikkelingen zijn voorspelbaar. Er is een connectie tussen heden,
verleden en toekomst, ontwikkelingen zijn kenbaar en overdraagbaar.
Complex speelveld veel ontwikkelingen gaande, ingewikkeld in te schatten wat ze betekenen voor
de toekomst.
Dynamisch speelveld ontwikkelingen blijven op elkaar inwerken, terwijl niet duidelijk is waar dit
toe gaat lijden. Het lijkt of alles continu verandert.
Chaotisch speelveld er gebeurt van alles en het kan alle kanten opgaan. Er is heel de tijd beweging
die zorgt voor verassingen en mogelijkheden.
, Hoofdstuk 2. Spelers in kaart brengen
Context maken als speler begrijp je genoeg van
het speelveld. De kern is dat je samen met andere
een verandering aanpakt en concreet aan de slag
gaat.
Impact hebben de verandering krijgt betekenis
door verander strategieën te kiezen. De kern is
dat betrokken spelers een verandering uitvoeren
door een bewuste verander strategie te kiezen.
Twee verschillende soorten spelers:
Interne spelers: bestuur, managers, professionals en werknemers, staffunctionarissen, ondersteund
personeel, ondernemingsraden, commissarissen en toezichthouders.
Externe spelers: klanten en burgers, concurrenten, zakenpartners, politici, toezichthoudende,
vakbond, brancheorganisaties, werkgeversvereniging, bedrijven, pressiegroepen (gebruiken social
media), accountants.
Belangeninschatting van spelers onderliggende belangen
• Onderliggende belangen
• Voortbestaan van de organisatie
• Verlies of versterking van identiteit of autonomie
• Verlies of versterking van zichtbaarheid en reputatie
• Verlies of versterking van invloed en macht
• Onzekerheid over rol en positie
• Onzekerheid over personele gevolgen
• Verdeling van geld, middelen en interessant werk
• Belang bij het verstevigen van de eigen positie
