De opdracht uitgevoerd zoals beschreven in de examen-informatie en omvat alle verplichte
onderdelen. De samenvatting is toegevoegd en compleet. De leeswijzer ontbreekt. De
student beschrijft de organisatie-context op een voldoende manier.
De student beschrijf het initiatief tot dit project en de gemaakte stappen die geleid
hebben tot de 'decision to justify'. De student beschrijft de impact en de besproken
onderdelen van de project-opdracht aan de hand van de theorie, zoals afbakening,
kwaliteit, beheersaspecten enz. en geef aan welke consequenties hieraan verbonden
zijn. D.m.v. het opstellen van een WBS kan meer diepgang in de theorie verkregen
worden.
De student beschrijf de aangescherpte beheersaspecten in het projectmanagement-plan die
geleid hebben tot de 'decision to fund',
zoals afbakening/scope, kwaliteit, tijd, organisatie en risico's. Dit betekent dat een analyseer
v.w.b. de impact van beschreven onderdelen aan de hand van de theorie voldoende wordt
belicht en dat heeft gevolgen voor de eventuele consequenties die hieraan verbonden
kunnen worden. De aanbevelingen zijn voldoende onderbouwd.
De bewaking van de uitvoering wordt beschreven. De reflectie, de impact van issues en
wijzigingen op de bewaking van het project aan de hand van de theorie zijn voldoende
beschreven. Bepaalde issues en wijzigingen zijn te herleiden naar zaken die niet goed
geregeld zijn in plan van aanpak? De student geeft hierin aanbevelingen.
De uitwerking van de opdracht is gestructureerd, leesbaar en begrijpelijk. Het taalgebruik
helder en correct. De student verwijst op de juiste wijze naar de literatuur. De literatuurlijst is
correct.
, lOMoARcPSD|2668334
Samenvatting
De afdeling Vakbekwaamheid van de x, onderdeel van de Veiligheidsregio x is een project
gestart voor de aanbesteding van een nieuw Vakbekwaamheidsmanagementsysteem (VMS).
De twee huidige systemen zijn aan het eind van de contractduur. Hiermee is een wettelijke
verplichting ontstaan om een nieuw vakbekwaamheidsmanagementsysteem (VMS) aan te
besteden.
Projecten in de XXX worden bij voorkeur uitgevoerd volgens de methode Projectmatig
Creëren (PMC). Dit gaat echter met vallen en op staan en dat blijkt ook uit deze reflectie.
Het initiatief voor dit project komt van de afdeling Vakbekwaamheid. De opdrachtgever is de
directeur Xxx. Als projectleider wordt een externe projectleider geworven. In de loop van het
project gaan een aantal issues spelen die het verloop van het traject tot vertraging en
onduidelijkheid leiden. Het kost de projectleider veel energie om het project te proberen in
goede banen te leiden.
De conclusies in deze reflectie zijn op hoofdlijnen de volgende: In de
projectvoorbereidingsfase is een projectbrief opgesteld. Deze was op onderdelen onvolledig
en niet volgens de theorie uitgewerkt. Zo liepen doel en resultaat enigszins door elkaar. Een
stakeholdersanalyse was niet uitgevoerd. Commitment voor dit project was er wel op het
niveau van het MT-xxx echter er was geen besluit gevraagd op het niveau van de
directieraad van de XXX. Hierdoor waren belangrijke stakeholders niet gecommitteerd aan
dit project. Dit ging uiteindelijk een rol spelen in de uitvoeringsfase van het project.
In de project definitiefase is de projectdefinitie verder aangescherpt middels een plan van
aanpak. Er is niet gekozen om een projectstart-up te houden. Hierdoor is er een kans
voorbijgegaan om de projectmedewerkers meer te betrekken bij het project en een bijdrage
te laten leveren in het aanscherpen van de beheers aspecten. Van die beheers aspecten
was bijvoorbeeld de risico’s onvoldoende uitgewerkt en was onduidelijk wat de kans en de
impact van een risico en wie de eigenaar van het risico was.
De bewaking van het project verliep moeizaam omdat het plan van aanpak op onderdelen
niet volledig was. Er is geen gebruik gemaakt van een kwaliteitsmanagementsysteem. De
XXX heeft een afdeling Kwaliteit, Audit & Control (KCA) over veel kennis op dit gebeid
beschikt. Hier is echter in dit project geen gebruik van gemaakt.
Van het project is een projecteindrapport geschreven waarin vooral de zakelijk is
geëvalueerd. Het ontbreekt aan een evaluatie van de leerpunten over het verloop van het
project. Dat is een gemiste kans. De XXX wil een lerende organisatie zijn en in
vervolgprojecten had de kennis die dit project direct toegepast kunnen worden.
De belangrijkste aanbeveling van dit project is dan ook om in de projectvoorbereidingsfase
projectdefinitiefase meer tijd te besteden. Gezien de complexiteit van het project en de
, lOMoARcPSD|2668334
organisatie van de XXX is een stakeholdersanalyse een must. Het proces van PMC te
volgen en in ieder geval een PSU te laten plaatsvinden is een andere belangrijke
aanbeveling. Periodiek en gestructureerd voortgangsrapportages aanleveren aan de
opdrachtgever met daarin aandacht voor alle beheersaspecten zal het project in de
uitvoeringsfase ten goede komen. Tot slot is een evaluatie op het proces en het afsluiten van
een project zowel formeel als informeel een laatste aanbeveling.
, lOMoARcPSD|2668334
Inhoudsopgave
Inleiding.......................................................................................................................................................................
Organisatie beschrijving..........................................................................................................................................
Belang van de opdracht...........................................................................................................................................
1. Initiatief en decision to justify.................................................................................................................................
1.1 Initiatief tot dit project en praktijkbeschrijving.................................................................................................
1.2 Analyse: theorie en consequenties...................................................................................................................
1.3 Conclusies en aanbevelingen............................................................................................................................
2. Decision to fund.......................................................................................................................................................
2.1 Plan van aanpak en praktijkbeschrijving...........................................................................................................
2.2 Analyse: theorie en consequenties.................................................................................................................10
2.3 Conclusies en aanbevelingen..........................................................................................................................10
3. Bewaking van het project......................................................................................................................................10
3.1 Beheers aspecten en praktijkbeschrijving.......................................................................................................10
3.2 Analyse: theorie en consequenties.................................................................................................................11
3.3 Conclusie en aanbevelingen............................................................................................................................13
4 Project evaluatie.....................................................................................................................................................13
4.1 Project evaluatie en praktijkbeschrijving........................................................................................................13
4.2 Analyse: theorie en consequenties.................................................................................................................14
4.3 Conclusies en aanbevelingen..........................................................................................................................14
Literatuurlijst.............................................................................................................................................................15
Bijlage I Organogram XXX en XXX..............................................................................................................................16
Bijlage II Missie, visie, strategie van de XXX..............................................................................................................16
Bijlage III Verbeter voorstel doel en resultaat..........................................................................................................18
Bijlage IV Product Breakdown structure...................................................................................................................19
Bijlage V Infografic Kwaliteitshuis.............................................................................................................................20
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Scriptiebibliotheek. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €9,49. Je zit daarna nergens aan vast.
