Samenvatting Authentiek Leiderschap
ontdek en leef je missie
Het zeven-schillenmodel = iedere schil heeft een eigen
problematiek en een eigen oplossingsrichting.
Hoofdstuk 1 – De omgevingsschil
= een belangrijke schil omdat de ervaring leert dat daar de meeste
problemen op gepositioneerd worden. Het is jouw schil, maar
, handelt over de omgeving waarin jij je bevindt.
Mensen plaatsen hun problemen op deze schil. Bijv.:
- directieve directeur
- zeurende buurvrouw
- agressieve maatschappij
- afnemende markt
Selectieve perceptie
= je neemt alleen waar wat jij – op dat moment – in je omgeving
belangrijk vindt. ‘ Belangrijk’ wil niet zeggen dat je het leuk vindt.
Het zegt eerder iets over wat je op dat moment het meest
bezighoudt. En dat is voor een groot gedeelte een onbewust
proces.
Voorbeelden:
- het zachte getik van een wekker houdt je wakker, terwijl je zo
graag wilt slapen
- je hebt een nieuwe auto gekocht en je ziet dit type vervolgens
overal rondrijden ( andere merken vallen niet op)
Omgeving: Gebeurtenis, gebeurtenis, gebeurtenis, onbelangrijke
gegevens voor jou, ontelbare gegevens Filter: Belangrijke
informatie voor jou Selectieve perceptie
(zie figuur 1.1, blz. 5)
Filter maken we gebruik van omdat ons systeem de overload
aan gegevens niet kan verwerken. Een filter is een goed
mechanisme, maar je moet je wel bewust zijn van de beperkingen.
Probleemstelling op de omgevingsschil
Mensen hebben de neiging om de meeste problemen op de
omgevingsschil te plaatsen. Probleemstellingen die op de
omgevingsschil thuishoren, beschrijven een problematische
omgeving. Voorbeelden:
- mijn directeur is directief
- collega klaagt altijd
- klant betaalt niet
- jeugd is lui
- buurvrouw zeurt
Gemeenschappelijk kenmerk = de oorzaak of schuld van het
probleem ligt altijd in je omgeving.
De probleemstelling is te formuleren als: Mijn omgeving is het
probleem. Je positioneert jezelf als slachtoffer.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper annakuiper. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,24. Je zit daarna nergens aan vast.