Samenvatting
Commercieel 2 samenvatting
Complete en correcte samenvatting van commercieel 2. Inclusief gearceerde begrippen en belangrijke onderwerpen
[Meer zien]Voorbeeld 3 van de 20 pagina's
Voorbeeld 3 van de 20 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Gekoppeld boek
Titel boek:
Auteur(s):
- Uitgave:
- ISBN:
- Druk:
3 beoordelingen
Door: haifamubarak • 8 maanden geleden
ik vind het niet goed, het is niet echt uitgebreid beschreven en veel dingen zitten er niet in
Door: justvenema • 8 maanden geleden
Klopt, een samenvatting is inderdaad alleen op hoofdlijnen! Als ik alle bijzaken die niet in het examen komen er ook zal bijzetten heeft een samenvatting geen toegevoegde waarde ten opzichte van het boek zelf!
Door: jillevandermark • 9 maanden geleden
Door: standtimmers • 1 jaar geleden
Voorbeeld van de inhoud
Commercieel 2Inhoudsopgave
Hoofdstuk 1 Retailmarketing......................................................................................................................... 3
Retailmarketing....................................................................................................................................................3
Retailmix...............................................................................................................................................................3
Bricks-clicks-ticks..................................................................................................................................................3
Verschillende termen............................................................................................................................................3
Verkopen via e-commerce....................................................................................................................................3
Hoofdstuk 2 Product en assortimentsbeleid................................................................................................... 5
Winkelformule en assortiment.............................................................................................................................5
Samenstelling van assortiment............................................................................................................................5
Dimensies van assortiment..................................................................................................................................5
Verwantschap in assortiment..............................................................................................................................5
Merkenbeleid.......................................................................................................................................................6
Productlevenscyclus.............................................................................................................................................6
Aanpassingen in assortiment...............................................................................................................................6
Rendement van assortiment................................................................................................................................7
Hoofdstuk 3 Prijsbeleid.................................................................................................................................. 8
Het marketinginstrument prijs.............................................................................................................................8
Prijsstrategie........................................................................................................................................................8
Kostengeoriënteerde prijsstrategie......................................................................................................................8
Concurentiegeoriënteerde prijsstrategie.............................................................................................................8
Consumentgeoriënteerde prijsstrategie..............................................................................................................9
Assortimentsprijsstrategie...................................................................................................................................9
Introductieprijsstrategie.......................................................................................................................................9
Overheid en prijsbeleid.......................................................................................................................................10
Hoofdstuk 4 Commerciële presentatie......................................................................................................... 11
Commerciële presentatie als marketinginstrument...........................................................................................11
Presentatieplan opstellen of aanpassen............................................................................................................11
Winkelexterieur..................................................................................................................................................11
Winkelinterieur...................................................................................................................................................12
Winkelindeling....................................................................................................................................................12
Family-grouping.................................................................................................................................................12
Routing...............................................................................................................................................................12
Vaste product presentatie..................................................................................................................................13
, Tijdelijke artikelpresentaties..............................................................................................................................13
Artikelpresentatie opbouwen of ontwerpen......................................................................................................13
Presentatie van een webwinkel.........................................................................................................................13
Hoofdstuk 5 Promotiebeleid........................................................................................................................ 15
Promotie en promotiemix..................................................................................................................................15
Reclame..............................................................................................................................................................15
Persoonlijke verkoop..........................................................................................................................................15
Publiciteit............................................................................................................................................................16
Publiciteit via sociale media...............................................................................................................................16
Sales promotion (verkoopbevordering)..............................................................................................................16
Loyaliteitsprogramma’s.....................................................................................................................................17
Directe communicatie........................................................................................................................................17
Online marketing................................................................................................................................................17
Promotie in en rond de winkel...........................................................................................................................18
Regelgeving bij promotieactiviteiten.................................................................................................................18
Hoofdstuk 6 personeelsbeleid en service...................................................................................................... 19
Personeel als marketinginstrument...................................................................................................................19
Service................................................................................................................................................................19
Wet koop op afstand..........................................................................................................................................19
, Hoofdstuk 1 Retailmarketing
Retailmarketing
Alle taken die een retailer uitvoert om de verkoop van producten te verhogen, worden
marketing genoemd. Marketing bestaat uit alle activiteiten die als doel hebben winst te
verwerven door op lange termijn in de wensen en behoeften van de doelgroep te voorzien.
Je hebt Business-to-business marketing of trademarketing en business-to-consumer
Marketing.
Retailers maken gebruiken van consumentenmarketing of retailmarketing. Onder
consumentenmarketing valt alle marketing voor producten waarvan de consument de
eindgebruiker is.
Retailmix
- Plaats
Waar de onderneming is gevestigd
- Product (dienst)
Wat de onderneming verkoopt
- Prijs
Van het product
- Promotie
(Reclame) van de onderneming en het producten
- Presentatie
Van de onderneming en het product
- Personeel
Dat het product verkoopt
De winkelformule is de doelgroep, de marktpositie en de retailmix.
Bricks-clicks-ticks
De consument kan kiezen uit verschillende verkoopkanalen. Hij kan zijn aankopen in een
fysieke winkel doen, via een website of via apps op andere mobiele apparaten. Dit wordt
aangeduid met bricks-clicks-ticks.
Combinatie van verkoopkanalen.
- Monochannel
- Multichannel
- Crosschannel
- Omnichannel
Verschillende termen
E-business -> E-commerce -> E-tailing en onlinemarketing
Verkopen via e-commerce
Dropshipping:
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper justvenema. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €7,83. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 67866 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen