, A&O Psychologie
Hoofdstuk 2 Samenvatting
Attitude = houding die je hebt tegenover dingen. Kan positief of negatief zijn.
Volgens wetenschappers bestaan attitudes uit drie componenten.
Cognitie: Het oordeel of mening uit de attitude. Dit heet een cognitieve (of
kennis)component.
Affect: Gevoel die de cognitie bij je oproept (Neutraal, sterk negatief / sterk positief)
Gedragsintentie: De gedragscomponent van een attitude verwijst naar een intentie om
je op een bepaalde manier te gaan gedragen.
De componenten hangen nauw met elkaar samen.
Leon Festinger beweerde dat attitudes op gedrag volgen i.p.v. andersom.
Cognitieve dissonantie = Tegenstrijdig zijn met je eigen woorden ten opzichte van je
gedrag.
Of we iets aan onze dissonantie willen doen, hangt af van verschillende factoren.
- Het belang van de attitudes die de dissonantie veroorzaken.
- De invloed die je over de elementen denkt te hebben.
- De beloning van dissonantie.
Motorvariabelen kunnen de relatie tussen attitudes & gedrag versterken of verzwakken.
De krachtigste versterkers (of onderdrukkers) van het verband tussen attitude en gedrag
zijn:
- Het belang van de attitude.
- De specialiteit van de attitude
- De aanwezigheid van sociale druk
- Directe ervaring met de attitude.
Bij werkgerelateerde attitudes gaat het over positieve of negatieve oordelen die
werknemers kunnen hebben over hun werkomgeving.
De belangrijkste 5:
- Werktevredenheid: Deze attitude wordt gedefinieerd als een positief gevoel over het
werk op basis van een beoordeling van de kenmerken ervan.
- Organisatiebinding: Dit geeft aan dat de werknemer zich identificeert met een
organisatie en haar doelstellingen, en lid wil blijven. Het verband tussen
organisatiebinding en prestatie is het sterkst onder nieuwe werknemers, en zwakker bij
ervaren werknemers.
- Waargenomen steun van de organisatie (WSO): dit is de mate waarin werknemers
denken dat de organisatie hun bijdragen op prijs stelt en zich bekommert om hun
welzijn.
- Bevlogenheid (employee engagement): Vrij nieuw concept, kan omschreven worden
als de vitaliteit, toewijding en. absorptie waarmee werknemers hun werk uitvoeren.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Jasuki. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,99. Je zit daarna nergens aan vast.