,Engelse samenvatting
We are Brainfreezers, a young professional commerce team. Our focus during this assignment is choosing an export country for
our assigned organization, Dutchweek, a company based in the Netherlands that provides its customers with unforgettable
experiences regarding nature and outside activities, partying and commercial music, in Austria, Italy, and Norway. The company
offers three different types of standard events; Dutchweek Outdoor, Dutchweek Winter and Dutchweek Business. Besides the
standard events, customers can also send in a request for their own personal unique event, like an anniversary, company outing
or any other type of party. In this essay we will discuss the internal and external factors that make up Dutchweek, on micro,
meso and macro levels. The internal culture of Dutchweek, including internal rules and regulations, internal values, strengths
and weaknesses of the company will be assessed using various business models, like the Abell- and Ashridge model, among
others. This will give a clear indication of the type of leadership and cooperation Dutchweek utilizes. The models used will also
provide insight into the core competencies (strengths) and points of improvement (weaknesses).
Besides the internal culture, we will also delve into the external environment, to see what the opportunities and threats are
outside the company, for instance, relevant trends, the state of the economy and competition in the same field (or lack thereof).
The DESTEP-model and SWOT analysis are two of many examples of useful models to paint a picture of the external
environment.
Sustainability and environmental friendliness are relevant and important topics, Corporate Social Responsibility is crucial to a
successful company. In the essay we will be discussing People, Planet and Profit.
We will also have a look at the legal aspects of the company.
The legal form for Dutchweek is a limited company. What laws apply to a limited company (B.V. in Dutch)? And which
intellectual property laws apply? We will provide a general and understandable description of the most important laws and
regulations for Dutchweek. To paint a picture of Dutchweek's income and expenses, a chapter devoted to the financial core data
had been included.
The internal and external analysis combined make up the situational analysis. Based on this analysis we will choose a new export
country for Dutchweek.
, Inhoudsopgave
Inleiding
Dutchweek is een reisorganisatie die al jaren onvergetelijke evenementen in Oostenrijk, Italië en Noorwegen organiseert.
Dutchweek Winter en Dutchweek Outdoor organiseren sportieve outdoor activiteiten in de frisse berglucht. Zij streeft naar een
brede samenwerking met zoveel mogelijke lokale partijen, zoals horecagelegenheden, verblijfsaccommodaties, VVV en retail.
Daarnaast werkt zij samen met reispartners en het Nederlandse bedrijfsleven (Dutchweek, 2022).
Het basisteam van Dutchweek is erg klein en bestaat uit drie vaste mensen. Daarnaast worden er vaak ZZP’ers en vrijwilligers
ingezet. In de afgelopen twee jaar is Dutchweek mooie samenwerking aangegaan met merken als SnowWorld, Sinner, Superdry
en Slam (Anouk Schrijver, persoonlijke communicatie, 7 februari 2022).
De reisorganisatie wil graag werken aan duurzaamheid, maar reizen is nu eenmaal niet duurzaam. Om toch mee te werken aan
duurzaamheid, willen zij een deel van de winst doneren aan Justdiggit, een organisatie voor het vergroenen van
projecten (Justdiggit, 2021). Hiermee proberen zij de hoge co2 uitstoot af te kopen.
Dit verslag is gebonden aan een maximaal aantal pagina's, daarom kan het zijn dat er een nieuw hoofdstuk wordt begonnen op
dezelfde pagina als het einde van het vorige hoofdstuk.
, 1. Onderzoek
Voor dit onderzoek is er een centrale vraag vastgesteld. Om de centrale vraag te beantwoorden zullen er een aantal deelvragen
beantwoord worden.
Centrale vraag:
“Welke aspecten hebben invloed op de interne en externe omgeving van Dutchweek?”
De aspecten worden benoemd in de deelvragen
Deelvragen:
- Wat is de missie en visie van Dutchweek?
- Wat zijn de waarden en kerncompetenties?
- Hoe ziet de interne cultuur eruit?
- Wat zijn de sterkte- en zwakkepunten van Dutchweek?
- Wat zijn kansen en bedreigingen van buitenaf?
2. Interne analyse
Missie
Dutchweek staat voor kwalitatieve festivals, een totaal beleving, gericht op internationaal publiek van 25 jaar en ouder met de
focus op sport in combinatie met feesten en commerciële muziek. Dutchweek werkt daarbij zoveel mogelijk samen zodat een
heel gebied bij de events betrokken is, want volgens hen is delen vermenigvuldigen. Making memories together, vriendelijk,
benaderbaar en kwalitatief. Het bestaansrecht komt voort uit de kennis en kunde van het werken met en in de bergen.
Een missie geeft een richting, bepaald doelen, biedt houvast bij dagelijkse activiteiten, beschrijven beleidslijn, dragen zorg voor
betrokkenheid en geven aan de buitenwereld duidelijk aan waar de organisatie voor staat. Het Ashbridge-missiemodel helpt bij
het formuleren van een goed doordachte missie voor een organisatie. Het Ashridge-missiemodel is opgebouwd uit vier
elementen: doel, strategie, waarden en gedragsnormen. Deze vier elementen zijn een samenhangend geheel voor een sterke,
kwalitatief hoogstaande missie. De elementen ondersteunen en versterken elkaar (Bekkers & Mandour, 2016).
Waarom gebruik gemaakt van dit model?
Dit model is gebruikt om de missie vast te stellen. Er worden onderdelen besproken zoals het doel, de waarden, de strategie en
de gedragsnormen van Dutchweek. Door gebruik te maken van het Ashridge-missiemodel kan er een goed doordachte missie
worden beschreven.
Het Ashridge-missiemodel is terug te vinden in bijlage 1.
Visie
Maatschappelijk Verantwoorde events neerzetten waarbij sport net zo groot deel uitmaakt van het programma als de feesten
met commerciële muziek. Dutchweek wordt hét eventbureau voor sportieve 25+ers.
Waarom gebruik gemaakt van dit model?
Het Vierluik-model is een nuttige variant op het Ashridge-missiemodel (Bekkers & Mandour, 2016). Dit model hebben wij
gebruikt zodat we de visie van Dutchweek voor ogen krijgen op verschillende kanten.
Het Vierluik-model is terug te vinden in bijlage 2.
Kerncompetenties
Kerncompetenties zijn vaardigheden die voor een bedrijf als concurrentievoordeel zijn; ze onderscheiden een bedrijf van haar
concurrent in de ogen van de markt (Bekkers & Mandour, 2016).
Kerncompetenties die zijn vastgesteld voor Dutchweek zijn plannen en organiseren, creatief denken, enthousiasmeren,
innovatief denken en samenwerken.
Plannen en organiseren
Dutchweek draait om het plannen en organiseren van wintersport- en outdoor reizen en evenementen.
Creatief denken
Om ervoor te zorgen dat de doelgroep van Dutchweek blijft komen naar de (wintersport- en outdoor) reizen en evenementen
zal Dutchweek elke keer met nieuwe concepten moeten komen. Creatief denken is van essentieel belang om nieuwe concepten
neer te zetten voor de doelgroep.