OEFENTOETS FACPRO0302
IntraGarden BV
IntraGarden bv is een keten van tuincentra in Nederland. De BV exploiteert 12 grote
tuincentra door het gehele land, waarbij zij geen full-service-concept ( restaurant,
tuinhuisjes bouwen, levende dieren verkopen) hebben zoals de concurrenten, maar kosten
laag willen houden door alleen te focussen op groen en een specialist te zijn op dat gebied.
Het assortiment bestaat uit de volgende producten:
- vast assortiment in de vorm van diervoeders, tuinaarde, bemestings- en
bestrijdingsmiddelen, gereedschap, machines, tuindecoratie;
- seizoensartikelen zoals tuinmeubilair, kerstversiering en -verlichting.
IntraGarden bv biedt werk aan ruim 70 medewerkers, waarvan 30 parttimers/
oproepkrachten. Onder de tweehoofdige directie wordt de organisatie onderverdeeld in de
volgende afdelingen:
Centraal
- Inkoop vast assortiment
- Inkoop seizoensartikelen
- Magazijn
- Promotie
- Administratie en automatisering
- Personeelszaken
Lokaal
- Verkoop
- Advisering
Vast assortiment
Het vaste assortiment wordt bij enkele gerenommeerde fabrikanten in Europa gekocht. Met
hen worden langdurige afroepcontracten tegen vaste prijzen afgesloten, nadat een
offerteprocedure is uitgevoerd. IntraGarden bv heeft zich wel verplicht een
minimumhoeveelheid per artikel af te nemen, als ze dat niet doen dan krijgen ze een boete.
Bij enkele leveranciers is sprake van een bonus, indien een bepaalde afname wordt
overschreden.
Seizoensartikelen
Deze artikelen worden voornamelijk in Azië gekocht en wel ruim voordat het seizoen begint:
kerstartikelen in het voorjaar en tuinartikelen in het najaar. IntraGarden bv laat
inkoopmedewerkers een bezoek aan enkele vooraf geselecteerde producenten in Azië
brengen, teneinde met hen te overleggen over artikelen, trends, productietijden en prijzen.
Na overleg met het hoofdkantoor in Nederland worden ter plekke beslissingen hieromtrent
genomen en worden contracten afgesloten. IntraGarden moet zich wel aan de Europese
import-eisen houden. Soms betekent dit dat ze bepaalde artikelen niet mogen inkopen.
Verkoop algemeen
De verkoop in de tuincentra gebeurt over het algemeen tegen contante dan wel PIN-
betaling. Er kan met alle gangbare bankpassen en creditcards worden betaald. Er wordt
gebruik gemaakt van POS-apparatuur en programmatuur. De prijzen zijn over het algemeen