Dit zijn alle (7) hoorcolleges van Stenden Revenue Management uit 2022. Ik heb alle colleges hoofd- en sub-koppen gegeven voor gemakkelijk navigeren. Ik heb op enkele plekken aangegeven wat er op het tentamen komt, maar dat wijst zich vanzelf. Je moet vooral de berekenformules kennen voor het tenta...
,Inhoud
Hoorcollege 1: Revenue management 1: the basis................................................................................3
1.1 Revenue Management.................................................................................................................3
1.2 Customer worth calculation.........................................................................................................4
Hoorcollege 2: Revenue management...................................................................................................5
2.1 Inventory management per channel & capacity management.....................................................5
2.2 New business models...................................................................................................................5
Hoorcollege 3: Revenuemanagement; forecasting and budgetting........................................................7
3.1 Types of forecasting......................................................................................................................7
3.2 What is unconstrained/constrained demand?.............................................................................7
3.3 Performance and how to improve business.................................................................................8
Hoorcollege 4: Revenuemanagement 2.................................................................................................9
4.1 Sheet.............................................................................................................................................9
4.2 Revenue management 3: forecasting and performance results.................................................11
4.3 Customer worth calculation........................................................................................................11
Hoorcollege 5: Chapters: 3, 4, 5, 8 (tentamen!!!).................................................................................12
5.1 Conditions for effective revenue management..........................................................................12
5.2 Cost based pricing VS. Value based pricing.................................................................................14
Hoorcollege 6: Distribution Management............................................................................................16
6.1 Distribution management...........................................................................................................16
6.2 G.D.S. = global distribution system.............................................................................................16
6.3 I.D.S. = internet distribution system...........................................................................................16
6.4 Revenue management in practice..............................................................................................17
6.5 Trends (tentamen!!)...................................................................................................................18
Hoorcollege 7 - Budgeting....................................................................................................................19
7.1 Strategic process revenue management....................................................................................19
7.2 Yield calendar.............................................................................................................................19
7.3 Forecasting.................................................................................................................................20
7.4 Demand forecast........................................................................................................................20
7.5 How to improve business results?..............................................................................................21
Oefenvragen tentamen (zonder antwoorden).....................................................................................21
, Hoorcollege 1: Revenue management 1: the basis
Conditions for revenue management:
- perishable products/service
- high fixed costs
- low variable costs
- limited and fixed inventory
- time criterial
- highly segmented
Selling….
At the right price:
-price elasticity: how much does price influence the demand?
-cost and value based pricing
-set various prices for various segments
-customer centric approach: place customers in the middle. Focus on their needs&wants
The right product:
-segmenting should lead to differentiating
-implementing price conditions: price fencing
-price fencing is neccessary to prevent customers from buying the cheaper product
At the right time:
-displacement analysis:
- which customer will you except when one room left? Could you have made more
revenue by accepting different guests? What is the optimal business mix?
-forecasting
-supply and demand: when do we offer what price & product?
To the right customer:
-segmenting -optimal
business mix
In the right place:
-Inventory management, PUP
1.1 Revenue Management
Questions from sheet:
1. What elements should an organisation look at to determine a price? What tools exist to
deterime a ‘right’ price?
Elements: cost/value based pricing, competition, forecasting
Tools: bench marking, swot analysis
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Scriptiebibliotheek. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,49. Je zit daarna nergens aan vast.
