Tentamen (uitwerkingen)
strak verantwoordingsverslag crisis situaties, onvoorziene situaties,
- Instelling
- MBO Amersfoort
verantwoordingsverslag strak verslag over een crisis situatie. 828 woorden.
[Meer zien]Voorbeeld 1 van de 2 pagina's
Voorbeeld 1 van de 2 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Verkoper
Volgen
Voorbeeld van de inhoud
Onverwachte SituatieVerantwoordingsverslag
Sibbe Palaklely
S
Instelling: SZR walstede in Tiel PG afdeling. Op Vrijdag 16 September 2022 vond deze crisissituatie
plaats. Rond 10 uur in de ochtend waren we bijna klaar met de ochtend zorg, iedereen zat aan tafel
in de woonkamer te ontbijten. Onze huiskamer is verdeeld in 2 kanten en elke zorgvrager heeft ook
een eigen plek. Dhr. T zat met de andere mannelijke bewoners aan een tafel zoals gewoonlijk. Tijdens
de ochtend zorg was Dhr. Al wat ondeugend. Toen iedereen aan tafel zat, waren het te veel prikkels
voor meneer. Dhr. Begon iedereen in zijn omgeving belachelijk te maken zowel de collega’s als
medebewoners. Dhr. Schreeuwde constant lelijke dingen naar iedereen en was erg ondeugend.
T
Mijn taak is dat ik een crisissituatie op een professionele wijze heb aangepakt. De persoonlijke taak is
om Dhr. zo rustig mogelijk te krijgen. Mijn rol daarin is Dhr. proberen af te leiden van de prikkels in
zijn omgeving. Dhr. moest gekalmeerd worden maar uiteindelijk was het nodig om hem naar zijn
eigen kamer te brengen. Het doel binnen de taak is dat Dhr. rustig kan ontbijten met de
medebewoners zonder dat zij er last van hebben.
R
Het gevolg van mijn acties bij mezelf zijn het oplossen van een crisissituatie op een professionele
manier. Dhr. reageerde op mij op het begin agressief maar kalmeerde even later wel en werkte mee.
Het gevolg van mijn acties voor de betrokkenen waren uiteindelijk dat de medebewoners rustig hun
dag konden beginnen met het ontbijt. De sfeer was op het moment niet fijn maar na een tijdje was
dat gewoon weer zoals gewoonlijk gezellig. De invloed van mijn aanpak viel goed bij iedereen, de
crisis situatie is uiteindelijk opgelost.
A
Toen de crisis situatie plaats vond heb ik gelijk actie ondernomen door Dhr. T aan te spreken op het
gedrag wat hij vertoonde in de hoop dat hij daarmee zal stoppen Dhr. reageerde hier erg agressief op
omdat het op dat moment te veel prikkels voor dhr. was. . Verder weg gelopen van Dhr. T maar
begon even later weer met schreeuwen en het belachelijk maken van de mensen om zich heen. In
overleg gegaan met desbetreffende collega en collega heeft Dhr. T nog een keer aangesproken maar
Dhr. reageerde hier niet op en bleef door gaan. Dhr. wou niet naar zijn kamer toen dit meerdere
keren naar hem werd herhaald. Ik heb besloten om Dhr. T even te laten en tegen de mede bewoners
gezegd dat ze hem voor nu moeten negeren. Samen met een collega zijn wij in de buurt van Dhr.
gebleven omdat zo’n situatie snel uit de hand kan lopen. Ik voelde mij op dat moment machteloos en
voelde me schuldig tegenover de mede bewoners omdat het niet aan hun lag. Dhr. bleef door gaan
met het belachelijk maken dus heb besloten om een gesprek aan te gaan met dhr. en hij reageerde
daar eerst boos op maar na een aantal minuten had ik zijn aandacht. Heb vervolgens Dhr. gevraagd
om een stukje samen te lopen op de afdeling om wat rust te krijgen. Dhr. reageerde hier verbaasd op
en zei: nou zullen we dat maar is proberen. Eenmaal op de gang vroeg ik naar wat Dhr. vroeger heeft
gedaan als beroep en hadden hier en uitgebreid gesprek over. Heb vervolgens gevraagd of we het
gesprek verder zullen voeren op zijn kamer en ging hiermee akkoord. Heb Dhr. zijn ontbijt gepakt en
meegenomen naar zijn kamer en hebben verder een gesprek gevoerd. Ik voelde mij opgelucht dat ik
dhr. rustig heb kunnen houden en naar zijn kamer heb kunnen begeleiden. Hierdoor hebben de
medebewoners nog rustig kunnen ontbijten aan de huiskamer. Vervolgens goed gerapporteerd,
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper mikael20. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,99. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 67096 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen
