Samenvatting
Samenvatting Alle lesstof W1 t/m W7 persuasieve communicatie UVA
- Instelling
- Universiteit Van Amsterdam (UvA)
Alle lesstof uitgewerkt in overzichtelijk bestand met definities, kleurtjes, plaatjes en opsommingen.
[Meer zien]Voorbeeld 3 van de 29 pagina's
Voorbeeld 3 van de 29 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Voorbeeld van de inhoud
Persuasieve communicatieOnline microlectures
Week 1
Communicatie
Wie zegt (bron)
Wat (inhoud)
Welk kanaal
Tegen wie (ontvanger)
Welk effect
Communicatie-overredings matrix (McGuire)
,Inputfactoren zijn de onafhankelijke variabelen en zijn gerelateerd aan elementen waar een
overtuigende boodschap uit kan bestaan.
Outputfactoren zijn de afhankelijke variabelen en zijn gerelateerd aan de overtuigende
effecten die de inputfactoren kunnen hebben.
Er zijn in totaal 13 outputfactoren. Dit zijn de stappen die een reclame moet doorlopen om
effectief te zijn.
1. Blootstelling t.o.v. hoeft nog niet te betekenen dat iemand het ook daadwerkelijk
heeft gezien, gehoord of gelezen. Blootstelling is alleen maar de kans om het te
zien/horen maar dat hoeft niet bewust te hebben plaatsgevonden.
2. Aandacht t.o.v. de advertentie betekent wel dat deze bewustwording heeft
plaatsgevonden en iemand het dus daadwerkelijk heeft gezien/gehoord.
3. Attitude t.o.v. de advertentie wordt ook vaak ‘liking’ genoemd, dus wordt het
gewaardeerd/rapportcijfer.
4. Interesse in inhoud de advertentie kan wel leuk worden gevonden, maar deze
stap heeft te maken met interesse in waar de reclame uiteindelijk over gaat.
5. Begrijpen inhoud wordt er begrepen wat er wordt verteld? Vaak bij een reclame
is dat niet zo ingewikkeld.
6. Eigen gedachten genereren uit eigen eerdere attitudes, opinies en ervaringen
kunnen gedachten worden toegevoegd wat een mogelijk effect heeft.
(VB: als je milieubewust bent en een schoonmaakmiddel is zó effectief, dan wil je het niet in je
keuken hebben).
7. Attitude t.o.v. inhoud Wat vindt iemand bijvoorbeeld van het merk erachter. Dat
kan gebaseerd zijn op zowel de reclame of al eerdere attitudes.
8. Opslaan in geheugen
9. Uit geheugen halen er later nog over nadenken of aan terug refereren. Vaak haal
je daar enkel de gevormde conclusies uit.
10. Gedragsintentie Op grond van wat je uit je geheugen haalt besluit je een product
wel of niet te kopen/gebruiken. Dat heb je op dit moment nog niet gedaan, maar
alleen de intentie.
11. Gedrag Ga je daadwerkelijk iets kopen/veranderen/doen wat het doel van de
advertentie is.
12. Evaluatie van gedrag Je hebt het gekocht/gedaan en gaat dit evalueren. Als het
negatief was, zul je het niet opnieuw kopen/doen of bijvoorbeeld terugbrengen. Je
stopt dan mogelijk met het gedrag.
13. Permanente gedragsverandering Bij een positieve evaluatie van het gedrag zal dit
(kunnen) lijden tot permanente gedragsverandering wat het doel van de advertentie
hoogstwaarschijnlijk was.
Hoe elke output factor/stap wordt bereikt, hangt af van de inputfactoren. Deze kunnen een
negatief, positief of helemaal geen effect hebben. Deze inputfactoren kun je manipuleren.
Inputfactoren…
Bron
, Volgens McQuire is de bron degene in de advertentie zelf of die het verhaal
vertelt, maar volgens de docent kan dat ook het merk erachter zijn. Dus dan is beide
goed.
Inhoud
Oneindig veel elementen. Dus kleurgebruik, gebruik humor/andere emoties,
muziek, etc.
Ontvanger
Degene die ernaar kijkt/leest/luistert. Een reclame heeft een verschillend effect op
verschillende doelgroepen en ontvangers.
Kanaal
Verschillende kanalen, bijv. online of offline.
(!) Broneffecten zoals een beroemdheid, expert of gewone consument zouden ook als
inhoudseffecten kunnen worden gezien.
Alternatieve route varianten/causale volgorden
Soms worden er stappen overgeslagen, shortcuts genomen.
Laag betrokken mensen kunnen bijv. gelijk van ‘waardeer het merk’ naar ‘koop het merk’
gaan.
Soms worden dezelfde stappen ook meerdere keren doorlopen. Het kan bijvoorbeeld zijn
dat mensen pas na meerdere blootstellingen en herhaald nadenken over de inhoud,
besluiten om iets te kopen (of niet).
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper flovanhattem. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 72042 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen