📌
Marketing Samenvatting H1
Wat is marketing? Marketing is een ruim begrip. Het omvat alle activiteiten die de
koper en verkoper bij elkaar brengen.
Het verschil tussen marketing en verkoop weerspiegelt het
verschil tussen een maatschappij waarin consumenten
kunnen kiezen uit producten en diensten die exact op hun wensen
en behoeften zijn afgestemd, en een maatschappij waarin de
meeste kopers die keuze niet hebben.
Het gaat in de marketing dus niet alleen om een uitgekiend product, maar ook om de
juiste distributiekanalen, een gunstige prijs en effectieve promotiecampagnes. Deze
factoren vormen samen de marketingmix. Als een van die vier elementen niet klopt,
wordt een product niet goed verkocht, waardoor het bedrijf de omzet- en
winstdoelstellingen die in het marketingplan staan, niet haalt. Marketing is alle
activiteit die een bedrijf uitvoert om de verkoop van producten of diensten te
bevorderen.
💡 Officiële definitie marketing:
Marketing omvat de – op de markt afgestemde – ontwikkeling, prijsbepaling,
promotie en distributie van producten, diensten of ideeën en alle andere
activiteiten die de klanten toegevoegde waarde bieden; deze leiden
systematisch tot een hogere omzet of andere gewenste respons, een goede
reputatie van de organisatie en een duurzame relatie met de klant, waarbij
alle partijen hun doelstellingen bereiken.
Onze definitie rekent dus af met het misverstand dat marketing een vorm
van verkoop is die begint aan het eind van de lopende band
Marketing kan vanuit verschillende invalshoeken worden bestudeerd. Bekijken we
marketing vanuit de managers die in een bedrijf marketingbeslissingen nemen dan
spreken we van micromarketing. Maar omdat marketing op het niveau van de
maatschappij en op het niveau van de bedrijfstak of branche ook zinvolle
aanknopingspunten voor marketeers in een organisatie biedt, verdiepen we ons eerst in
, Vier P’s:
Marketing is de – op de markt afgestemde – ontwikkeling, prijsbepaling, promotie en
distributie van producten, diensten of ideeën en alle andere activiteiten die de klanten
toegevoegde waarde bieden; deze leiden systematisch tot een hogere omzet of andere
gewenste respons, een goede reputatie van de organisatie en een duurzame relatie
met de klant, waarbij alle partijen hun doelstellingen bereiken.
Hoe beter het marketingbeleid wordt afgestemd op de voorkeur van de doelgroep, hoe
meer succes het bedrijf heeft. Hierbij worden vier marketinginstrumenten (de vier P’s)
ingezet. Deze marketingmix bestaat uit:
1. Productbeleid: producten en diensten die inspelen op de wensen en behoeften van
klanten.
2. Prijsbeleid, waarbij gelet wordt op de prijzen van concurrenten en het effect van een
verandering van de verkoopprijs.
3. Promotiebeleid: potentiële kopers attent maken op het product en de voordelen die
het biedt.
4. Plaatsof distributiebeleid: de producten moeten op het juiste tijdstip op de juiste
plaats verkrijgbaar zijn.
Een veelgehoord commentaar op de vier P’s is dat ze niet bekeken zijn vanuit een
consumentenperspectief. Een alternatief is het model van de vier C’s: een
aantrekkelijke customer solution tegen acceptabele cost to the customer, verkrijgbaar
via kanalen die de klant convenience bieden, ondersteund door effectieve
wederzijdse communication. In onderstaande tabel zie je de relatie tussen het 4P-model
en het 4C-model.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Student83652. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,99. Je zit daarna nergens aan vast.
