Samenvatting van taak 03: De waarde van het zakelijk event als marketing tool.
Gedetailleerde samenvatting van hoofdstuk 3 en hoofdstuk 8 van het boek: Evenementenlogistiek, Maarten van Rijn & Dick van Damme
Contents
Evenementenlogistiek hoofdstuk 3 – Processen als basis van een evenement......................................1
3.1 Het denken in processen..............................................................................................................1
3.1.1 Het gewenste aggregatieniveau van de processen....................................................................1
3.2 De logistieke keten van een evenement; het schillenmodel.........................................................2
Evenementenlogistiek hoofdstuk 8 – De logistiek..................................................................................3
8.3 Projectplanning.............................................................................................................................4
8.4 Draaiboeken.................................................................................................................................4
8.5 Informatiestromen.......................................................................................................................4
8.6 Communicatie...............................................................................................................................6
Evenementenlogistiek hoofdstuk 3 – Processen als basis
van een evenement
3.1 Het denken in processen
Processen zijn de basis van elke organisatie die een product of dienst levert (inkoop-, productie-,
betalingsprocessen etc.)
3.1.1 Het gewenste aggregatieniveau van de processen
, Taak 03 Samenvatting
Capaciteit wordt bepaald door punt D
3.2 De logistieke keten van een evenement; het schillenmodel
Schil 1: wordt gevormd door de processen van beïnvloeding van de keuze van de bezoeker hoe hij
zich naar het evenement zal verplaatsen
- Multicriteria-analyse
- Gewoontegedrag, doorbreken van dit gedrag is een vereiste om de bezoeker een keuze te
laten maken die aansluit bij de wensen van de organisatie
- Modal split is per evenement verschillend
Schil 2: is de sturingslaag, de keuze voor het vervoersmiddel is gemaakt en nu moet de bezoeker naar
de locatie worden gestuurd waar het mogelijk is zijn voertuig te stallen
- Bereikbaarheid voor een bepaald segment van de vervoermarkt (klantengroep) wordt
bepaald door het aanbod van infrastructuur en mobiliteitsdiensten en de mate waarin deze
voldoet aan de behoeften van de reiziger.
Schil 3: zijn de processen die toegang verlenen aan de site of gebouw
- Parkeervoorzieningen
- Fietsenstallingen
- Openbaar- en groepsvervoer
- Entree
- Mobiliteitsplan: is onmisbaar om personenstromen naar en van een evenement te
organiseren
o Vraagzijde: doelgroep, modal split en communicatieplan
o Aanbodzijde: bereikbaarheid van de locatie
Schil 4: bestaat uit processen die het de bezoeker mogelijk maken om te genieten van datgene
waarvoor hij of zij is gekomen.
- Dit is de reden om een evenement te bezoeken (artiest, spreker etc.)
- F&B
- Facilities (sanitair, prullenbakken)
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper quintencorvers. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,39. Je zit daarna nergens aan vast.
