Korte, duidelijke samenvatting van het boek strategische marketingplanning. Hoofdstukken die je moet leren voor zowel kwartiel 2 als 4 in jaar 2 van CE op Saxion zijn hierin samengevat.
1.1
Ontwikkelingen die van invloed zijn geweest op marketing
- Internet heeft in veel opzichten het gedrag van consumenten en de mogelijkheden
voor organisaties enorm gewijzigd.
- Er komen steeds meer en sneller nieuwe producten en diensten
- Het verschijnsel communicatiespiraal ontwikkeld zich = steeds meer je best doen om
aandacht te krijgen toenemende reclame-uitgaven toenemende concurrentie
ondernemingen gaan nog meer hun best doen.
- De consument krijgt door onlinegedrag meer macht door sociale media wordt info
veel sneller verspreid.
Functies sociale media
Meningen van mensen worden razendsnel onder grote groepen mensen
verspreid
Er kan gemakkelijk een grote groep consumenten gemobiliseerd worden
o Crowdsourcing = een ondernemer laat mensen via het internet
meedenken om tot nieuwe ideeën te komen.
o Crowdfunding = microfinanciering
- Er is steeds meer info over aanbieders beschikbaar, zoals via ranglijsten
(booking.com)
- Er komen nieuwe vormen van concurrentie via internet
Particuliere diensten worden als geheel aangeboden (Uber)
- De retail verkeert in een transitie online shoppen zorgt voor leegstand.
- De overheid streeft naar marktwerking markten die voorheen werden gedomineerd
door monopolisten hebben nu te maken met concurrentie.
- De consument wordt kritischer
1.2
Marketing kan op verschillende wijzen worden opgevat:
- Als een organisatiecultuur de klant staat centraal
- Als een strategie het kiezen van doelgroepen en het positioneren van de
producten en diensten
- Als tactiek en activiteiten de dagelijkse activiteiten rondom de 4
marketinginstrumenten
Productontwikkeling
Prijszetting
Distributie en kanaalkeuze
Communicatie
CAST-model
- Cultuur Klant- en merkgerichtheid
- Analyses intern en extern
- Strategie doelgroepkeus en merkpositionering
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Merel1212. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,49. Je zit daarna nergens aan vast.
