Samenvatting hoofdstuk 1 t/m 10 van organiseren en managen.
Samenvatting bevat alle belangrijke tabellen, grafieken en info waardoor aanschaffen van het boek overbodig is bij het leren vanaf deze samenvatting.
Kijk ook even bij mijn andere documenten. Daar zijn namelijk ook gratis oefenvragen ...
,Inhoudsopgave
1. Hoofdpunten van organiseren en managen ................................................................................... 2
2. Kennismaking met het 7S-model .................................................................................................... 4
3. Strategie .......................................................................................................................................... 6
4. Structuur .......................................................................................................................................... 8
5. Systemen ....................................................................................................................................... 12
6. Personeel ....................................................................................................................................... 16
7. Managementstijlen ....................................................................................................................... 19
8. Sleutelvaardigheden ...................................................................................................................... 21
9. Gedeelde waarden ........................................................................................................................ 23
10. Diagnose en advies op basis van het 7S-model........................................................................... 25
1
, 1. Hoofdpunten van organiseren en managen
1.1. Organiseren
Organisatie: een aantal mensen dat zich als eenheid presenteert en d.m.v. samenwerking
gemeenschappelijke doelstellingen wil bereiken.
De bouwstenen van de organisatie zijn:
1. Een aantal mensen
2. Met gemeenschappelijke doelen
3. Die bereikt worden door middel van taakverdeling en coördinatie
4. In een cultuur die onder meer tot uiting komt in de manier waarop aan communicatie vorm wordt
gegeven.
1.2. Managen
Afstemmingsfunctie: extern: het realiseren van een goede aansluiting van de organisatie op de
omgeving. Intern: het ontwerpen van een structuur en het bewaken van de uitvoering van taken.
Managers in een organisatie hebben de volgende hoofdtaken:
1. Bewaken van de externe afstemming (strategie)
2. Bewaken van de interne afstemming van activiteiten (sturing)
3. Bewaken van het bouwwerk (structuur)
Drie niveaus van management: top-, midden- en operationeel niveau.
Operationeel niveau: het aansturen van de dagelijkse werkzaamheden.
Midden niveau: het scheppen en bewaken van zo goed mogelijke omstandigheden waarin het werk
wordt gedaan.
Topmanagement: de taak van de topmanager is vooral bepaald door de externe afstemming en de
algemene bewaking van structuur en sturing. Hoofdtaak is dus het bepalen van strategische doelen.
1.3. Twee algemene organisatieproblemen
1 Leefbaarheid (emotioneel)
Is het aangenaam om in deze organisatie te werken? Bijvoorbeeld: bereikbaarheid met openbaar
vervoer, inrichting van de werkplekken, werkdruk, etc.
2 Controleerbaarheid (rationeel)
Mensen hebben er een hekel aan als ze iets moeten doen zonder te weten wat het oplevert.
Interne communicatie: de stroom van informatie tussen de leden van een organisatie over
belangrijke zaken omtrent het werk.
1.4. Visies van managers op hoofdtaken en problemen
1.4.1. Klassieke organisatiekunde
Bekende klassieke theorieën zijn het scientific management (alles regelen, controleren) van Taylor en
het algemene management van Fayol.
Scientific management: met wetenschappelijke methoden en technieken de manier van werken zo
effectief en efficiënt mogelijk maken. Deze theorie houdt in:
A. ontwikkel de beste manier van het uitvoeren van een taak door de arbeider.
2
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper JaniekB. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,98. Je zit daarna nergens aan vast.