Samenvatting

Samenvatting Marketingcommunicatiestrategie, ISBN: 9789001899950 Marketing communicatie strategie

1 keer verkocht

Instelling
Hogeschool Arnhem En Nijmegen (HAN)

Boek
Marketingcommunicatiestrategie

Samenvatting van Marketingcommunicatiestrategie, voor de opleiding communicatie (leerjaar 1). H1, 2, 3, 5, 6, 8, 9, 10, 12, 14, 15.

[Meer zien]

Voorbeeld 3 van de 22 pagina's

Bekijk voorbeeld

Heel boek samengevat? Nee
Wat is er van het boek samengevat? 1, 2, 3, 5, 6, 8, 9, 10, 12, 14, 15
Geupload op 13 januari 2023
Aantal pagina's 22
Geschreven in 2022/2023
Type Samenvatting

Volgen

Noelaan Lid sinds 2 jaar 26 documenten verkocht

€4,99

In winkelwagen

Op verlanglijstje

100% tevredenheidsgarantie
Direct beschikbaar na je betaling
Lees online óf als PDF
Geen vaste maandelijkse kosten

Marketingcommunicatiestrategie samenvatting
Boek: Marketingcommunicatiestrategie 8e editie

Auteurs: Ko Floor, Fred van Raai en Margot Bouwman

Inhoud
Hoofdstuk 1 ............................................................................................................................................. 2
Hoofdstuk 2 ............................................................................................................................................. 4
Hoofdstuk 3 ............................................................................................................................................. 5
Hoofdstuk 5 ............................................................................................................................................. 7
Hoofdstuk 6 ............................................................................................................................................. 9
Hoofdstuk 8 ........................................................................................................................................... 11
Hoofdstuk 9 ........................................................................................................................................... 12
Hoofdstuk 10 ......................................................................................................................................... 14
Hoofdstuk 12 ......................................................................................................................................... 17
Hoofdstuk 14 ......................................................................................................................................... 17
Hoofdstuk 15 ......................................................................................................................................... 20

,Hoofdstuk 1
Functies van een merk voor de consument:
- Gemak bij het kopen: de consument weet wat hij van het product of de leverancier kan
verwachten.
- Instrumentele functie: bijvoorbeeld betrouwbaarheid en gemak.
- Psychosociale functie: het helpt de consument bij de zelfexpressie, identificatie (expressief)
en een goed gevoel geven (impressief)

Functies van een merk voor een bedrijf
- Onderscheid
- Continuïteit
- Hogere prijs
- Gemakkelijker productintroducties
- Autoriteit
- Grotere onafhankelijkheid ten opzichte van de handel

Factoren die merkimago beïnvloeden
- Marketingcommunicatie
- Overige marketingmixinstrumenten
- Eigen ervaringen met merk
- Beïnvloeding door anderen

Acht fasen in marketingcommunicatie
- Direct contact met de klant
- Communicatie via tussenhandel
- Zoeken naar onderscheid: unique selling point (USP) om je te kunnen onderscheiden van de
concurrentie.
- Eerste gerichte reclamecampagnes
- Grote reclamebudgetten
- Meer marketingcommunicatie-instrumenten: rekening houden met twee doelgroepen
consument en tussenhandel.
- Een-op-een communicatie (ook via e-mail en sms)
- Invloed van de ontvanger

Gescheiden merken: elk product krijgt een nieuwe merknaam (bv bij Procter&Gamble).
Paraplumerk: verschillende producten worden onder dezelfde merknaam uitgebracht (Philips)

Een merk roept bij de consument bepaalde associaties of schemata op.

Kracht van een merk
- Het bezit van marktleiderschap
- Stabiliteit van het merk
- De aard van de markt
- De mate van internationalisatie van het merk
- De langetermijntrend van het merk
- De wijze waarop het merk wordt ondersteund
- De wijze waarop het merk juridisch wordt beschermd

Functie van marketingcommunicatie: een merk differentiëren en een eigen gezicht of psychosociale
waarde te geven.

, Prestigeprijzen: voorbeeld van een psychologische prijsstelling. Bij merken die de consument uit
statusoverwegingen koopt, hoort een hogere prijs.

Consumentenproducten kunnen in 4 soorten goederen worden ingedeeld:
- Dagelijkse gebruiksgoederen: Door de consument frequent en met een minimum aan
mentale (en fysieke) inspanning worden verkocht. Prijzen worden niet of nauwelijks met
elkaar vergeleken.
- Voorkeursgoederen: Hebben bij de consumenten een merkvoorkeur ontwikkeld.
Bijvoorbeeld bier en sigaretten. Consumenten kopen dan vooral bekende merken of zoeken
een vertrouwde winkel en het advies van een vakman of specialzaak.
- Afwegingsgoederen (Shopping goods): Zijn doorgaans duurzame goederen waarvoor de
consument ‘uit winkelen’ gaat. Voor de aankoop worden prijs, kwaliteit en andere
producteigenschappen met elkaar vergeleken. Bijvoorbeeld: Tv’s, meubels en vakantiereizen.
Gaat om grote aankoopbedragen en producten die men niet zo vaak koopt. Consument laat
zich uitgebreid informeren voor de koop.
- Speciale goederen (Specialty goods): zijn producten met een unieke producteigenschap.
Consumenten weten doorgaans voor de aankoop al welk merk ze willen kopen. Geen
vergelijking, alleen geïnteresseerd waar het merk te koop is. Bijvoorbeeld: Ipod, Swatch-
horloge.

Soorten distributie:
- Intensieve distributie: product ligt in zoveel mogelijk winkels. Daarom besteed de product
aan het ontwikkelen van een aantrekkelijke verpakking. Impulsaankopen spelen een grote
rol. Regelmatig promoties houden.
- Selectieve distributie: het merk is alleen verkrijgbaar bij bepaalde winkels. Door de
ontwikkeling van online bestellen wordt het onderscheid tussen selectieve en intensieve
distributie minder relevant.
- Exclusieve distributie: het merk is dan in een bepaald marktgebied of slechts in één winkel te
koop.

Retailers die producenten vragen om samen te werken op het gebied van marketing communicatie
hebben hier een aantal redenen voor:
- De medewerking van detailhandel levert een essentiële bijdrage aan de realisatie van
marketingcommunicatie doelstellingen
- De thematische marketing communicatie van de producent heeft een follow-up nodig in de
winkel. Er kan een synergie worden gerealiseerd: thema en actie vallen dan samen.
- Via een samenwerking met tussenhandel kan de producent zijn merk tegen lage kosten
onder de aandacht brengen.
- De retailer en producent hebben beiden belang bij omzetgroei

Push-strategie: richt de producent zich op de tussenhandel.
Pull-strategie: richt de producten zich op de consument.

Trade marketing: marketingactiviteiten van de producent gericht op detailhandel.
Desicion making unit (DMU): personen die betrokken zijn bij de besluitvorming over een aanpak.

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, creditcard of je Stuvia-tegoed en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Direct to-the-point

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Noelaan. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,99. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 68175 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Begin nu gratis

Laatst bekeken door jou

Tentamen (uitwerkingen) ·

(8)

Samenvatting

Samenvatting Marketingcommunicatiestrategie, ISBN: 9789001899950 Marketing communicatie strategie

Document informatie

Onderwerpen

Gekoppeld boek

Meer samenvattingen voor studieboek

Geschreven voor

Verkoper

Ontvangen beoordelingen

Voorbeeld van de inhoud